Autenticação biométrica: Aprimorando a segurança digital e a gestão de conformidade

Na era digital de hoje, as organizações enfrentam o desafio duplo de garantir transações online seguras enquanto atendem a rígidos requisitos de conformidade.A autenticação biométrica oferece uma solução poderosa para fortalecer a segurança, mitigar ameaças online e possibilitar a conformidade com requisitos regulatórios.

A autenticação biométrica da Veriff corresponde às biometria facial de uma simples selfie contra um modelo armazenado de biometria facial para confirmar que um usuário que está retornando é quem afirma ser. Equipado com detecção passiva de vida e verificações de prevenção à fraude, assegura que o usuário é real e genuíno. Para os usuários, oferece uma maneira instantânea, conveniente e segura de acessar bens e serviços, enquanto as empresas se beneficiam de uma camada adicional de segurança que também possibilita conformidade com requisitos regulatórios, como regulamentações de verificação e restrição etária.

Autenticação biométrica para segurança aprimorada

Combatendo ameaças online com autenticação biométrica

Ameaças online, como invasões de contas, fraudes, vazamento de dados, acesso não autorizado a produtos ou serviços e informações sensíveis estão continuamente crescendo. Proteger empresas e usuários contra essas ameaças online não pode ser atingido de forma tão eficaz sem a utilização da Autenticação Biométrica.

Diferente de métodos de autenticação ultrapassados, como senhas e perguntas de segurança, ou auto-declarações facilmente comprometíveis e verificações de caixa de seleção, a autenticação biométrica oferece uma alternativa segura para autenticação de usuários rápida e precisa, com base nas biometria facial do usuário. O Relatório de Investigações de Vazamento de Dados (DBIR) da Verizon de 2024 descobriu que na última década, credenciais roubadas apareceram em quase um terço (31%) das violações. A utilização de biometria facial elimina a necessidade de credenciais e práticas vulneráveis, pois depende das características biológicas únicas do usuário – biometria facial. Confiar em biometria é particularmente crucial em casos de roubo de identidade ou credenciais roubadas, onde indivíduos não autorizados podem usar as informações roubadas para acessar recursos sensíveis. Da mesma forma, a autenticação biométrica protege as empresas contra as crescentes ameaças de IA e deep fakes, enquanto a autenticação biométrica é capaz de determinar se um ser humano genuíno está presente na sessão.

Equilíbrio perfeito entre segurança e excelente experiência do usuário

Sem soluções biométricas robustas, usuários genuínos correm o risco de serem negados acesso ao range completo de produtos e serviços oferecidos pelas empresas, porque métodos tradicionais de autenticação e verificação são muito menos eficazes em distinguir entre usuários genuínos e potencialmente fraudulentos. Isso pode levar a medidas de segurança mais rigorosas e complicadas que frustram usuários genuínos ou resultam em restrições não autorizadas nas contas, limitando seu acesso e criando uma experiência de usuário ruim.

Encontrar o equilíbrio certo entre fortes medidas de segurança e uma experiência fluida para o usuário é essencial. E a autenticação biométrica torna isso simples. Implementar a autenticação biométrica fortalece a segurança sem comprometer a experiência do usuário. A autenticação biométrica é instantânea, conveniente e se integra de forma fluida na jornada do usuário, proporcionando segurança robusta enquanto mantém um processo suave e amigável ao usuário.

A autenticação biométrica oferece uma solução segura e automatizada para várias etapas da jornada do usuário, incluindo acesso a contas, redefinições, atividades de alto risco, acesso a produtos ou serviços restritos por idade, e recuperação de contas. A Autenticação Biométrica assegura que usuários legítimos possam acessar facilmente e com confiança o que precisam, enquanto desencoraja indivíduos não autorizados e mitiga o risco de mais danos a usuários genuínos e ao negócio. Esse equilíbrio de segurança aprimorada e experiência do usuário contínua torna a Autenticação Biométrica uma ferramenta necessária para empresas.

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Autenticação biométrica como medida de conformidade

A autenticação biométrica não é apenas um aprimorador de segurança, mas também pode fazer parte de uma gestão de conformidade eficaz para garantir a conformidade regulatória com os requisitos de verificação de usuários e resolver questões de conformidade relacionadas.

Regras de verificação de idade

Os países estão cada vez mais introduzindo legislação para proteger menores de acessar conteúdo online prejudicial, como regulamentações de verificação de idade na UE e no Reino Unido e regulamentações de verificação de idade nos Estados Unidos da América. Negócios online, desde plataformas de mídia social até serviços de streaming, devem cumprir esses requisitos em evolução para atender às suas obrigações legais. Para evitar multas, danos à reputação e outras consequências legais, é crucial que as empresas adotem tecnologias de verificação de usuário que sejam amigáveis e garantam que apenas adultos possam acessar conteúdo restrito. Usar medidas robustas como a Autenticação Biométrica garante que usuários que retornam sejam os mesmos indivíduos cuja idade foi previamente verificada (por exemplo, usando as soluções de Validação de Idade ou Estimativa de Idade da Veriff), mantendo a conformidade e a segurança.

