Verificación de edad para juegos de azar en EE. UU.: Cumplimiento, riesgos y consejos para 2025

El auge de los juegos de azar en línea

La industria de juegos en EE. UU. ha ganado un reconocimiento abrumador como un segmento en crecimiento que agrega valor a la economía. De hecho, el 85% de los estadounidenses ahora reconoce a la industria de los juegos de casino como un motor de crecimiento, mientras que el 76% cree que tiene un impacto positivo en la economía de EE. UU., según el informe más reciente de la American Gaming Association. A medida que la participación aumenta en todos los sectores, desde las apuestas deportivas y el iGaming hasta los casinos físicos, la oportunidad de contribución económica crece, pero también los desafíos en torno al juego responsable.

A medida que el interés y la participación aumentan en todos los verticales, desde las apuestas deportivas y el iGaming hasta los casinos terrestres, también crece la urgencia de equilibrar el crecimiento con la responsabilidad.

Esta responsabilidad comienza con el cumplimiento normativo, particularmente en la verificación de edad. A medida que los juegos de azar en línea se vuelven más accesibles debido a las plataformas móviles y la demanda de los consumidores, garantizar que solo los participantes elegibles tengan acceso ya no es solo un chequeo en un formulario de cumplimiento, es fundamental para preservar la confianza, mitigar el fraude y proteger a los usuarios menores de edad o vulnerables de daños.

Las regulaciones federales proporcionan la columna vertebral de la gobernanza de los juegos de azar en línea. La Ley de Wire de 1961 sigue siendo una ley fundamental, que prohíbe la transmisión de apuestas y apuestas a través de comunicación por cable para eventos deportivos. Aunque se aplica tradicionalmente a las apuestas deportivas, sus implicaciones continúan moldeando el entorno de los juegos de azar digitales. Mientras tanto, la Ley de Cumplimiento de Juegos de Azar en Línea (UIGEA) de 2006 refuerza el marco legal al prohibir que las empresas de juegos de azar acepten pagos relacionados con el juego en línea ilegal. Aunque UIGEA no aborda directamente los requisitos de edad, enfatiza la necesidad de cumplir con las leyes a nivel estatal, muchas de las cuales incluyen estrictos mandatos de verificación de edad.

En medio de estas leyes federales se encuentra un paisaje fragmentado de leyes de juegos de azar que varían de estado a estado y estándares de cumplimiento que cambian rápidamente.

Exploremos en este blog cómo Veriff ayuda a los operadores de juegos a navegar por este complejo panorama regulatorio, implementar verificación de edad de clase mundial y construir experiencias más seguras y confiables para los jugadores.

Por qué la verificación de edad es importante

El aumento de los juegos de azar en línea ha llevado a los legisladores a establecer medidas de verificación de edad estrictas. Las apuestas son altas, ya que permitir que los menores jueguen puede llevar a repercusiones legales para los operadores, afectar la reputación de la marca y causar daño social. Por lo tanto, los organismos reguladores en EE. UU. han obligado a las plataformas de juegos de azar en línea a implementar soluciones efectivas para verificar la edad de los usuarios antes de acceder a los servicios de juego.

El panorama de verificación de edad en EE. UU.: Fragmentado y de rápida evolución

En los Estados Unidos, las leyes de verificación de edad para los juegos de azar en línea son determinadas principalmente a nivel estatal, lo que lleva a variaciones en los requisitos legales a través del país. Sin embargo, han surgido varias tendencias y regulaciones generales para garantizar la protección de los menores y promover prácticas de juego responsable.

Requisitos de edad específicos por estado:

Variaciones en la edad mínima: La edad legal para jugar varía según el estado y el tipo de actividad de juego. Por ejemplo, mientras que muchos estados fijan la edad mínima en 21 años para el juego en casinos, otros permiten que individuos de 18 años participen en ciertas formas de juego, como loterías o apuestas pari-mutuel. Los operadores y jugadores deben estar al tanto de los requisitos de edad específicos de sus respectivos estados. Con este propósito, gustaría proporcionar algunos ejemplos de requisitos de edad específicos de estado que las empresas de juegos de azar deben tener en cuenta:

Variaciones en la edad mínima: La edad legal para jugar varía según el estado y el tipo de actividad de juego. Es esencial que los operadores y jugadores estén al tanto de los requisitos de edad específicos en sus respectivos estados. Con este propósito, me gustaría proporcionar algunos ejemplos de requisitos de edad específicos de estado que las empresas de juegos de azar deben tener en cuenta:

Estados con aplicación estricta de 21 años o más

Ciertos estados exigen que los usuarios tengan al menos 21 años para participar en la mayoría de las formas de juego en línea:

• Nueva Jersey, Pensilvania, Michigan

Estos estados imponen un requisito de edad estricta de 21 años o más para todas las actividades de juego en línea. Se utilizan medidas de seguridad avanzadas como medidas avanzadas de verificación de identidad y verificación de geolocalización para confirmar la identidad y ubicación del usuario, especialmente en estados como Nueva Jersey.

