Documentos digitais: moldando o futuro da verificação de identidade

O que são documentos digitais?

Documentos digitais são o próximo passo na evolução dos registros de identidade. Eles integram com segurança informações essenciais como sua foto, nome, data de nascimento e número do documento em um formato baseado em aplicativo no dispositivo móvel. Esses documentos mantêm a integridade das identificações físicas, oferecendo maior flexibilidade e segurança.

Várias iniciativas governamentais e intergovernamentais relacionadas à identidade digital exemplificam essa transformação. Com o regulamento eIDAS na Europa, a Comissão Europeia pretende tornar carteiras digitais acessíveis a 80% dos cidadãos europeus até 2030. O objetivo é claro: simplificar a verificação de identidade e capacitar os cidadãos com identidades digitais seguras e fáceis de usar. Enquanto nos Estados Unidos, com iniciativas como o Improving Digital Identity Act, também observamos um esforço governamental crescente para promover credenciais de identidade digital para uso nos setores público e privado.

Uma vantagem central das identificações digitais é que elas são projetadas especificamente para o ambiente online. Ao contrário dos documentos físicos, que foram criados para verificação presencial, as identificações digitais priorizam a privacidade e a segurança desde a base. Romain Moisescot, Diretor de Produto, da Veriff explica: “Formas nativas digitais de identificações são realmente projetadas para o mundo online e, dessa maneira, são concebidas com segurança e privacidade em mente.”

As formas de identificação digitais nativas são realmente projetadas para o mundo online e, dessa forma, são elaboradas com segurança e privacidade em mente.

Romain Moisescot Diretor de Produto, Identidade Veriff

Esse design permite a divulgação seletiva, ou seja, os usuários podem compartilhar apenas as informações necessárias para uma interação específica. Por exemplo, provar que você tem mais de 18 anos sem revelar sua data de nascimento exata ou endereço. Isso minimiza a exposição de dados e dá aos usuários mais controle, aumentando a confiança nas interações digitais.

A identificação digital obrigatória para emprego no Reino Unido

Um desenvolvimento significativo neste campo é o plano do governo do Reino Unido para introduzir uma identificação digital obrigatória para qualquer pessoa que deseje trabalhar no país. Esse sistema baseado em aplicativo, armazenado em smartphones como um cartão bancário digital, foi projetado para conter a imigração ilegal, dificultando para indivíduos sem status legal encontrar empregos.

A identificação digital do Reino Unido conterá foto do titular, nome, data de nascimento, nacionalidade e status de residência. Ela substituirá as verificações em papel e a dependência dos números de Seguro Nacional como prova do direito ao trabalho. Ao vincular uma foto ao documento de identidade, o sistema visa prevenir o compartilhamento ou roubo de credenciais, um problema comum na economia paralela.

Entretanto, a adoção não está isenta de desafios. O Reino Unido tem uma história de resistência a carteiras de identidade nacionais devido a preocupações sobre excesso de autoridade do governo, e esse ceticismo se estende às identificações digitais. Moiescot observa que a confiança pode ser construída ao longo do tempo através de aplicações práticas. Por exemplo, tornar as identificações digitais obrigatórias para casos de uso específicos como o “direito ao trabalho” pode demonstrar sua funcionalidade e segurança em um contexto controlado.

Benefícios dos documentos digitais

O apelo dos documentos digitais reside nos múltiplos benefícios que eles oferecem:

Conveniência

• Eliminar a necessidade de identificações físicas torna a verificação de identidade mais acessível e amigável ao usuário, por exemplo, já hoje em aeroportos nos Estados Unidos é possível usar documentos digitais para passar pelas verificações da Administração de Segurança de Transporte (TSA) e embarcar em um avião

Segurança aprimorada

• Ao contrário das identificações físicas, propensas a roubo e fraude, os documentos digitais trazem proteção robusta e precisão aos processos de verificação de identidade.

