Artículo de IDV
La nueva era de las regulaciones de verificación de edad: cómo Australia y Malasia están redefiniendo las redes sociales para menores
Desde el ciberacoso hasta contenido inapropiado, los riesgos en línea para los usuarios jóvenes continúan creciendo y los reguladores están respondiendo. Australia y Malasia están implementando algunos de los marcos de verificación de edad más progresivos del mundo, con el objetivo de hacer que las plataformas sociales sean más seguras y responsables. Sus acciones podrían convertirse en modelos para futuros estándares globales, señalando un momento transformador para la gobernanza en línea.

El panorama digital está experimentando una gran transformación: La nueva era de regulaciones de verificación de edad. Durante más de una década, las plataformas de redes sociales se centraron principalmente en la adquisición y el compromiso de usuarios. Ahora, el enfoque está cambiando hacia la seguridad y la regulación. Como ya hemos discutido en uno de nuestros artículos anteriores, los gobiernos en todo el mundo ya no solo están alentando espacios en línea más seguros para los niños. Los están exigiendo. Las empresas en regiones como la UE, Reino Unido e Irlanda y los Estados Unidos ya se están preparando para estos ajustes regulatorios.
También está en marcha una transformación significativa en la región APAC, lo que señala un cambio global en progreso. Forman parte de un consenso internacional creciente que indica que la política de «puertas abiertas» del internet temprano ya no es sostenible para los menores y su seguridad en línea. Los movimientos legislativos recientes en Australia y Malasia marcan un punto de inflexión para la industria tecnológica. Estas no son solo sugerencias o pautas voluntarias; son marcos legales estrictos con importantes sanciones financieras adjuntas. Mientras Australia hace cumplir una prohibición en redes sociales para usuarios menores de 16 años y Malasia anuncia planes similares para 2026, las plataformas enfrentan una pregunta urgente: ¿Cómo verificamos la edad con precisión sin destruir la experiencia del usuario?
Esta ola de regulación representa un cambio fundamental en el funcionamiento de internet. Para las plataformas, la era de las fechas de nacimiento auto declaradas está terminando. Ha comenzado la era de la garantía robusta y verificable de la edad.
Australia establece un precedente estricto
Australia se ha movido más rápido y agresivamente que casi cualquier otra nación. La prohibición del país a las redes sociales para niños menores de 16 años entrará en pleno vigor el 10 de diciembre de 2025. Esta no es una política teórica; el impacto ya es visible.
Meta está tomando medidas para eliminar a los usuarios menores de edad de sus plataformas, incluyendo Facebook e Instagram. La compañía está cerrando aproximadamente 450,000 cuentas que se cree pertenecen a menores y bloqueándolas para que no creen nuevas.
El gobierno australiano ha identificado una amplia gama de plataformas que deben cumplir, incluyendo TikTok, Snapchat, X (antes Twitter), Reddit y Twitch. Los riesgos por incumplimiento son increíblemente altos, con multas potenciales que alcanzan los 49.5 millones de dólares para plataformas que no tomen «medidas razonables» para excluir a usuarios menores de edad.
La ministra de Comunicaciones Anika Wells ha sido clara sobre la intención. Reconociendo que ninguna solución técnica es perfecta, enfatizó que el «filtro de garantía de edad» debe comenzar a filtrar las cuentas existentes de inmediato. Esto pone la carga de la prueba directamente sobre las empresas tecnológicas. Deben demostrar que previenen activamente el acceso, en lugar de simplemente esperar reportes de usuarios menores.
Malasia se une al movimiento
Siguiendo de cerca a Australia, Malasia ha señalado su intención de implementar una prohibición similar. El gobierno malasio planea prohibir el uso de redes sociales para menores de 16 años a partir de 2026. El ministro de Comunicaciones Fahmi Fadzil citó explícitamente la necesidad de proteger a la juventud de daños específicos en línea, incluyendo ciberacoso, estafas financieras y abuso sexual infantil.
Malasia está tomando un enfoque de dos frentes. Además de la prohibición de edad, introdujeron un requisito de licencia para cualquier plataforma de redes sociales o mensajería con más de 8 millones de usuarios en el país. Esto crea un cuello de botella regulatorio en el que las licencias operativas podrían teóricamente estar vinculadas al cumplimiento de estándares de seguridad.
