Como a solução de Autenticação Biométrica da Veriff está liderando a luta contra fraudes online
Apresentamos a solução de Autenticação Biométrica da Veriff - uma inovação na luta contra fraudes. Junte-se a nós para descobrir como a solução de ponta da Veriff está revolucionando a prevenção de fraudes, protegendo empresas e garantindo uma experiência digital mais segura para todos.
Chris Hooper
Ouça a conversa completa com Geo agora!
Nesta conversa, Geo Jolly, Gerente de Produto da Veriff, analisa como a IA e a biometria facial autenticam usuários e combatem fraudes, incluindo a fraude de tomada de conta, onde o acesso não autorizado pode causar danos financeiros significativos.
A economia digital em evolução traz vantagens poderosas para empresas online – e novas oportunidades para fraudadores.
Há uma necessidade clara de segurança robusta. A Pesquisa Veriff 2024 sobre a Indústria de Fraude nos EUA descobriu que quase 87% dos líderes da indústria observaram um aumento na fraude online no ano que termina em abril de 2024. E isso está afetando financeiramente as empresas. Quase 90% sofreram uma perda financeira de entre 1% e 9%, o que pode representar milhões de dólares em receita perdida, dependendo do tamanho da empresa.
Não é de surpreender, então, que eles estejam buscando fortalecer suas defesas. Na verdade, a grande maioria (quase 98%) já está usando verificação de identidade e/ou biometria na prevenção de fraudes, com uma proporção semelhante planejando ir além no próximo ano.
Ferramentas de autenticação que usam biometria se baseiam em características físicas de uma pessoa, que são únicas para o indivíduo envolvido - o que significa que são ideais para impedir fraudes do tipo tomada de conta, que estão se tornando cada vez mais comuns.
A Fraude de Tomada de Conta (ATO) é um problema crescente, com fraudadores utilizando abordagens mais avançadas e refinadas para atacar indivíduos e empresas. De acordo com a Pesquisa Veriff sobre a Indústria de Fraude 2024, quase 78% dos tomadores de decisão dos EUA perceberam um aumento no uso de IA em ataques fraudulentos no último ano. A solução de Autenticação Biométrica da Veriff fornece aos usuários uma autenticação rápida, segura e contínua, oferecendo um método conveniente e totalmente automatizado para acessar produtos e serviços digitais. Verificações de fraude, detecção de vivacidade e capacidades anti-spoofing estão incluídas na última atualização para prevenir acessos não autorizados ou tomada de conta.
“No cenário digital em evolução de hoje, combater a Fraude de Tomada de Conta (ATO) e outras ameaças é um desafio contínuo que requer soluções de segurança modernas,” disse Christopher Adjei-Ampofo, CIO e CISO da Uphold, uma plataforma de negociação de ativos digitais que atende mais de 10 milhões de clientes em todo o mundo.
“A solução de Autenticação Biométrica da Veriff é crítica para a eficácia das ferramentas preventivas na luta contra fraudes, reduzindo a ATO em 80% a 90% em 2024. A solução tem se mostrado mission-critical em nos ajudar a impedir tomadas de conta e continua a nos proteger contra atividades de alto risco.”
Vantagens da biometria
There are many types of biometrics analysis, including analysing a person’s fingerprint, gait, or eyeball, but it is facial biometrics that is most useful to online services. There are a number of reasons for this:
As biometria facial pode ser capturada tirando uma selfie na câmera, laptop, tablet ou computador do usuário - não há necessidade de equipamentos especializados como scanners de impressão digital. O usuário tira uma selfie e a análise biométrica a compara com um modelo biométrico armazenado ou ID governamental para confirmar que o usuário é quem diz ser.
A biometria facial como método de autenticação também é muito mais segura do que senhas, por exemplo, porque é muito mais difícil de roubar. Também é mais segura do que tokens baseados em dispositivos, que pressupõem que uma pessoa genuína tenha seu dispositivo consigo; ou códigos de acesso únicos, que pressupõem que o código de acesso tenha chegado ao destinatário pretendido sem ter sido interceptado ou desviado.
A biometria facial também é mais precisa do que outros métodos de identificação porque há uma maior capacidade de confirmar a presença humana na sessão e confirmar que a pessoa é a certa em sua selfie - algo que não é possível quando se exige apenas que os usuários digitem uma senha ou código compartilhado.
They also boost the user experience because customers don’t need to remember cumbersome passwords or other login details when it comes to accessing an account.
E também podem economizar tempo e dinheiro para as organizações - os clientes nunca precisam lembrar suas informações de login, portanto, não há necessidade de desperdiçar recursos redefinindo senhas em contas ou ajudando clientes em processos de verificação ou re-verificação de contas.
Segurança, conveniência e velocidade
We know that organizations need to securely authenticate users without disrupting the user experience. This matters across the entire customer journey, particularly at critical steps such as account access, undertaking a high-risk activity, or recovering an account.
Com a biometria facial, você pode oferecer autenticação segura combinada com uma experiência centrada no usuário. Você pode acessar uma garantia de identidade perfeita e aproveitar os benefícios da tecnologia adaptativa e da tomada de decisão explicável que é personalizável e escalável para suas necessidades.
Para empresas que enfrentam uma crescente ameaça de fraudes online cada vez mais sofisticadas, poder verificar usuários instantaneamente, de forma conveniente e segura, enquanto derrotam os fraudadores, é uma situação em que todos ganham para plataformas e usuários.
E é por isso que a Veriff está expandindo sua oferta de produtos com uma nova solução de Autenticação Biométrica. Com uma experiência do usuário e precisão aprimoradas, segurança reforçada e uma garantia de identidade mais contínua, a solução da Veriff oferece um processo de autenticação simplificado que ajuda principalmente a prevenir acessos não autorizados e tomadas de conta, mas também pode ser utilizada para outros casos de uso. As atualizações vêm à medida que a Veriff continua a observar uma forte adoção de suas soluções de verificação de identidade (IDV) e autenticação biométrica para combater o aumento da fraude online.
As principais características da atualização da solução de Autenticação Biométrica incluem:
- Aumento da conversão – Melhoria na resolução da imagem para uma melhor precisão na correspondência de rostos e captura de detalhes aprimorada em modelos biométricos.
- Melhoria na detecção de fraudes – Análise de mais de 30 sinais de risco em parâmetros comportamentais, de dispositivo e de rede melhora a precisão e a capacidade de combater tentativas de fraudes mais sofisticadas.
- Detecção de deepfake e mídias sintéticas – A Veriff melhorou os testes de vivacidade facial para detecção de mídias sintéticas e geradas por IA.
- Autenticação baseada na identidade do usuário – um passo adicional em direção à identidade digital centrada no usuário para garantir uma experiência de usuário segura e fluida.
- Insights acionáveis – Com insights mais detalhados, os clientes estão equipados com informações sobre o que aconteceu durante a jornada de autenticação.
“A autenticação do usuário pode ser um processo burocrático, com alguns clientes de fintech realizando uma média de cinco diferentes sessões de autenticação, o que introduz fricção e impacta negativamente a experiência,” diz Hubert Behaghel, CTO da Veriff. "Aprimoramos nossa solução de Autenticação Biométrica para torná-la mais eficiente, centrada no usuário e segura. Nossa solução se adapta ao comportamento individual dos usuários, garantindo autenticação para os próprios usuários e não apenas para uma sessão. Esse nível de autenticação biométrica é um passo adiante em nossa jornada para uma identidade digital reutilizável."
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