Métodos biométricos: Autenticación biométrica optimizada para operaciones sin inconvenientes

Entendiendo la adopción generalizada y la importancia de los métodos biométricos

Según el Instituto de Biometría, la biometría se refiere al “reconocimiento automatizado de individuos basado en sus características biológicas y de comportamiento.” La biometría es una forma de medir las características físicas de una persona o cuantificar su comportamiento. Cada pieza de datos biométricos que una persona posee (como una huella dactilar o un escaneo del iris) es única. Por esta razón, cuando se utilizan identificadores biométricos, la identidad de un individuo puede ser verificada de manera precisa.

Aunque la biometría es una forma moderna de identificar y verificar la identidad de un cliente, su uso ya está generalizado, habiéndose convertido en uno de los métodos de autenticación más populares y seguros. Esto se debe a que la biometría proporciona un gran nivel de seguridad para las empresas, al mismo tiempo que aumenta la comodidad para los clientes, quienes, como resultado de la biometría, ya no necesitarán recordar contraseñas complejas.

El sector de servicios financieros ha estado a la vanguardia de la adopción de tecnologías biométricas en la última década. Este cambio está impulsado por los actores competitivos en banca y pagos que se centran en la comodidad y la experiencia del usuario, así como por requisitos regulatorios como el KYC y AML que promueven la verificación de identidad generalizada durante la incorporación de clientes. Notablemente, las aplicaciones en transferencias de dinero internacionales y recuperación de cuentas de billetera de criptomonedas demandan un nivel superior de aseguramiento de identidad a través de tecnología avanzada de coincidencias y detección de vitalidad. El sector de la salud también está ingresando a este espacio debido a la necesidad crucial de datos precisos sobre la identidad de los pacientes, a pesar de enfrentar desafíos en costos e implementación. Los gobiernos, cruciales en el establecimiento de identidades ciudadanas, están adoptando innovaciones de incorporación digital remota para liderar en la identidad digital biométrica utilizando biometría móvil, detección de vitalidad y validación de documentos. Educar a los tomadores de decisiones sobre los beneficios y la practicidad de estas tecnologías es clave para lograr una amplia adopción en este sector.

Cómo Veriff ayuda a prevenir el fraude ATO

Si tu negocio aún utiliza autenticación heredada, es probable que tus medidas de seguridad sean menos sofisticadas que los métodos que utilizan los defraudadores para intentar acceder a las cuentas de tus clientes. Como empresa, debes suponer que los malos actores conocen los límites de tu enfoque de seguridad y trabajar con eso como tu referencia.

En el ámbito de las transacciones de alto valor, la necesidad de medidas de seguridad robustas es primordial. El fraude de usurpación de cuentas (ATO) se presenta como un peligro prominente que enfrenta las empresas en línea en el paisaje actual. Esta actividad nefasta no solo implica riesgos financieros significativos para los negocios, sino que también ejerce una presión excesiva sobre los departamentos de TI y atención al cliente, además de potencialmente manchar la reputación de la empresa. Dado estas ramificaciones, la detección de fraude ha emergido como un enfoque primordial para organizaciones en todo el mundo.

En Veriff, estamos orgullosos de ofrecer una gama de soluciones líderes en el mercado que pueden ayudarte a asegurar las cuentas de los usuarios y bloquear a los malos actores. Nuestra solución de verificación de identidad y solución de detección de AML pueden ayudarte a verificar nuevos usuarios en la incorporación, mientras que nuestra solución de autenticación biométrica puede utilizarse para autenticar a usuarios que regresan y prevenir el fraude de usurpación de cuentas. Esta solución es mucho más confiable que las contraseñas y los códigos de un solo uso y es perfecta para asegurar las cuentas de los usuarios. También te permite bloquear a los defraudadores fuera de una cuenta antes de que puedan cambiar los detalles de un cliente o intentar realizar una compra.

Las técnicas de detección de vida pasivas son cruciales, y Veriff asegura la autenticidad de los usuarios finales sin esfuerzo. Nuestro sistema verifica la presencia del usuario sin necesidad de acciones adicionales. Además, nuestros modelos de vida pueden identificar intentos falsos como ataques de presentación de máscara o selfies generados por IA.

También utilizamos la coincidencia facial con IA para comparar plantillas biométricas de la sesión de autenticación con la plantilla biométrica almacenada de la sesión de inscripción, confirmando la identidad del usuario.

Con el producto de autenticación biométrica, estamos en una misión de establecer un nuevo nivel de confianza al autenticar a los usuarios de forma rápida y segura en todas las etapas del recorrido del usuario con un solo selfie.

