Enfrentando as coisas mais assustadoras online no Reino Unido

71% dos respondentes da pesquisa afirmaram que têm medo de serem vítimas de um crime cibernético enquanto usam a internet, com mais de um em cada seis temendo golpes de banco online. É fácil entender por quê, pois de acordo com o Painel de Fraudes e Crimes Cibernéticos do National Fraud Intelligence Bureau do Reino Unido, que analisou os relatórios dos últimos 12 meses, houve 426.996 relatos de crimes cibernéticos e fraudes, e um total de £3,1 bilhões foi perdido em todo o Reino Unido.

Esperançosamente, com os avanços em a verificação de identidade online e a autenticação biométrica, o mundo online, incluindo o metaverso, se tornará um lugar mais seguro.

Um mapa mostrando as estatísticas de crimes nas maiores cidades do Reino Unido

As áreas que mais perderam dinheiro devido a fraudes e crimes cibernéticos

Descobrimos que havia uma diferença entre o número de vítimas e a quantidade de dinheiro perdido nas áreas do Reino Unido, mas Londres liderou ambas as categorias.

Londres é revelada como o local que apresenta o maior número de vítimas relatando crimes cibernéticos per capita – com 101,7 relatos para cada 10.000 pessoas. Surpreendentemente, em segundo lugar está Dyfed-Powys, uma área no País de Gales que inclui Carmarthenshire, Ceredigion, Pembrokeshire e Powys, onde houve 89,8 relatos para cada 10.000 pessoas que vivem lá.

Quando olhamos para as perdas relatadas per capita, podemos ver que West Mercia, composta por Herefordshire, Shropshire, Telford, Wrekin e Worcestershire, perdeu £1.886.938 por cada 10.000 pessoas – o que equivale a impressionantes £189 por pessoa. A capital ficou em segundo lugar em perdas, com uma perda relatada de £1.332.963 por cada 10.000 pessoas – equivalente a £133 por pessoa.

As fraudes e crimes cibernéticos que estamos pesquisando mais e menos ao longo do tempo

Analisamos os volumes de busca para esses termos desde o momento em que conseguimos dados precisos e descobrimos que, nos últimos 4 anos, certos termos têm aumentado e diminuído. A variação percentual aqui é das buscas em 2022 em comparação com as buscas em 2018 – assim, estamos observando um aumento ao longo do período de 4 anos.

As pessoas podem recorrer à internet para procurar fraudes e crimes cibernéticos, seja porque foram vítimas deles ou porque acabaram de tomar conhecimento do crime e querem saber mais – de qualquer forma, um aumento nas pesquisas sugere um aumento nos casos desses crimes.

O crime que teve o maior aumento no interesse de busca é o ‘golpe do romance’, com um aumento de 126% desde 2018. Isso pode ser atribuído ao aumento na popularidade de aplicativos de namoro online, além do aumento do interesse em golpes de romance infames, como o documentário da Netflix ‘The Tinder Swindler’.

‘Golpes de investimento’ é o segundo termo que mais cresce, com um aumento de 113% desde 2018. O terceiro termo que mais cresce, ‘golpes de compras e leilões online’, teve um aumento de 63% desde 2018. Isso pode ser devido ao aumento das compras online durante os bloqueios nacionais, assim como à mudança geral nas tendências em direção às compras online.

Houve termos que estão diminuindo em popularidade nas buscas também, os mais notáveis são ‘extorsão cibernética’, que diminuiu 74%, seguido por ‘hackeamento de redes sociais e e-mails’, que diminuiu 54%. O interesse em declínio nesses termos pode ser devido às melhorias nas funcionalidades de segurança que os sites começaram a usar, tornando a vida mais difícil para os hackers.

Outros termos que estão sendo procurados menos em 2022 do que em 2018 são ‘fraude no varejo’ (-23%), ‘vírus de computador, malware, spyware’ (-20%) e ‘fraude de ingressos’ (-13%).

