Cómo la IDV mejora la incorporación para las firmas de corretaje

Las firmas de trading y corretaje deben adoptar herramientas de verificación de identidad (IDV) para combatir la amenaza del fraude y otras formas de delito. La IDV puede parecer un paso adicional oneroso para los clientes, pero el enfoque correcto puede mejorar la experiencia de incorporación

La incorporación es un proceso crucial para las firmas de trading y corretaje, permitiéndoles presentar a nuevos clientes en su plataforma y brindándoles su primer contacto con su servicio. Sin embargo, presenta algunos desafíos bien conocidos

La verificación de identidad adecuada debe implementar un enfoque impulsado por IA, haciendo que sea rápido, simple y seguro para los clientes unirse a su plataforma, al mismo tiempo que reduce la posibilidad de fraude, lavado de dinero y otros delitos. Esto tiene beneficios claros desde una perspectiva de seguridad.

Sin embargo, también aborda algunos desafíos más amplios en el proceso de incorporación:

Velocidad: La incorporación puede ser un proceso frustrante incluso para los clientes más pacientes. Sin embargo, la tecnología como IA y aprendizaje automático (ML) puede reducir drásticamente el tiempo involucrado. Por ejemplo, la tecnología de Veriff proporciona resultados precisos en un tiempo promedio de seis segundos. El uso de biometría, (mientras tanto,) asegura rápidamente que la persona en la sesión coincide con el propietario del documento.
Usabilidad: La incorporación debe ser lo más fluida posible o arriesga perder clientes ante otros proveedores. Veriff proporciona retroalimentación en vivo a los clientes a través de herramientas como Captura de Imágenes Asistida (AIC), desplegando autonomía para guiar suavemente a sus usuarios a través del proceso.
Dividendo de datos: Al extraer y verificar datos de documentos, puede pre-completar formularios para los clientes, facilitando su experiencia. Al mismo tiempo, nuestra herramienta ofrece los más altos niveles de protección de datos tanto en reposo como en tránsito, asegurando que cumpla con las exigencias regulatorias como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.
Autoservicio: Al automatizar su capacidad de incorporación de autoservicio de la manera adecuada, crea un proceso más rápido y eficiente. Puede asegurar la seguridad de transacciones de alto valor, todo mientras empodera a los clientes para supervisar el proceso ellos mismos de una manera rápida y sencilla.

Si elige la solución de IDV incorrecta, podría convertirse rápidamente en uno de sus problemas, no en una solución. Por ejemplo, podría depender de un enfoque manual, utilizando solo analistas humanos. Eso podría llevar días, incluso semanas, para verificar nuevos usuarios. Mientras tanto, su potencial cliente podría haber llevado su negocio a otra parte.

En Veriff, ofrecemos un enfoque híbrido a la IDV, combinando validación manual (con una selfie) y algoritmos de IA. Con este enfoque, puede hacer que el proceso de incorporación sea relativamente indoloro, mientras mantiene a los actores malintencionados a raya