Excepciones de 18 años y acceso matizado

Mientras que 21+ es el estándar en muchos estados, algunos permiten que jugadores más jóvenes participen en contextos específicos:

Montana y Rhode Island

• Las personas de 18 años o más pueden participar en ciertas actividades de juego, como loterías y juegos benéficos, dependiendo del lugar y las regulaciones.

Ohio

• Casinos: 21+ para tragamonedas y juegos de mesa en casinos comerciales y racinos
• Lotería, apuestas mutuas, bingo benéfico: disponibles para mayores de 18 años.
  Ohio tiene límites de edad claros y ofrece una amplia variedad de actividades de juego legales para ambos grupos de edad.
  

Texas

• Casinos Tribales: Limitado, típicamente requieren 21+
• Lotería, apuestas mutuas, bingo benéfico: accesibles para mayores de 18 años.
  Texas restringe la mayoría de las actividades de juego, con solo unas pocas opciones legales disponibles para quienes cumplen con la edad mínima.

Nueva York

• Casinos: Principalmente 21+, pero algunos permiten la entrada a los 18 si no se sirve alcohol
• Apuestas Deportivas: Legales para aquellos de 21+
• Lotería, apuestas mutuas, bingo benéfico: disponibles para jugadores mayores de 18 años.
  Nueva York ofrece una gran variedad de opciones de juego, con límites de edad que dependen del lugar y el tipo de actividad.
  
  

Massachusetts

• Casinos y Apuestas Deportivas: Requieren 21+
• Lotería, Apuestas Pari-Mutuel, Bingo Benéfico: Disponibles para personas de 18 años o más. El estado ofrece acceso integral al juego con límites de edad ajustados a actividades específicas.
  
  

Estados prohibidos

Utah

Jugar en Utah es no solo prohibido, es criminalizado en múltiples niveles. El estado tiene una de las posturas más estrictas sobre el juego en los Estados Unidos. Según el Código Penal de Utah § 76-10-1102, todas las formas de juego son ilegales, ya sea en línea o fuera de línea, independientemente de los sistemas de verificación o marcos regulatorios aplicados en otros lugares.

Esto es particularmente significativo porque los delitos relacionados con el juego están incorporados en el Código Penal de Utah, no solo en la legislación administrativa o regulatoria. Esto significa que las violaciones son procesadas como actos criminales, y las personas involucradas pueden enfrentar severas consecuencias legales:

• Participar en el juego se clasifica como un delito menor de clase B.
• Poseer o transferir registros de juego puede elevar el delito a un delito menor de clase A.
• Operar un negocio de juego, incluso facilitar el acceso a servicios de juego, puede ser acusado como un delito grave de tercer grado, el cual conlleva penas más severas, incluida la posibilidad de prisión.

Lo que hace que el enfoque de Utah sea especialmente notable es su cero tolerancia. A diferencia de otros estados que crean excepciones para el juego caritativo, los juegos sociales o plataformas en línea altamente reguladas, Utah prohíbe todo esto. Incluso ofrecer una plataforma o servicio de juego a alguien dentro del estado podría exponer a los operadores a cargos de delito grave.

Para cualquier negocio o plataforma digital que opere en el espacio de verificación de identidad o fintech, entender la estricta postura anti-juego de Utah es crítico; el cumplimiento no es solo una mejor práctica, es un imperativo legal.

Regulaciones federales y cumplimiento

• La Ley Wire de 1961 es la principal ley federal que regula el juego en línea en los Estados Unidos. Prohíbe que los sistemas de comunicación por cable transmitan apuestas, apuestas o información relacionada para eventos deportivos o concursos. Históricamente, la Ley Wire se ha interpretado como aplicable exclusivamente a las apuestas deportivas, excluyendo otras formas de juego en línea como los juegos de casino o el póker.
• La Ley de Ejecución del Juego de Internet Ilegal (UIGEA) de 2006: Esta ley federal prohíbe a las empresas de juego aceptar pagos conectados con el juego en Internet ilegal. Si bien la UIGEA no especifica requisitos de edad, subraya la importancia de cumplir con las leyes estatales, incluidas aquellas relacionadas con la verificación de edad. Para una comprensión más profunda del paisaje legal que rodea el juego en línea en los Estados Unidos, incluidas sus implicaciones para operadores y consumidores, consulte este resumen integral: Marco legal y regulatorio para el juego en línea en los Estados Unidos.