As fraudes e crimes cibernéticos que mais tememos e com que frequência estão acontecendo

Queríamos explorar se o que temos medo online corresponde ao volume de relatos desses tipos de crimes, para determinar se nossos maiores medos são baseados na realidade.

Nossa pesquisa revelou que os maiores medos que temos são os golpes de bancos online, que 17% dos entrevistados afirmaram ser seu medo primário online. Em segundo lugar estão os vírus de computador, malware e spyware, com 10% das pessoas afirmando que este é seu maior medo online. Crimes de hackeamento ocupam o terceiro e quarto lugares: hackeamento de redes sociais e e-mails (9%) e hackeamento pessoal (7%).

Mas quando olhamos para o número real de relatos (do Painel de Fraude e Crimes Cibernéticos do National Fraud Intelligence Bureau nos últimos 12 meses), podemos ver uma história diferente. O tipo de crime mais comumente relatado foi o de golpes de compras e leilões online, com 69.860 relatos feitos nos últimos 13 meses. O segundo crime mais relatado foi a fraude de taxa antecipada (onde golpistas pedem aos seus vítimas que paguem uma taxa antecipada antes de receber dinheiro, como uma herança) com 25.117 casos. Nenhum desses crimes entrou no top 5 dos medos mais comuns dos entrevistados.

O medo mais comum, fraudes em bancos online, está definitivamente baseado na realidade, pois podemos ver que é o terceiro crime mais comum, com 22.080 relatos. O próximo crime mais comum é a fraude do consumidor sem investimento (tornar-se vítima do uso de práticas comerciais enganosas, desleais ou falsas), que tem 21.684 relatos, mas apenas 1% dos respondentes da pesquisa afirmaram que tinham medo disso

O crime menos comumente relatado é a fraude no varejo, que 5% dos respondentes relataram como seu maior medo, sugerindo que nossas percepções sobre os perigos online não estão corretamente alinhadas com os cybercrimes mais prováveis. É importante que todos nós nos eduquemos sobre quais são os perigos online e as melhores maneiras de nos mantermos seguros

Na Veriff, levamos fraudes e roubo de identidade muito a sério, você pode saber mais sobre o impacto das fraudes em nossos relatórios e pode obter uma visão ainda mais detalhada em nosso Relatório de Fraude de Identidade.

Metodologia

Analisamos o Painel de Fraudes e Crimes Cibernéticos do National Fraud Intelligence Bureau do Reino Unido para estabelecer uma lista das fraudes e crimes cibernéticos mais comuns no Reino Unido. Também encontramos o número de vítimas por crime e a quantia de dinheiro que as vítimas perderam por crime, além de detalhamentos regionais que são jurisdições da polícia.

Extraímos dados de volume de pesquisa do Google Keyword Planner. Para alguns crimes dos dados do governo, a redação foi alterada para corresponder ao que um usuário procuraria, a fim de criar resultados confiáveis. Nos casos em que há mais de uma fraude por crime, coletamos volumes de pesquisa individuais e, em seguida, os somamos.

Então entrevistamos 1.000 adultos do Reino Unido para descobrir de qual crime na internet eles têm mais medo ao usar a internet.

Por fim, comparamos os resultados para descobrir se as coisas que estamos pesquisando e as coisas das quais temos medo estão alinhadas com as estatísticas reais de crimes.

Alguns crimes foram omitidos da lista onde dados comparáveis não estavam disponíveis.

Entre em contato se você tiver alguma dúvida sobre a metodologia

Dados corretos até maio de 2022

Como a Veriff pode ajudar

Veriff é uma empresa global de verificação de identidade online que permite que organizações construam confiança com seus clientes por meio de verificação de identidade online inteligente, precisa e automatizada. Nossa tecnologia ajuda a combinar uma pessoa com seu documento de identidade emitido pelo governo. Conhecer a identidade de seus clientes e usuários ajuda a proteger usuários e crianças no metaverso.