Artículo de IDV

Entendiendo la diferencia entre Identificación y Verificación en Biométrica

Asegura el recorrido de tu usuario desde la incorporación hasta la re-autenticación mientras cumples con los requisitos regulatorios y ofreces una experiencia fluida. Diseñado para Gerentes de Producto y Oficiales de Fraude y Cumplimiento en industrias como servicios financieros, juegos, movilidad y criptomonedas.

Introducción: Construyendo un mundo digital basado en la confianza

En el mundo hipercconectado de hoy, conocer y confiar en quién está al otro lado de la pantalla es crítico para la misión. A medida que el fraude de identidad se torna más sofisticado, las empresas deben ir más allá de simples verificaciones de identificación. El enfoque de Veriff para la identificación, verificación y autenticación biométrica ayuda a las organizaciones a crear interacciones digitales seguras y confiables validando a usuarios reales en cada paso del viaje del cliente.

Desglosamos las distinciones entre estos conceptos y por qué entenderlos es vital para proteger su negocio y a sus clientes.

Identificación vs. Verificación: ¿Cuál es la diferencia?

Identificación biométrica

  • Definición: Un proceso de uno a muchos (1:N). El sistema compara los datos biométricos de un usuario, como una huella dactilar o un escaneo facial, con una base de datos para determinar su identidad.
  • Objetivo: Descubrir quién es alguien, especialmente cuando no se reclama una identidad.
  • Casos de uso: Control fronterizo, revisión en aeropuertos o escenarios de aplicación de la ley, donde es crucial identificar a una persona desconocida de una multitud.
  • Ejemplo: Una plataforma de juegos puede usar identificación biométrica para prevenir que usuarios menores accedan a contenido restringido por edad.

Verificación Biométrica

  • Definición: Un proceso de uno a uno (1:1). El sistema compara una muestra biométrica con una plantilla ya registrada para confirmar una identidad reclamada.
  • Objetivo: Confirmar que una persona es quien dice ser.
  • Casos de uso: Acceder a la banca digital, verificar identidades durante la incorporación o re-autenticar usuarios en plataformas de criptomonedas.
  • Ejemplo: Un usuario que vuelve a una aplicación bancaria escanea su rostro para desbloquear su cuenta; la Autenticación Biométrica de Veriff hace esto instantáneo y seguro.

¿Dónde encaja la autenticación?

La autenticación biométrica asegura que no solo se confirma la identidad, sino que el usuario tiene permiso para acceder a servicios específicos. Generalmente se utiliza junto con otros factores (por ejemplo, la posesión de un dispositivo) para una autenticación de múltiples factores, elevando tanto la seguridad como la confianza del usuario.

Perspectiva de Veriff: La re-autenticación es crucial para prevenir la toma de control de cuentas y apoya la mitigación continua del fraude a través de tecnologías como FaceBlock y CrossLinks.

¿Por qué es importante esto?

Entender estas distinciones permite a las organizaciones:

  • Prevención de fraude: Atrapa el suplantación de identidad y los deepfakes antes de que comprometan tu sistema.
  • Mantenga el cumplimiento: Cumpla con los requisitos regulatorios como KYC, PLD y Garantía de Edad en todas las jurisdicciones.
  • Aumente las conversiones: Ofrezca una experiencia sin fricciones con verificación biométrica en tiempo real, mejorando la confianza y reduciendo las deserciones de usuarios.

    Los clientes de Veriff han reportado tasas de detección de fraude aumentando del 10% al 90%, con la conversión de incorporación mejorando en más del 200% en algunos mercados.

Mejores prácticas para la implementación

  • Personalizar para la confianza: Use la verificación biométrica con herramientas de inteligencia contra fraudes como Captura de Imagen Asistida y Etiquetas de Riesgo para aprobar más usuarios genuinos mientras se bloquea a los actores maliciosos.
  • Diseñar para la conversión: Ofrezca una experiencia de usuario intuitiva con retroalimentación rápida y en tiempo real. El sistema de Veriff promedia un tiempo de verificación de 6 segundos, disponible en móvil y web.
  • Construir para el cumplimiento: Implemente sistemas que se adapten a los estándares regulatorios regionales, desde GDPR hasta mandatos de seguridad en línea como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido o la CPRA de California.

Resumiendo: Identidad como una capa de confianza

Entender la identificación y verificación biométrica es más que una necesidad técnica—es fundamental para restaurar la confianza en el mundo digital. En Veriff, ayudamos a responder las preguntas más importantes:

  • ¿Es esta persona real?
  • ¿Son de confianza?
  • ¿Siguen siendo quienes dicen ser?

A través de nuestro ecosistema potenciado por IA y reforzado por humanos, entregamos seguridad, conversión y cumplimiento—para que usted pueda enfocarse en el crecimiento.

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Starship: Asegurando la seguridad en la entrega autónoma

Desafío:

Starship Technologies, un líder en entrega autónoma, enfrentó el desafío de verificar de forma segura a los clientes que interactuaban con su flota de robots de entrega. A medida que sus operaciones se expandieron a nuevos mercados, asegurar el cumplimiento y minimizar actividades fraudulentas se volvió crítico para mantener la confianza y seguridad del cliente.

Solución:

Starship se asoció con Veriff para implementar un sistema de verificación de identidad de vanguardia, incluyendo:

  • Verificación biométrica para confirmar las identidades de los destinatarios de las entregas de manera segura y eficiente.
  • Autenticación en tiempo real para evitar el acceso no autorizado a las entregas.
  • Soluciones escalables para apoyar el rápido crecimiento de Starship y su entrada en nuevos mercados.

Resultados:

Starship Technologies experimentó beneficios significativos al asociarse con Veriff:

  • Confianza del usuario mejorada: La tecnología de IDV de Veriff garantizó un acceso seguro a los servicios de Starship, fomentando la confianza entre los clientes.
  • Prevención de fraude: Starship logró una reducción sustancial en el fraude relacionado con la identidad, protegiendo la integridad de su sistema de entrega autónoma.
  • Eficiencia operativa: Al automatizar la verificación de identidad, Starship optimizó su proceso de incorporación y redujo la intervención manual.
  • Apoyo para la expansión global: Las soluciones escalables de Veriff permitieron a Starship expandirse con confianza a nuevos mercados, manteniendo estándares de cumplimiento y seguridad.

Conclusión

La autenticación biométrica se encuentra a la vanguardia de las soluciones de seguridad modernas, ofreciendo una combinación de protección mejorada y conveniencia para el usuario. A medida que la tecnología avanza, es crucial que las organizaciones se mantengan informadas sobre los desarrollos regulatorios regionales e implementen mejores prácticas para salvaguardar los datos biométricos. Al hacerlo, pueden aprovechar al máximo el potencial de la autenticación biométrica, mientras mantienen los más altos estándares de seguridad y privacidad.

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