Autenticación biométrica: Mejorando la seguridad digital y la gestión del cumplimiento

En la era digital de hoy, las organizaciones enfrentan el desafío doble de asegurar las transacciones en línea mientras cumplen con estrictos requisitos de cumplimiento. La Autenticación Biométrica ofrece una potente solución para fortalecer la seguridad, mitigar amenazas en línea y habilitar el cumplimiento de los requisitos regulatorios.

La Autenticación Biométrica de Veriff compara las biometrías faciales de un simple selfie con una plantilla de biometrías faciales almacenada para confirmar que un usuario que regresa es quien dice ser. Impulsada por detección de vitalidad pasiva y verificaciones de prevención de fraude, asegura que el usuario es real y genuino. Para los usuarios, ofrece una manera instantánea, conveniente y segura de acceder a bienes y servicios, mientras que las empresas se benefician de una capa adicional de seguridad que también permite cumplir con requisitos regulatorios, como las regulaciones de verificación de edad.

Autenticación biométrica para mejorar la seguridad

Combatiendo las amenazas en línea con la autenticación biométrica

Las amenazas en línea, como la toma de control de cuentas, el fraude, la filtración de datos, el acceso no autorizado a productos o servicios y la información sensible están en constante aumento. Proteger a las empresas y a los usuarios de tales amenazas en línea no puede lograrse tan eficazmente sin utilizar la autenticación biométrica.

A diferencia de los métodos de autenticación obsoletos, como contraseñas y preguntas de seguridad, o auto-declaraciones fácilmente comprometibles y verificaciones por casillas, la Autenticación Biométrica ofrece una alternativa segura para la autenticación rápida y precisa de usuarios basada en las biometrías faciales del usuario. El Informe de Investigaciones de Violaciones de Datos (DBIR) 2024 de Verizon encontró que en la última década, las credenciales robadas han aparecido en casi un tercio (31%) de las violaciones. El uso de biometrías faciales elimina la necesidad de credenciales y prácticas vulnerables, ya que depende de los rasgos biológicos únicos del usuario – biometrías faciales. Confiar en biometrías es particularmente crucial en casos de robo de identidad o credenciales robadas, donde individuos no autorizados podrían abusar de la información robada para acceder a recursos sensibles. De manera similar, la Autenticación Biométrica protege a las empresas de las crecientes amenazas de IA y de falsificaciones profundas, mientras que la Autenticación Biométrica es capaz de determinar si un humano genuino está presente en la sesión.

Equilibrio sin costuras entre seguridad y excelente experiencia del usuario

Sin soluciones biométricas robustas, los usuarios genuinos están en riesgo de ser denegados el acceso a la gama completa de productos y servicios ofrecidos por las empresas, porque los métodos de autenticación y verificación tradicionales son mucho menos efectivos para distinguir entre usuarios genuinos y potencialmente fraudulentos. Esto puede llevar a medidas de seguridad más estrictas y engorrosas que frustran a los usuarios genuinos o resultan en restricciones no justificadas en las cuentas, limitando su acceso y creando una mala experiencia de usuario.

Encontrar el equilibrio adecuado entre medidas de seguridad sólidas y una experiencia de usuario fluida es esencial. Y la Autenticación Biométrica lo hace simple. Implementar la Autenticación Biométrica refuerza la seguridad sin comprometer la experiencia del usuario. La Autenticación Biométrica es instantánea, conveniente y se integra sin problemas en el recorrido del usuario, proporcionando seguridad robusta mientras se mantiene un proceso fluido y amigable.

La Autenticación Biométrica ofrece una solución segura y automatizada para diversas etapas del recorrido del usuario, incluyendo acceso a cuentas, restablecimientos, actividades de alto riesgo, acceso a productos o servicios con restricciones de edad y recuperación de cuentas. La Autenticación Biométrica asegura que los usuarios legítimos puedan acceder fácilmente y con confianza a lo que necesitan mientras disuade a individuos no autorizados y mitiga el riesgo de más daños a usuarios genuinos y negocios. Este equilibrio entre seguridad mejorada y experiencia fluida del usuario hace que la Autenticación Biométrica sea una herramienta necesaria para las empresas.

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Autenticación biométrica como medida de cumplimiento

La Autenticación Biométrica no es meramente un mejorador de seguridad, sino que puede formar parte de una gestión efectiva de cumplimiento para asegurar el cumplimiento regulatorio con los requisitos de verificación de usuario y resolver problemas relacionados con el cumplimiento.

Regulaciones de Verificación de Edad

Los países están introduciendo cada vez más legislación para proteger a los menores de acceder a contenido nocivo en línea, como regulaciones de verificación de edad en la UE y el UKIE y regulaciones de verificación de edad en los Estados Unidos de América. Los negocios en línea, desde plataformas de medios sociales hasta servicios de streaming, deben cumplir con estos requisitos evolutivos para satisfacer sus obligaciones legales. Para evitar multas, daños a la reputación y otras consecuencias legales, es crucial que las empresas adopten tecnologías de verificación de usuario que sean amigables y aseguren que solo los adultos puedan acceder a contenido restringido. El uso de medidas robustas como la Autenticación Biométrica asegura que los usuarios que regresan sean las mismas personas cuya edad fue verificada previamente (por ejemplo usando las soluciones de Validación de Edad o Estimación de Edad de Veriff), manteniendo el cumplimiento y la seguridad.