A Autenticação Biométrica também é valiosa para outros casos de uso recorrentes em vários setores:

• Mobilidade: No setor de mobilidade, pode confirmar a identidade dos motoristas, garantindo que eles tenham o direito de operar o veículo, melhorando a segurança e a conformidade com as regulamentações de direção.

• EdTech: No setor de tecnologia educacional, a autenticação biométrica pode verificar se a pessoa correta está fazendo um exame, mantendo a integridade de avaliações online e exames remotos.

• eCommerce: No eCommerce, pode garantir que a pessoa autorizada esteja aceitando a entrega de bens, particularmente para itens restritos por idade, garantindo conformidade com requisitos legais e prevenindo acesso não autorizado.

• Serviços Financeiros: Nos serviços financeiros, pode ser usado para autorizar transferências de alto risco ou alto valor e acesso genuíno a contas.

Portanto, a Autenticação Biométrica pode fazer parte de um programa de gestão de conformidade, que permite que as empresas atendam aos requisitos regulatórios e aprimorem a segurança em diversas indústrias.

Benefícios para usuários genuínos e vítimas de roubo de identidade

Além de oferecer um método de autenticação fluído e acessível para os usuários, a autenticação biométrica desempenha um papel crucial em construir confiança entre empresas e usuários, assegurando a eles que suas contas estão seguras e podem ser acessadas apenas por eles com suas biometria facial.

Ao aprimorar as práticas de segurança das empresas, a autenticação biométrica também protege indivíduos que foram vítimas de roubo de identidade, implementando rigorosas medidas de prevenção à fraude que evitam o uso indevido de seus dados para acesso não autorizado a produtos e serviços. Dessa forma, a Autenticação biométrica ajuda a minimizar os riscos imediatos de perda de identidade e mais danos (como danos financeiros) para o indivíduo e para a empresa, reafirmando a confiança na segurança dos negócios online.

Implicações da Autenticação Biométrica para conformidade

Está estabelecido que a Autenticação Biométrica é uma ferramenta valiosa para aprimorar processos e segurança nas empresas, mas sempre que uma ferramenta envolve o processamento de dados pessoais, como biometria facial, as implicações legais devem ser cuidadosamente consideradas. Considerações-chave para garantir conformidade incluem:

• Base legal: Assegurar que haja uma base legal para coletar e processar dados pessoais, incluindo dados biométricos, em conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA.

• Transparência e direitos do usuário: Informar claramente os usuários sobre como e para quais propósitos seus dados pessoais serão utilizados, e seus direitos relacionados a dados pessoais. Garantir que os usuários possam exercer efetivamente seus direitos.

• Retenção: Garantir que os dados pessoais sejam retidos por um período determinado.

• Avaliação de impacto à privacidade: Realizar uma avaliação minuciosa de impacto à privacidade para avaliar os potenciais riscos associados ao processamento de dados pessoais (incluindo dados biométricos) e assegurar que salvaguardas apropriadas estejam em vigor.

• Medidas de segurança: Implementar robustas medidas técnicas e de segurança para proteger informações contra acesso não autorizado e vazamentos de dados.

Como processador de dados, a Veriff se compromete a apoiar nossos clientes, que atuam como controladores de dados, a atender a rigorosos requisitos de conformidade. Tomamos medidas extensas para garantir que nosso serviço de Autenticação biométrica seja uma solução confiável e segura para nossos clientes:

• Medidas técnicas e organizacionais: Nosso serviço é certificado sob ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Tipo II e Cyber Essentials, assegurando os mais altos padrões de segurança dos dados. Para uma visão detalhada de nossas práticas de proteção de dados, você pode visitar nossa página de segurança e conformidade em Centro de Confiança.

• Retenção fixa de dados: O prazo de retenção de dados é fixo em contratos de clientes e políticas internas. Nunca é mantido indefinidamente.

• Avaliações de risco e uma equipe dedicada: Nossa equipe Jurídica de Produto e Privacidade trabalha com nosso responsável pela proteção de dados para realizar avaliações de impacto sobre a proteção de dados. Isso nos permite identificar e abordar proativamente os riscos relacionados a nossos produtos e serviços.

• Auditoria de GDPR do Produto: Nossa equipe Jurídica de Produto e Privacidade realiza uma auditoria regular de proteção de dados para analisar a conformidade do serviço da Veriff com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), que demonstra que a Veriff mantém um alto nível de conformidade de proteção de dados com o GDPR em seus serviços. Acesse o resumo da auditoria aqui.

Em conclusão, a autenticação biométrica é mais do que apenas uma medida de segurança—é uma ferramenta poderosa que melhora a segurança, garante conformidade e constrói confiança em sua marca. Ao integrá-la, as empresas não apenas se protegem contra fraudes, mas também contribuem para tornar a internet um lugar mais seguro para todos.

Por favor, note que a Veriff não fornece aconselhamento jurídico. Este artigo é fornecido apenas para fins informativos. Você deve sempre discutir suas operações ou questões de privacidade e proteção de dados com um advogado qualificado ou especialistas em privacidade.

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