Como as medidas robustas de prevenção de fraudes da Veriff podem multiplicar o crescimento em 25x

Sobre a Scrambly

A Scrambly é uma plataforma de ad tech e aquisição de usuários recompensada que conecta usuários a aplicativos e jogos adaptados às suas preferências. Ao combinar personalização orientada por dados com recompensas em dinheiro, a Scrambly ajuda editoras de aplicativos e estúdios de jogos a adquirir usuários de alta intenção em escala, ao mesmo tempo em que oferece aos consumidores uma nova maneira de descobrir e interagir com produtos digitais.

Fundada pelo CEO Alexander Grankin e pelo Cofundador e CTO Illia Frantsevskyi, a Scrambly foi criada para resolver dois desafios centrais no espaço de marketing de recompensas: usuários de baixa intenção motivados apenas por recompensas e fraudes generalizadas de usuários que tentam explorar sistemas de pagamento. Hoje, a plataforma trabalha com algumas das maiores empresas de jogos de capital aberto e continua a se expandir nos ecossistemas móvel e web.

Quais problemas de negócios a Veriff resolveu para a Scrambly?

Desde o início, o modelo de negócios da Scrambly a tornou um alvo atrativo para fraudes. Como uma plataforma que oferece recompensas em dinheiro real, ela rapidamente viu grandes volumes de agentes mal-intencionados tentando criar contas duplicadas, falsificar localizações e explorar mecanismos de incentivo para sacar dinheiro sem entregar valor aos anunciantes.

Semanas após o lançamento, a Scrambly experimentou um aumento nas instalações que inicialmente parecia sinalizar um crescimento viral. Uma análise mais aprofundada revelou que muitos desses usuários não eram genuínos e estavam usando VPNs e proxies residenciais para contornar restrições de localização e automatizar a conclusão de recompensas.

“Achamos que a plataforma tinha se tornado viral. Então percebemos que esses usuários estavam concluindo tarefas em minutos e sacando o dinheiro imediatamente”, disse Grankin. “Ficou claro que estávamos sendo alvo de fraude organizada.”

Sem uma forma confiável de verificar usuários reais, a Scrambly arriscava perder a confiança dos anunciantes e prejudicar sua reputação no mercado antes mesmo de seu lançamento completo. A empresa precisava de uma solução de verificação de identidade escalável e automatizada que pudesse eliminar contas fraudulentas, mantendo uma experiência de usuário tranquila.

A Veriff permitiu que a Scrambly verificasse que os usuários eram pessoas reais localizadas em mercados suportados, interrompendo a atividade fraudulenta na origem e permitindo que a empresa continuasse operando com confiança.

O que fez a diferença para que a Scrambly escolhesse a Veriff?

Como uma startup autofinanciada com recursos limitados, a Scrambly precisava de um parceiro que pudesse oferecer prevenção de fraudes de nível empresarial sem a complexidade e o custo que geralmente a acompanham. A Veriff se destacou pela facilidade de integração, documentação robusta e disposição para apoiar uma empresa em estágio inicial.

Grankin e sua equipe avaliaram vários fornecedores, mas descobriram que muitos estavam focados em grandes instituições financeiras e não eram flexíveis o suficiente para atender às necessidades de uma startup jovem.

“Éramos uma equipe pequena sem financiamento, então precisávamos de algo que pudéssemos implementar rapidamente e testar por nós mesmos”, disse ele. “A documentação e a experiência de integração da Veriff tornaram isso possível.”

A Scrambly também valorizou a abordagem colaborativa da Veriff e sua capacidade de crescer junto com a empresa. À medida que os padrões de fraude evoluíam, a Veriff atualizava continuamente seus modelos e trabalhava em estreita colaboração com a Scrambly para se adaptar a novas ameaças.

Os fraudadores estão sempre procurando novas brechas. O que importava para nós era que a Veriff continuasse evoluindo e nos ajudasse a ficar um passo à frente.

Alexander Grankin Fundador e CEO Scrambly

Qual foi o impacto da implementação da Veriff?

Introduzir a verificação de identidade desde o início permitiu que a Scrambly construísse uma plataforma onde os anunciantes pudessem confiar na qualidade dos usuários pelos quais estavam pagando. Essa confiança se tornou um diferencial chave em um mercado onde as plataformas de recompensas são frequentemente associadas a tráfego de baixa qualidade ou fraudulento.

Ao verificar os usuários e posicionar cuidadosamente a verificação no momento certo da jornada do usuário, a Scrambly conseguiu equilibrar a prevenção de fraudes com as taxas de conversão. A empresa realizou testes extensivos para reduzir o atrito, comunicando claramente aos usuários por que a verificação era necessária e como seus dados seriam protegidos.

“A questão era colocar a verificação no ponto certo da jornada e explicar aos usuários por que isso era importante”, explicou Grankin. “Assim que eles entenderam que era para protegê-los e proteger a plataforma, as taxas de conclusão melhoraram.”

Como resultado, a Scrambly construiu uma reputação entre editoras de aplicativos e empresas de jogos como uma rede que entrega usuários de alta qualidade e livres de fraude. Essa reputação ajudou a empresa a conquistar e manter parcerias com algumas das maiores empresas de jogos de capital aberto. Em 2025, apenas 3,5 anos após o lançamento, a Scrambly foi classificada pelo AppsFlyer Performance Index como uma das principais redes de anúncios para empresas de jogos.

Hoje, a Scrambly é uma das empresas de crescimento mais rápido em sua categoria e aumentou sua receita, tráfego e base de usuários em mais de 25 vezes desde seus estágios iniciais. A Veriff permaneceu um componente central da estratégia de prevenção de fraudes em várias camadas da plataforma ao longo dessa jornada e ajudou a Scrambly a construir uma reputação baseada na confiança do cliente.

“Somos conhecidos por priorizar a prevenção de fraudes”, disse Grankin. “Essa reputação é um dos motivos pelos quais os clientes escolhem trabalhar conosco.”

A parceria também permitiu que a Scrambly evitasse o custo e a complexidade de construir um sistema interno de verificação de identidade, permitindo que a empresa se concentrasse na inovação de produtos e na experiência do usuário.