La autenticación biométrica también es valiosa para otros casos de uso recurrentes en diversos sectores:

• Movilidad: En el sector de la movilidad, puede confirmar la identidad de los conductores asegurando que tienen derecho a operar el vehículo, mejorando la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones de conducción.

• EdTech: En el sector de la tecnología educativa, la Autenticación Biométrica puede verificar que el individuo correcto está tomando un examen, manteniendo la integridad de las evaluaciones en línea y exámenes remotos.

• eCommerce: En el comercio electrónico, puede asegurar que la persona autorizada está aceptando la entrega de bienes, particularmente para artículos restringidos por edad, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y previniendo el acceso no autorizado.

• Servicios Financieros: En los Servicios Financieros, puede ser utilizado para autorizar transferencias de alto riesgo o de alto valor y acceso genuino a cuentas.

Por lo tanto, la autenticación biométrica puede formar parte de un programa de gestión del cumplimiento, que permite a las empresas cumplir con los requisitos regulatorios y mejorar la seguridad en diversas industrias.

Beneficios para usuarios genuinos y víctimas de robo de identidad

Además de ofrecer un método de autenticación fluido y accesible a los usuarios, la Autenticación Biométrica juega un papel fundamental en construir confianza entre las empresas y los usuarios, asegurándoles que sus cuentas están seguras y solo pueden ser accedidas por ellos con sus biometrías faciales.

Al mejorar las prácticas de seguridad de las empresas, la Autenticación Biométrica también protege a las personas que han sido víctimas de robo de identidad al implementar estrictas medidas de prevención de fraude que evitan el uso indebido de sus datos para acceso no autorizado a productos y servicios. De esta manera, la Autenticación Biométrica ayuda a minimizar los riesgos inmediatos de pérdida de identidad y daños adicionales (como daños financieros) al individuo y al negocio, reafirmando la confianza en la seguridad de las empresas en línea.

Implicaciones de la autenticación biométrica para el cumplimiento

Se establece que la autenticación biométrica es una herramienta valiosa para mejorar los procesos y la seguridad de las empresas, pero siempre que una herramienta implique el procesamiento de datos personales, como la biometría facial, las implicaciones legales deben ser consideradas cuidadosamente. Las consideraciones clave para garantizar el cumplimiento incluyen:

• Base legal: Asegúrese de que haya una base legal para la recolección y procesamiento de datos personales, incluidos los datos biométricos, de acuerdo con regulaciones como GDPR y CCPA.

• Transparencia y derechos del usuario: Informa claramente a los usuarios cómo y para qué propósitos se utilizarán sus datos personales, y sus derechos relacionados con los datos personales. Asegúrese de que los usuarios puedan ejercer efectivamente sus derechos.

• Retención: Asegúrese de que los datos personales se retengan durante un período de tiempo determinado.

• Evaluación de impacto en privacidad: Realice una completa evaluación de impacto en privacidad para evaluar los riesgos potenciales asociados con el procesamiento de datos personales (incluidos los datos biométricos) y para garantizar que se implementen salvaguardas adecuadas.

• Medidas de seguridad: Implemente medidas técnicas y de seguridad robustas para proteger la información contra el acceso no autorizado y violaciones de datos.

Como procesador de datos, Veriff se compromete a apoyar a nuestros clientes, que actúan como controladores de datos, para cumplir con estrictos requisitos de cumplimiento. Tomamos medidas exhaustivas para asegurar que nuestro servicio de autenticación biométrica sea una solución confiable y segura para nuestros clientes:

• Medidas técnicas y organizativas: Nuestro servicio está certificado bajo ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Tipo II y Cyber Essentials, asegurando los más altos estándares de seguridad de datos. Para obtener una visión detallada de nuestras prácticas de protección de datos, puede visitar nuestra página de seguridad y cumplimiento en Centro de Confianza.

• Retención de datos fija: El término para mantener datos está fijado en acuerdos con clientes y políticas internas. Nunca se mantiene indefinidamente.

• Evaluaciones de riesgos y un equipo dedicado: Nuestro equipo Legal de Producto y Privacidad trabaja con nuestro oficial de protección de datos para realizar evaluaciones del impacto en protección de datos. Estas nos permiten identificar y abordar proactivamente los riesgos relacionados con nuestros productos y servicios.

• Auditoría de GDPR del Producto: Nuestro equipo Legal de Producto y Privacidad realiza una auditoría regular de protección de datos para analizar la conformidad del servicio de Veriff con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), lo que demuestra que Veriff mantiene un alto nivel de conformidad con la protección de datos en todos sus servicios. Acceda al resumen de la auditoría aquí.

En conclusión, la Autenticación Biométrica es más que solo una medida de seguridad—es una poderosa herramienta que mejora la seguridad, asegura el cumplimiento y construye confianza en su marca. Al integrarla, las empresas no solo se protegen contra el fraude, sino que también contribuyen a hacer de internet un lugar más seguro para todos.

Tenga en cuenta que Veriff no proporciona asesoría legal. Este artículo se proporciona solo con fines informativos. Siempre debe discutir sus operaciones o problemas de privacidad y protección de datos con un abogado calificado o especialistas en privacidad.

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