Controle do usuário

• Com documentos digitais, os indivíduos têm maior autonomia sobre as informações que compartilham, promovendo confiança e flexibilidade nas interações online.

O cenário de adoção global

A transição para identificações digitais é um fenômeno global, com vários países implementando seus próprios sistemas:

• Estônia: Pioneira neste campo, a Estônia introduziu seu sistema obrigatório de identificação digital em 2002. Os cidadãos a utilizam para votar, realizar operações bancárias, acessar registros médicos e assinar documentos digitalmente.
• Austrália e Dinamarca: Ambas as nações oferecem aplicativos de identificação digital que os cidadãos podem usar voluntariamente para acessar serviços governamentais e privados, simplificando as interações online.
• Índia: Seu sistema Aadhaar fornece um número único de 12 dígitos como prova de identidade e residência, amplamente utilizado para acesso a serviços.
• Reino Unido: Exigirá identificação digital para emprego, visando proteger suas fronteiras e mercado de trabalho. O governo também sugeriu que isso pode simplificar o acesso a serviços como carteiras de motorista e registros fiscais no futuro.

A ampla abrangência global da Veriff demonstra altas taxas de adoção de documentos de identificação digital em países como Emirados Árabes Unidos, Brasil, Filipinas e Colômbia, destacando a demanda universal por uma abordagem moderna e digital para verificação de identidade.

A ampla abrangência global da Veriff demonstra altas taxas de adoção de documentos de identificação digital em países como Emirados Árabes Unidos, Brasil, Filipinas, Índia, Nigéria, EUA, Kuwait, Colômbia e além, reforçando a demanda por uma abordagem universal e digital para verificação de identidade.

Oportunidades e desafios dos IDs digitais

A mobilização global para verificação de identidade digital apresenta tanto oportunidades significativas quanto desafios distintos.

Principais oportunidades

• Centralização de dados: Uma única identidade digital pode servir como ‘fonte única da verdade’, simplificando a verificação em diversas plataformas.
• Escalabilidade: Documentos digitais otimizam a verificação, tornando o processo muito mais eficiente do que as checagens manuais.
• Fraud protection: Identificações digitais são inerentemente mais seguras e resistentes a fraudes do que suas versões físicas, protegendo tanto usuários quanto empresas.
• Precisão dos dados: Documentos digitais podem ser atualizados em tempo real, garantindo que as informações estejam sempre atuais e precisas.

Navegando pelos desafios

• Confiança pública e privacidade: Como visto no plano do Reino Unido, que recebeu críticas de grupos de direitos civis, a introdução de sistemas de identificação digital pode enfrentar resistência pública. Preocupações sobre segurança de dados, privacidade e potencial excesso de controle governamental são comuns.
• Inclusividade: Uma grande preocupação é garantir acesso para todos, especialmente aqueles sem smartphones, internet confiável ou alfabetização digital. O governo do Reino Unido prometeu criar alternativas, como documentos físicos ou suporte presencial, para esses grupos.
• Interoperabilidade: A falta de padrões comuns entre diferentes países e sistemas pode complicar a verificação de documentos digitais em escala internacional.
• Defasagem legislativa: Regulamentações governamentais frequentemente têm dificuldade em acompanhar o ritmo das mudanças tecnológicas, criando possíveis lacunas nos marcos legais que podem atrasar a adoção generalizada.

O papel da IA no combate à fraude

Fraudes online estão se tornando cada vez mais sofisticadas, em grande parte devido à IA facilitar a criação de documentos falsos convincentes e selfies manipuladas. A pesquisa da Veriff indica um aumento de 21% ao ano em fraudes online, ressaltando a necessidade de sistemas robustos de verificação.

Identificações digitais combatem essa ameaça de forma eficaz ao dependerem de credenciais seguras e criptografadas. Romain Moisescot explica: “Se você usa uma identificação totalmente digital nativa, essas fraudes se tornam irrelevantes porque são completamente evitadas. Você está apenas compartilhando credenciais. Elas são seguras, criptografadas e não podem ser realmente adulteradas.”