Al revisar los mecanismos que Australia está usando, Malasia señala que este es un esfuerzo global colaborativo. Los gobiernos se observan mutuamente, aprenden qué funciona y replican modelos legislativos estrictos.
Cómo Veriff ofrece una verificación de edad sin complicaciones
Los clientes modernos esperan una experiencia de compra rápida y sin fricciones. Cualquier interrupción puede llevar al abandono del carrito. Por eso, un proceso de verificación de edad engorroso no es una opción. La solución de Veriff está diseñada para integrarse perfectamente en el recorrido del usuario existente, haciendo las verificaciones de edad rápidas, precisas y discretas.
Nuestra tecnología impulsada por IA trabaja en segundo plano, minimizando la fricción y manteniendo la experiencia de usuario fluida. Al usar sistemas de última generación, podemos verificar la edad del usuario en segundos con precisión, asegurando que los clientes legítimos y aptos puedan completar sus compras sin retrasos innecesarios.
Veriff combate estas amenazas mediante detección de vida pasiva integrada, que opera de forma invisible para el usuario mientras confirma la presencia física. Esto previene la suplantación con fotos, deepfakes o identidades sintéticas, asegurando que cada estimación sea auténtica, segura y resistente al fraude.
Al combinar Estimación de edad con detección de vida, Veriff ofrece un proceso de verificación fluido, de baja fricción y a prueba de manipulaciones — ideal para proteger a los menores y mantener el cumplimiento regulatorio.
Soluciones avanzadas para mercados modernos
Veriff ofrece una suite de productos diseñados para satisfacer las diversas necesidades de las plataformas en línea:
- Estimación de edad: Este método que preserva la privacidad utiliza análisis facial avanzado a partir de una simple selfie para estimar la edad del usuario. Es una forma rápida y sin documentos para asegurar que los usuarios cumplan con un umbral mínimo de edad sin recolectar datos personales sensibles.
- Validación de edad: Para una comprobación más definitiva, nuestro sistema puede extraer la fecha de nacimiento de miles de identificaciones gubernamentales emitidas alrededor del mundo y verificar contra el umbral establecido. Calcula automáticamente la edad del usuario y puede rechazar a quien no cumpla el requisito mínimo de edad predefinido.
Manténgase en cumplimiento con las reglas globales de verificación de edad.
Proteja a los menores, reduzca riesgos y cumpla con los requisitos regulatorios sin esfuerzo.
Pon la privacidad ante todo
Una de las mayores preocupaciones con la verificación de edad es la privacidad. Los usuarios a menudo son reacios a compartir documentos de identificación con las aplicaciones de redes sociales. Veriff opera con la privacidad como núcleo. Los datos se procesan de forma segura, y el objetivo es la verificación, no la vigilancia. Garantizar a los usuarios que sus datos están seguros es una parte clave para ganar su confianza durante el proceso de verificación.
El futuro de la seguridad en línea
Las prohibiciones en Australia y Malasia probablemente sean solo el comienzo, señalando una tendencia más amplia de protección de menores en la región APAC. A medida que se acerca 2026, esperamos ver a más naciones adoptando marcos similares. La red regulatoria se está ajustando, y la era del «Lejano Oeste» de las redes sociales ha terminado oficialmente. Para las empresas tecnológicas, esto es un llamado a la acción. Esperar a que pase la legislación antes de construir la infraestructura es una estrategia arriesgada. Las plataformas que integren proactivamente medidas robustas de verificación de edad estarán mejor posicionadas para navegar el panorama regulatorio global. No solo evitarán multas, sino que también generarán confianza con padres y el público. En última instancia, crear una internet más segura para los niños es una responsabilidad compartida. Requiere que los gobiernos establezcan las reglas, que los padres se mantengan involucrados y que proveedores tecnológicos como Veriff construyan las puertas digitales que mantengan fuera a los usuarios indebidos y dejen entrar a los adecuados. El mensaje desde Canberra y Kuala Lumpur es claro: La seguridad de los jóvenes no es negociable. Es hora de que la tecnología se ponga al día con la política.