Prevenir fraudes, construir confiança: O poder da verificação de identidade digital

A verificação de identidade online garante que a pessoa que tenta acessar um serviço ou plataforma digital é genuína. Ela atua como uma barreira eficaz para reduzir fraudes, evitando acessos não autorizados a contas e identificando agentes maliciosos que usam identidades falsas ou sintéticas para acessar serviços. Ela existe há milhares de anos, com formas primitivas datando do rei Henrique V. Hoje, os documentos de serviço de verificação evoluíram, incluindo chips eletrônicos e tecnologia sofisticada para combater fraudes.

Muitas pessoas possuem um documento de identidade emitido pelo governo, como uma carteira de identidade, ID estadual ou carteira de motorista. Além de serem necessários para viajar ou como prova de idade, você frequentemente precisará verificar sua identidade para diversas tarefas, como abrir contas bancárias, iniciar novos empregos ou adquirir uma propriedade. A verificação de identidade é um elemento crucial para as empresas como parte de suas estratégias de Conheça Seu Cliente (KYC), conformidade com a PLD, verificação de idade e prevenção de fraudes. Mas como seus clientes/usuários provam sua identidade on-line sem estarem fisicamente presentes? É aí que entram as soluções de verificação de identidade de empresas como a Veriff.

A verificação de identidade não se trata apenas de prevenir fraudes; trata-se de construir confiança com os clientes, garantir conformidade regulatória e otimizar operações para reduzir custos. Ao investir em uma verificação de identidade robusta, as empresas podem ter certeza de que estão integrando clientes genuínos e aumentando a satisfação do cliente, impulsionando o crescimento lucrativo.

Os principais benefícios comerciais das soluções de IDV da Veriff incluem:

• Reduza os custos operacionais: Processos de verificação automatizados diminuem os custos de revisão manual e melhoram a eficiência. Com a Veriff, você paga apenas pelas sessões de verificação efetivas, não por tentativas de re-tentativa.
• Aumente a confiança do cliente: Uma solução robusta de IDV constrói credibilidade e reduz a rotatividade ao aprimorar a confiança dos clientes.
• Melhore a experiência do cliente e reduza o abandono: os clientes agora podem verificar sua identidade sem visitar uma agência. Essa conveniência oferece uma experiência mais fluida, permitindo a verificação de qualquer lugar, a qualquer momento, em um dispositivo móvel ou computador.
• Integre usuários globalmente: A ampla cobertura de documentos da Veriff suporta mais de 12.000 documentos em scripts latinos, cirílicos e árabes.

Um processo de verificação de identidade ágil e eficiente é vital para a prevenção de fraudes ou integração de usuários. Tempos longos de verificação ou procedimentos complexos podem levar ao abandono do cliente. Uma solução de IDV robusta simplifica a verificação, reduzindo o tempo de integração e prevenindo efetivamente fraudes.

Vantagens operacionais:

• Acelere a integração: fornecendo uma média de resposta de verificação em 6 segundos, reduzindo a fricção e as taxas de abandono.
• Otimize a prevenção de fraudes: soluções de IDV identificam comportamentos suspeitos, garantindo a passagem segura de clientes legítimos.
• Melhore a experiência do cliente: A verificação de identidade contínua melhora o percurso, aumentando a satisfação e a fidelidade.

Em um mundo onde as violações de dados e fraudes estão se tornando cada vez mais sofisticadas, sua solução de verificação de identidade deve ser eficaz, escalável e segura. Como chefe de TI ou segurança, assegurar que a solução de IDV se integre perfeitamente e proteja contra ameaças sem comprometer o desempenho é fundamental.

Destaques técnicos:

• Flexibilidade: Fluxos e motor de decisão configuráveis.
• Escalabilidade: Se verificando centenas ou milhões, nossos sistemas escalam enquanto mantêm desempenho e confiabilidade.
• Abordagem de segurança em primeiro lugar: Construído com tecnologia de criptografia de ponta e detecção de fraudes, nossas soluções de IDV oferecem segurança de classe mundial contra ameaças em evolução.

Que problema de negócios a Veriff resolveu para a Webull?

Tendo em conta o enorme volume de transações e os níveis de financiamento envolvidos, fraudes constituem um risco significativo no espaço de negociação e de corretagem.

Firmas de comércio e corretagem também têm de cumprir uma vasta gama de regulamentos, uma legislação que varia muito de região para região. Não fazer isso pode trazer graves consequências jurídicas, prejudicando as empresas em níveis variados.

Tudo isso é o motivo pelo qual Webull recorreu à Veriff para ajudar a mitigar fraudes em sua plataforma usando IDV.