Enquanto a IA auxilia os fraudadores, ela também é uma poderosa ferramenta defensiva. Na Veriff, a IA analisa milhões de pontos de dados para detectar padrões emergentes de fraude e identificar as “agulhas de fraude no palheiro” das verificações.

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O futuro inevitável da identidade

Apesar dos desafios, a transição para identificações digitais é inevitável. Romain Moisescot compara essa mudança à adoção generalizada de pagamentos digitais. “Há uma década, pagar com o telefone era raro; hoje, frequentemente é o padrão,” ele observa.

Identificações digitais oferecem conveniência, segurança e custo-benefício incomparáveis, tornando-se uma evolução natural na verificação de identidade. Enquanto a resistência persistir, a questão não é se faremos a transição para identidades digitais, mas quão rápido chegaremos lá.

O papel da Veriff na revolução da IDV digital

Na Veriff, estamos comprometidos a liderar o caminho na verificação de documentos no espaço de identidade digital. Ao colaborar com iniciativas governamentais, como a eIDAS 2.0, e acompanhar de perto as iniciativas legislativas do Congresso dos EUA, estamos preparados para atender às necessidades em evolução dos documentos de identidade digitais. Nosso sistema já hoje suporta a verificação digital de documentos, integrando-se a bases de dados governamentais locais em vários países, demonstrando nossa dedicação à inovação e à acessibilidade global.

Hubert Behaghel, CPTO da Veriff, prevê uma mudança significativa em direção a identificações digitais e registros até 2025 para combater fraudes. Vários estados dos EUA, incluindo Illinois, Montana, Tennessee, Nova Jersey, Dakota do Norte, Wyoming, Carolina do Norte e Virgínia Ocidental, estão se preparando para lançar licenças de motorista móveis (mDLs) em 2025. Globalmente, esse movimento está ganhando força, com o governo de Hong Kong também trabalhando em estruturas legais para introduzir mDLs. Hubert acredita que, “essas identidades digitais reutilizáveis simplificarão as interações online ao eliminar a necessidade de inserir repetidamente credenciais, oferecendo em vez disso um único perfil verificado emitido por uma autoridade confiável.” Ele acrescenta: “Essa abordagem unificada integra dados governamentais, registros públicos e atividades do usuário, fortalecendo a prevenção de fraudes para empresas e indivíduos.”

Além disso, o uso de tecnologias biométricas, como reconhecimento de impressão digital, facial, de voz e de retina, deve se expandir. Países como a Índia já utilizam varreduras de retina, e à medida que os governos adotam sistemas de identidade digital, as biometrías desempenharão um papel cada vez mais central na prevenção de fraudes. Como as biometrías se baseiam em características físicas ou comportamentais únicas, elas são muito mais difíceis de falsificar, mesmo com os avanços nas técnicas de fraudes impulsionadas por IA.

Essas identidades digitais reutilizáveis simplificarão as interações online, eliminando a necessidade de inserir credenciais repetidamente, oferecendo, em vez disso, um único perfil verificado emitido por uma autoridade confiável. Essa abordagem unificada integra dados governamentais, registros públicos e atividades do usuário, fortalecendo a prevenção de fraudes tanto para empresas quanto para indivíduos.

Hubert Behaghel CTO Veriff

Abraçando o futuro da IDV digital

À medida que os documentos de identidade digitais remodelam o cenário da IDV, a Veriff está pronta para abraçar esse futuro. Ao se associar a governos e continuar a inovar, estamos abrindo o caminho para soluções de identidade seguras e centradas no usuário que atendem às necessidades de um mundo digital.

Pronto para explorar o poder da IDV digital? Entre em contato com a Veriff hoje e faça parte da transformação digital dos documentos.