Medidas tecnológicas para la verificación de edad:

• Sistemas de verificación avanzados: Los operadores de juegos en línea están adoptando cada vez más tecnologías sofisticadas de verificación de edad, como la autenticación biométrica y las verificaciones de bases de datos en tiempo real, para verificar con precisión las edades y las identidades de los usuarios. Estas medidas ayudan a prevenir el acceso de menores y aseguran el cumplimiento con los estándares legales.
• La verificación de edad es un componente crítico del cumplimiento regulatorio para las plataformas de juegos en línea. Se requiere que los operadores implementen verificaciones rigurosas para asegurar que los jugadores cumplan con los requisitos legales de edad. Estos sistemas no solo refuerzan las prácticas responsables de juego, sino también protegen a las empresas de sanciones relacionadas con el incumplimiento.

Consecuencias de no cumplimiento

Asegurar el cumplimiento con los protocolos de verificación de edad es crucial para los operadores de juegos en los Estados Unidos. No prevenir el juego de menores puede resultar en sanciones sustanciales, incluidas multas significativas, suspensión o revocación de licencias, y daño reputacional. Las autoridades regulatorias tanto a nivel federal como estatal aplican estas medidas con rigor para proteger a los menores y mantener la integridad de la industria del juego. Por ejemplo, la Junta de Control de Juegos de Pennsylvania ha impuesto multas por un total de $150,000 a tres casinos por 12 incidentes donde individuos menores de 21 años accedieron a pisos de juego y participaron en actividades de juego.

En resumen, mientras que las regulaciones específicas del estado rigen principalmente las leyes de verificación de edad para el juego en línea y las apuestas en los EE. UU., hay un énfasis claro en implementar sistemas de verificación robustos para prevenir el juego de menores y asegurar el cumplimiento con las leyes estatales y federales.

¿Cuáles son los mayores desafíos para los operadores? 

Navegar en el paisaje de la verificación de edad presenta desafíos únicos para los operadores de juegos en línea y apuestas. A diferencia de los casinos físicos, donde ocurren verificaciones de identificación visual, los entornos en línea dependen únicamente de medidas impulsadas por la tecnología. La identificación fraudulenta, el robo de identidad y las identificaciones sintéticas son solo algunos de los obstáculos que los operadores deben superar para asegurar una verificación adecuada de la edad. Implementar soluciones de verificación de vanguardia—como verificaciones biométricas, autenticación de documentos de identificación en tiempo real y detección de fraudes impulsada por inteligencia artificial—se ha convertido en esencial para construir un entorno de juego en línea conforme y responsable.

Herramientas del comercio: Suite de garantía de edad priorizando el cumplimiento de Veriff

La garantía de edad implica métodos para asegurar que los usuarios que acceden a contenido, servicios o plataformas en línea cumplan con los requisitos de edad apropiados. Consiste en dos enfoques principales: estimación de edad y verificación de edad. 

La estimación de edad utiliza señales de datos pasivos, como patrones de comportamiento, datos del dispositivo y tecnologías como biometría conductual o análisis de voz y facial, para predecir la edad de un usuario sin extensa recopilación de datos ni infracción de la privacidad. 

Por otro lado, la verificación de edad se basa en documentos oficiales, verificaciones biométricas o registros de bases de datos (por ejemplo, agencias de crédito) para confirmar la edad de un usuario, asegurando el cumplimiento con los servicios restringidos por edad. Las soluciones innovadoras, como el análisis facial en tiempo real, mejoran aún más la garantía de edad al proporcionar predicciones precisas y validación sin necesidad de cargar documentos.

Verificación impulsada por IA

Veriff aprovecha algoritmos de IA y aprendizaje automático para verificar con precisión la identidad y la edad de los usuarios, reduciendo el riesgo de acceso de menores. Nuestra tecnología inteligente detecta y previene intentos fraudulentos, asegurando el cumplimiento con estrictos estándares regulatorios. La solución de verificación de identidad y documentos de Veriff combina automatización impulsada por IA con aprendizaje reforzado de retroalimentación humana, y si es necesario, validación manual. Con soporte para más de 12,000 muestras de documentos de más de 230 países y territorios, ofrecemos velocidad, conveniencia y menor fricción para convertir más usuarios, mitigar fraudes y cumplir con regulaciones. Coincide documentos emitidos por el gobierno y pruebas de dirección con registros públicos y bases de datos propias. 