“Proporcionar aos nossos usuários uma plataforma segura sempre foi uma das nossas principais prioridades no Webull, e a Veriff nos ajudou a fazer isso. Comparado a parceiros anteriores, Veriff foi capaz de nos apoiar na identificação de atividades fraudulentas de forma precisa e eficaz – mesmo com o aumento do número de usuários na plataforma,” explicou Brendan Fuller, Diretor de Risco da Webull.

Proporcionar aos nossos usuários uma plataforma protegida e segura sempre foi a prioridade máxima na Webull, e a Veriff nos ajudou a concretizar esse objetivo. Comparado con socios anteriores, Veriff ha podido apoyarnos en identificar actividades fraudulentas de manera precisa y efectiva, incluso cuando la cantidad de usuarios de la plataforma aumentó.

Brendan Fuller Diretor de Risco Webull

Como a Veriff pode ajudar seu negócio?

A tecnologia comprovada da Veriff verifica com segurança os usuários ao longo de toda a jornada do cliente – desde o onboarding até a autenticação e recuperação de conta. À medida que indivíduos mal-intencionados evoluem suas metodologias e tornam-se mais sofisticados, as empresas devem adotar tecnologias avançadas para combater fraudes. A Veriff oferece soluções poderosas como verificação de identidade online e autenticação biométrica para garantir uma verificação segura do usuário. Essas ferramentas utilizam biometria facial e aprendizado de máquina para detectar fraudes, proteger contas de clientes e fornecer verificação rápida. O Fraud Protect da Veriff e produtos de Inteligência contra Fraudes oferecem insights melhorados e estratégias de proteção para salvaguardar organizações e clientes.

A solução de Verificação de Identidade e Documentos da Veriff combina automação impulsionada por IA com aprendizado reforçado a partir do feedback humano e, se necessário, validação manual. Com suporte a mais de 12.000 espécimes de documentos de mais de 230 países e territórios, oferecemos agilidade, conveniência e redução de fricção para converter mais usuários, mitigar fraudes e cumprir com regulamentos.

Como funciona a verificação de documentos?

A Veriff orienta o usuário durante todo o processo com feedback em tempo real e identifica automaticamente o tipo de documento, para que o usuário não precise inserir dados manualmente. Isso torna o processo mais rápido e minimiza erros de digitação.

• Capture uma foto de sua Identificação (carteira de habilitação, passaporte ou carteira de identidade emitida pelo governo) usando sua webcam ou smartphone.
• Tire uma selfie rápida com o mesmo dispositivo.
• Obtenha uma decisão
• Integre seu cliente

Esses passos garantem uma verificação rápida. Nossa orientação assegura que isso seja feito corretamente na primeira tentativa, com decisões entregues em segundos. A verificação não apenas protege contra fraudes, mas também promove a confiança em interações online, onde a legitimidade é fundamental para trocas seguras e confiáveis. Ao confirmar a autenticidade de usuários e transações, os processos de verificação ajudam a criar um ambiente digital mais seguro, construindo confiança entre os participantes e incentivando uma comunicação mais aberta e honesta.

Totalmente Autônomo & Híbrido

Entendemos que cada empresa tem suas prioridades em relação à verificação de identidade. É por isso que oferecemos duas soluções adaptadas às suas necessidades:

• Totalmente Autônomo: Nossa solução totalmente automatizada e impulsionada por IA é ideal para empresas que priorizam velocidade, altas taxas de conversão e eficiência de custos. Com verificação em 6 segundos, boa precisão e excelente conversão, você pode garantir uma experiência tranquila para seus clientes.
• Híbrido: Para empresas que buscam um equilíbrio entre velocidade e máxima precisão, nossa solução Híbrida combina automação com a garantia da verificação por especialistas treinados. Você se beneficiará de uma prevenção de fraudes aprimorada, tempos de resposta rápidos de verificação e a confiança adicional da supervisão humana.

Em conclusão, implementar a verificação de identidade digital não é apenas uma medida de segurança — é uma vantagem estratégica. Ao prevenir fraudes, garantir a conformidade regulatória e fomentar a confiança do cliente, as empresas podem proteger sua reputação e criar experiências seguras e sem costura para seus usuários. À medida que as fraudes se tornam mais sofisticadas, investir em soluções IDV confiáveis é essencial para se manter à frente e salvaguardar tanto sua empresa quanto seus clientes no mundo digital de hoje. Abrace o poder da verificação de identidade digital para construir confiança e fortalecer seu negócio para o futuro.