Geo Jolly Gerente de Producto

Profundizando en la Autenticación Biométrica de Veriff

En Veriff, entendemos que las organizaciones necesitan autenticar de manera segura a los usuarios sin interrumpir la experiencia del usuario. Esto se aplica a lo largo de todo el viaje del usuario, en particular en momentos críticos, como el acceso a la cuenta, realizar una actividad de alto riesgo y recuperar una cuenta. La solución de Autenticación Biométrica de Veriff examina el selfie enviado por el usuario con algoritmos impulsados por IA y análisis biométrico facial, para autenticar instantáneamente y de forma segura a usuarios previamente verificados, haciendo que los momentos que importan para tus clientes sean lo más fluidos y libres de estrés posible.

Cómo funciona la autenticación biométrica

La Autenticación Biométrica de Veriff confirma que un usuario que regresa es quien dice ser. Los usuarios pueden autenticarse en cualquier dispositivo y plataforma, ya que Veriff admite iOS, Android, web móvil y SDK o API web.

Una vez que el selfie del usuario ha sido inscrito, ya sea de una sesión de verificación de identidad o tomando un selfie de inscripción biométrica, el usuario puede simplemente usar su rostro para autenticarse.

La autenticación biométrica de Veriff confirma que el usuario que regresa es quien afirma ser. Los usuarios pueden autenticarse en cualquier dispositivo o plataforma que elijan, ya que Veriff admite iOS, Android, web móvil, y SDK o API web. Una vez inscrita la selfie del usuario, ya sea de una sesión de verificación de identidad o tomando una selfie de inscripción biométrica, el usuario puede simplemente usar su rostro para autenticarse.

• Selfie del usuario
  El usuario solo tiene que tomarse una selfie rápida, lo que reemplaza los métodos de autenticación engorrosos, desactualizados y menos seguros, como contraseñas, secretos compartidos o códigos de un solo uso.
• Análisis biométrico
  Lleva a cabo análisis en tiempo real de la selfie del usuario, incluidas las comprobaciones de calidad de imagen, prueba de vida y coincidencia facial, para que puedas aprobar confiadamente a los usuarios genuinos.
• Obtener una decisión
  Proporciona una decisión clara y aplicable en solo un segundo, empoderándote para tomar una decisión final informada: ya sea permitir, denegar o solicitar verificación adicional.

Análisis de estudio de caso: La asociación de Juancho te Presta con Veriff

En el ámbito de fintech, donde la seguridad y la confianza son primordiales, la colaboración entre Veriff y Juancho Te Presta ha traído una nueva era de autenticación biométrica que está redefiniendo cómo se accede y utiliza a los servicios financieros.

Juancho Te Presta se erige como un faro de empoderamiento financiero en Colombia, atendiendo a una diversidad de individuos, incluidos empleados, pensionados, estudiantes y trabajadores freelance. Su compromiso con el uso de tecnología de vanguardia para facilitar un acceso rápido y sencillo a productos financieros subraya su dedicación a ayudar a las personas a progresar y alcanzar sus aspiraciones. Notablemente, el enfoque de la empresa en la comunidad femenina desatendida en Colombia demuestra un enfoque proactivo hacia la promoción de la inclusión financiera y la igualdad de género en el panorama financiero.

Veriff, reconocido por su experiencia en verificación de identidad y autenticación biométrica, intervino para abordar un problema comercial crucial para Juancho Te Presta. Al aprovechar la tecnología de autenticación biométrica de última generación de Veriff, Juancho Te Presta pudo mejorar las medidas de seguridad, simplificar el proceso de autenticación y reducir significativamente el riesgo de fraude de identidad. Esta colaboración no solo aseguró una experiencia de usuario fluida, sino que también infundió confianza en los clientes al proporcionarles un mecanismo de autenticación robusto y confiable.

Como explica Juan Esteban Saldarriaga, fundador y director general de Juancho Te Presta: “Antes trabajábamos con otro proveedor para adelantar nuestros procesos de verificación. Pero a medida que Juancho crecía, nos dimos cuenta de que necesitábamos poder apoyarnos en una empresa que nos ofreciera una solución integral.”

Su deseo general era disminuir el número de casos de fraude, cumplir con las regulaciones de cumplimiento y prevenir la pérdida de ingresos.

La autenticación biométrica, que nos ayuda a verificar automáticamente si un nuevo usuario ya está en nuestro sistema bajo otra cuenta, es una de las herramientas más poderosas de Veriff que utilizamos.

Juan Esteban Saldarriaga Fundador y CEO