Inteligencia de fraude y vínculos cruzados

Marcando infractores menores reincidentes y detectando patrones de fraude:

Las funciones de detección de patrones de fraude de Veriff ofrecen una robusta defensa multilayer contra la actividad fraudulenta, ayudando a las empresas a proteger sus plataformas con mínima fricción para los usuarios legítimos. La FaceBlock previene que individuos sospechosos de fraude accedan de nuevo a un negocio al añadir sus biométricas faciales a una lista de bloqueo. CrossLinks refuerza la protección utilizando datos de documentos, dispositivos, redes y comportamientos para identificar y marcar posibles conexiones entre diferentes sesiones, protegiendo a las empresas de usuarios de alto riesgo y grupos de fraude organizados. Además, Industry CrossLinks extiende esta protección aprovechando la red global de clientes de Veriff para descubrir patrones de fraude más amplios y bloquear a infractores reincidentes a través de diferentes organizaciones, proporcionando aún mayor seguridad.

Soluciones de verificación multilayer

Veriff ofrece soluciones avanzadas, incluyendo autenticación biométrica, para mejorar la fiabilidad de la verificación de edad. Esto asegura un proceso de verificación robusto, mientras reduce la intervención manual y minimiza errores.

Cumplimiento global

Nuestras soluciones están diseñadas para cumplir con los requisitos regulatorios de varios mercados, proporcionando cumplimiento adaptado para los sectores de juego y apuestas en línea a nivel mundial. Veriff está a la vanguardia de las regulaciones en evolución, permitiendo a las empresas operar con confianza en cualquier región.

Reflexiones finales: El futuro del juego responsable comienza con una verificación inteligente

En conclusión, la verificación de edad en la industria del juego y las apuestas en línea es un elemento crítico para garantizar el cumplimiento regulatorio, proteger a los menores y mantener la confianza del público. A medida que el juego en línea crece, los operadores enfrentan una presión creciente para implementar tecnologías de verificación de edad sofisticadas que eviten el acceso de menores y mitiguen riesgos legales y de reputación. Desde regulaciones específicas de cada estado hasta la adopción de autenticación biométrica y sistemas de verificación de identidad en tiempo real, el panorama se está volviendo más estricto y tecnológicamente avanzado. De cara al futuro, lograr un equilibrio entre experiencias de usuario sin fricciones y una seguridad robusta será clave, ya que la industria y los organismos reguladores buscan mantener la integridad y la responsabilidad en un entorno cada vez más digital.

A medida que las regulaciones de juego continúan evolucionando en EE. UU., estar un paso adelante significa implementar soluciones de verificación de edad robustas, escalables e inteligentes. Veriff está aquí para ayudarle a mantenerse en cumplimiento, detener el fraude y ofrecer experiencias de juego sin interrupciones—sin compromisos.

FAQ

1. ¿Cuál es la edad mínima para apostar en EE. UU.?

La edad mínima legal para jugar en EE. UU. varía según el estado y la actividad. La mayoría de los estados permiten la participación en juegos de lotería, bingo benéfico, apuestas tipo pari-mutuel y deportes de fantasía diarios (DFS) a partir de los 18 años. Sin embargo, las apuestas en casinos y las apuestas deportivas suelen requerir que las personas sean de 21 años o más. Consulte las leyes específicas de su estado para obtener pautas detalladas.

2. ¿Es necesario tener 21 años para entrar a los casinos en EE. UU.?

La mayoría de los casinos en EE. UU. requieren que los clientes tengan 21 años o más, incluso en estados donde jugar es legal a los 18. Esta restricción a menudo se relaciona con la venta de alcohol en los locales de los casinos. Algunos casinos pueden permitir el acceso a personas de 18 años en ciertas áreas no alcohólicas del piso de juegos.

3. ¿Cuál es la edad legal para jugar en casinos en línea?

El juego en línea, incluyendo juegos de casino y póker, está legalmente disponible en varios estados de EE. UU., incluyendo Connecticut, Delaware, Michigan, Nueva Jersey, Pennsylvania y Virginia Occidental, con Rhode Island programado para lanzar en 2024. Nevada, aunque es pionero en juegos, limita sus ofertas en línea solo a póker. A medida que más estados consideran la legalización, el panorama del juego en línea sigue expandiéndose, ofreciendo un mayor acceso y oportunidades para el juego regulado en todo el país. Estos estados imponen una edad mínima de 21 años para participar en casinos en línea. Sin embargo, los casinos en línea offshore pueden aceptar jugadores a partir de los 18 años.

Descargo de responsabilidad: Mientras nos esforzamos por asegurar la precisión de la información presentada aquí, esta guía es solo para fines informativos y no constituye asesoría legal.