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Luchando contra las cosas más aterradoras en línea en el Reino Unido

Aquí en Veriff, sabemos lo importante que es mantenerse seguro en línea. Por eso queríamos averiguar qué fraudes y delitos cibernéticos se están reportando con mayor frecuencia, cuáles nos están costando más y cuáles nos preocupan más. Analizamos los datos de búsqueda de Google y una encuesta a 1,000 adultos del Reino Unido, junto con los datos del Buró Nacional de Inteligencia sobre Fraudes y Delitos Cibernéticos, para averiguar de qué tenemos más miedo en línea y con qué frecuencia están ocurriendo estas cosas.

El 71% de los encuestados declaró que tenía miedo de ser víctima de un delito cibernético mientras usa Internet, con más de uno de cada seis temiendo estafas de banca en línea. Es fácil ver por qué, ya que según el Tablero de Fraudes y Delitos Cibernéticos del Buró Nacional de Inteligencia de Fraudes del Reino Unido, que analizó los informes durante los últimos 12 meses, ha habido 426,996 informes de delitos cibernéticos y fraudes, y un total de £3.1 mil millones se han perdido en todo el Reino Unido.

Esperamos que con los avances en la verificación de identidad en línea y la autenticación biométrica el mundo en línea, incluido el metaverso se convierta en un lugar más seguro.

Un mapa que muestra las estadísticas de delitos en las ciudades más grandes del Reino Unido

Un mapa que muestra las estadísticas de delitos en las ciudades más grandes del Reino Unido

Las áreas que han perdido más dinero debido a fraudes y delitos cibernéticos

Encontramos que existe una diferencia entre el volumen de víctimas y la cantidad de dinero perdido en las áreas del Reino Unido, pero Londres se ubicó en la primera posición en ambas categorías.

Londres se revela como el lugar que tiene el mayor número de víctimas reportando cibercrimen per cápita, con 101.7 reportes por cada 10,000 personas. Sorprendentemente, en segundo lugar se encuentra Dyfed-Powys, un área en Gales que incluye Carmarthenshire, Ceredigion, Pembrokeshire y Powys, donde hubo 89.8 reportes por cada 10,000 personas que viven allí.

Cuando observamos las pérdidas reportadas por persona, podemos ver que West Mercia, compuesta por Herefordshire, Shropshire, Telford, Wrekin y Worcestershire, perdió £1,886,938 por cada 10,000 personas, lo que equivale a un sorprendente £189 por persona. La capital se posicionó en segundo lugar en pérdidas, con una pérdida reportada de £1,332,963 por cada 10,000 personas, lo que equivale a £133 por persona.

Los fraudes y delitos cibernéticos que estamos buscando más y menos con el tiempo

Analizamos los volúmenes de búsqueda de estos términos desde el momento en que pudimos obtener datos precisos, y encontramos que durante los últimos 4 años, ciertos términos han estado aumentando y disminuyendo. El cambio porcentual aquí son las búsquedas en 2022 en comparación con las búsquedas en 2018, por lo que estamos observando un aumento a lo largo de los 4 años.

Las personas podrían recurrir a Internet para buscar fraudes y delitos cibernéticos bien porque han sido víctimas de ellos o porque simplemente se han dado cuenta del delito y quieren aprender más; de cualquier manera, un aumento en las búsquedas sugiere un aumento en los casos de estos delitos.

El delito que ha visto el mayor aumento en el interés de búsqueda son las ‘estafas románticas’, con un aumento del 126% desde 2018. Esto podría atribuirse al aumento de popularidad de las aplicaciones de citas en línea, así como al interés creciente en estafas románticas infames, como el documental de Netflix ‘El estafador de Tinder’.

‘Estafas de inversión’ es el segundo término de más rápido crecimiento con un aumento del 113% desde 2018. El tercer término de más rápido crecimiento, ‘estafas de compras en línea y subastas’, ha aumentado un 63% desde 2018. Esto podría deberse al aumento en las compras en línea durante los bloqueos nacionales, así como al cambio general en las tendencias hacia las compras en línea.

También ha habido términos que están disminuyendo en popularidad de búsqueda; los más notables son ‘chantaje por hackeo’, que ha disminuido en un 74%, seguido de ‘hackeo de redes sociales y correos electrónicos’, que ha disminuido en un 54%. El interés decreciente en estos términos podría deberse a las mejoras en las características de seguridad que los sitios web han comenzado a utilizar, lo que dificulta la vida de los hackers.

Otros términos que están siendo buscados menos en 2022 que en 2018 son ‘fraude al por menor’ (-23%), ‘virus informático, malware, spyware’ (-20%) y ‘fraude de entradas’ (-13%).

Gráfico de burbujas que muestra qué fraudes y delitos cibernéticos hemos estado buscando a lo largo del tiempo

Los fraudes y delitos cibernéticos de los que más tenemos miedo y cuán a menudo están ocurriendo

Queríamos explorar si lo que tememos en línea coincide con el volumen de reportes de este tipo de crímenes, para determinar si nuestros mayores miedos están basados en la realidad.

Nuestra encuesta reveló que los mayores temores que tenemos son las estafas de banca en línea, las cuales el 17% de los encuestados indicaron que eran su principal temor en línea. En segundo lugar están los virus informáticos, malware y spyware, con un 10% de las personas indicando que este es su mayor temor en línea. Los crímenes de hackeo ocupan el tercer y cuarto lugar: hackeo de redes sociales y correos electrónicos (9%) y hackeo personal (7%).

Pero cuando observamos el número real de reportes (de la Oficina Nacional de Inteligencia contra el Fraude del Reino Unido sobre el Panel de Fraude y Cibercrimen en los últimos 12 meses), podemos ver una historia diferente. El tipo de crimen más reportado fue el fraude en compras en línea y subastas, con 69,860 reportes en los últimos 13 meses. El segundo crimen más reportado fue el fraude por adelantado (donde los estafadores piden a sus víctimas que paguen una tarifa por adelantado antes de recibir dinero, como una herencia) con 25,117 instancias. Ninguno de estos crímenes estuvo entre los 5 temores más comunes de los encuestados.

El temor más común, las estafas de banca en línea, definitivamente tiene fundamento en la realidad, ya que podemos ver que es el tercer crimen más común, con 22,080 reportes. El siguiente crimen más común es el fraude de consumo no relacionado con inversión (sufrir las consecuencias de prácticas comerciales engañosas, injustas o falsas), que tiene 21,684 reportes, pero solo el 1% de los encuestados afirmó que temía esto.

El crimen menos reportado es el fraude al por menor, que el 5% de los encuestados reportaron como su mayor miedo, lo que sugiere que nuestras percepciones sobre los peligros en línea no están alineadas correctamente con los cibercrímenes más probables. Es importante que todos nos eduquemos sobre cuáles son los peligros en línea y las mejores maneras de mantenernos a salvo.

En Veriff tomamos el fraude y el robo de identidad muy en serio, puede encontrar más información sobre el impacto del fraude en nuestros informes y puede obtener una visión más profunda en nuestro Informe sobre Fraude de Identidad.

Metodología

Analizamos el Tablero de Fraudes y Delitos Cibernéticos del Buró Nacional de Inteligencia de Fraudes del Reino Unido para establecer una lista de los fraudes y delitos cibernéticos más comunes en el Reino Unido. También encontramos el número de víctimas por delito y la cantidad de dinero que las víctimas perdieron por delito, así como desgloses regionales que son jurisdicciones policiales.

Obtenemos datos sobre el volumen de búsqueda del Planificador de Palabras Clave de Google. Para algunos crímenes, la redacción fue cambiada para coincidir con lo que un usuario buscaría, con el fin de crear resultados confiables. En los casos donde hay más de una estafa por crimen, recopilamos los volúmenes de búsqueda individuales y luego los sumamos.

Luego encuestamos a 1,000 adultos en el Reino Unido para averiguar qué crimen en internet les da más miedo al usar internet.

Finalmente, comparamos los resultados para averiguar si las cosas que estamos buscando y las cosas que tememos coinciden con las estadísticas de criminalidad real.

Se han omitido algunos crímenes de la lista donde no estaban disponibles datos comparables.

Póngase en contacto si tiene alguna pregunta sobre la metodología.

Datos correctos hasta mayo de 2022.

Cómo puede ayudar Veriff

Veriff es una empresa global de verificación de identidad en línea que permite a las organizaciones desarrollar confianza con sus clientes a través de una verificación de identidad en línea inteligente, precisa y automatizada. Nuestra tecnología ayuda a emparejar a una persona con su identificación emitida por el gobierno. Conocer la identidad de sus clientes y usuarios ayuda a proteger a los usuarios y a los niños en el metaverso.

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