Una Directora Interina en una Start-Up – ¡Solo en Estonia!

El equipo de Veriff recientemente dio la bienvenida a un nuevo miembro, ya que Siret Paasmäe se unió a nuestras filas. La mujer siempre alegre y positiva encontró su camino al equipo de Veriff a través del único Programa de Pasantías para Líderes Educativos. Por segundo año consecutivo, los líderes escolares están realizando pasantías a tiempo completo en empresas con culturas de gestión bien establecidas como Veriff. Y no, la escuela no perderá su liderazgo ya que Siret ha encontrado una directora en funciones que asumirá el cargo mientras ella esté en la pasantía en Veriff.

Siret ha sido líder escolar durante 15 años en el Gimnasio Järveotsa de Tallin, una escuela con más de 800 estudiantes y alrededor de 70 miembros del personal. La educación siempre ha sido su verdadera vocación y quiere retribuir a través de su experiencia y conocimiento. El programa de pasantías en Veriff proporciona una oportunidad invaluable para esto.

El mentor de Siret en Veriff es Tiit Paananen, nuestro VP de Ingeniería. Tiit ha tenido su parte de experiencia diversa como mentor anteriormente gracias a las increíbles empresas con las que ha trabajado en el pasado. Hablamos con Siret y Tiit sobre cómo van las cosas con la pasantía hasta ahora.

¡Bienvenida a Veriff, Siret! ¿Cómo ha sido el inicio de tu pasantía?

Las palabras clave que describen mi experiencia hasta ahora son intensidad, un flujo constante de información y saltar a lo desconocido: todo es nuevo y emocionante para mí.

Disfruté mucho del programa de incorporación de 5 días para nuevos miembros del equipo en el que participé junto a 4 personas más que se unieron al equipo de Veriff esa semana. Durante el programa de incorporación, cada equipo presentó su función y explicó lo que están haciendo en Veriff. Después de todo, no conocía mucho sobre Veriff al principio, sabía que la empresa existía, pero no mucho sobre sus operaciones diarias.

Ya he tenido una breve conversación y una reunión inicial con mi mentor Tiit y hemos decidido establecer reuniones semanales. Actualmente estamos trabajando principalmente de manera remota desde nuestras oficinas en casa y la mayoría de las reuniones son virtuales. Mis impresiones iniciales son que Tiit es un líder realmente impactante y firme.

¿Qué tipo de líder eres tú mismo?

Creo que otras personas pueden responder mejor esa pregunta. Pero me alegra decir que mis colegas me ven como un líder solidario a quien siempre pueden recurrir. Es esencial ser un buen oyente y esto es lo que siempre he perseguido.

Supongo que también podrías decir que he crecido en el rol de líder. Comencé como docente y al final de mis 20, me convertí en directora y desde entonces he permanecido en esta posición. Creo que siempre he tenido un poco de docente en mí porque desde que era niño, siempre supe quién quería ser. Ha sido un proceso natural crecer y desarrollarme en este campo, ya que la educación siempre ha sido un tema tan importante para mí.

¿Cuáles son tus expectativas para el programa de pasantías?

Lo veo como una gran experiencia nueva: llego a conocer cómo opera un negocio y experimentar el rol del liderazgo en toda la organización y los equipos. Creo que el liderazgo efectivo es importante independientemente de la organización, ya seas director de una escuela, trabajes en el sector privado o en otro lugar.

Me gustaría contribuir a la educación, compartir mis consejos y conocimientos, pero también todo lo que aprenda de mi tiempo aquí en el programa en Veriff. Además, con el programa puedo mostrar al equipo de Veriff el mundo del que provengo, trazar paralelismos y encontrar un terreno común. El resultado final sería una experiencia compartida y un desarrollo mutuo.

Tomo muy en serio el bienestar de las personas: cómo apoyarlas, mantenerlas involucradas y motivadas, y encontrar las herramientas y métodos más efectivos para eso. Por ejemplo, el reclutamiento es un tema candente tanto para el sector tecnológico como para el educativo: encontrar talento es un desafío para todos nosotros.

¿Qué papel desempeña la tecnología en la educación?

Es más prominente en el contexto del aprendizaje a distancia cuando dependemos de la tecnología.

Hablando de la pandemia de COVID-19: nuestro proceso de pasar de un entorno de aprendizaje presencial a aprendizaje remoto casi de la noche a la mañana fue bien sin grandes contratiempos. Hemos estado practicando el aprendizaje electrónico durante un tiempo haciendo diferentes tareas escolares desde casa. Cuando ocurrió la primera ola de cierres escolares, pedimos a nuestros estudiantes y profesores que lo trataran como uno de nuestros días regulares de aprendizaje electrónico, pero solo duró más de un día. Conozca cómo Veriff está construyendo un sistema confiable para la educación digital.

¿Cómo pueden las escuelas y las empresas trabajar juntas?

Eso realmente depende de la escuela y cuáles son sus ambiciones: si tienen un nicho específico para desarrollar o qué más quieren hacer. En cualquier caso, la cooperación se está desarrollando de manera positiva, independientemente de la forma en que tenga lugar.

Como muestran los resultados de la prueba PISA, nuestros niños y jóvenes son brillantes. Y estamos realmente orgullosos de ellos. Sin embargo, me gustaría que nuestros graduados tuvieran éxito en la vida: que no tuvieran miedo de cometer errores y siguieran un camino que los haga felices. Es importante ser humano. Quizás esto sea algo que las escuelas y las empresas que trabajan juntas podrían transmitir a la generación más joven?

Tiit Paananen: el trabajo intelectual requiere una cultura de mentoría lado a lado

Uno de los resultados finales de ser un mentor o un aprendiz debería ser encontrar un lenguaje común con diferentes personas, independientemente de su origen o personalidad, ayudándote a sentirte cómodo en cualquier situación. La naturaleza de nuestro trabajo - crear o producir algo - es intelectualmente desafiante, así que la necesidad de apoyo de un mentor es casi natural.

Por ejemplo, en la ingeniería de software, producir algo práctico es una parte relativamente pequeña de todo el proceso. El enfoque principal se centra en qué, por qué y cómo deben hacerse las cosas. Aquí también es donde entran en juego procesos, métodos y herramientas que involucran a los humanos.

La mentoría también se ocupa del aprendizaje mutuo. Tomo a Siret como un miembro adicional del equipo con el que estoy trabajando. Ya he tenido la oportunidad de practicar y consolidar las técnicas relacionadas con la mentoría. Durante nuestras reuniones y charlas, he podido crear una base y estructura para nuestra futura cooperación.

Sin duda hay algunas diferencias entre Siret y yo en nuestro trabajo diario como líderes, simplemente porque operamos en diferentes campos. La educación es bastante tradicional, con historia, y la forma en que siempre se han hecho las cosas juega un papel más grande, mientras que el sector tecnológico es más ágil y con visión de futuro. Todos estos aspectos crean diferentes capas en el liderazgo.

A largo plazo, este programa de pasantías también debería llegar a los líderes escolares que inicialmente no han mostrado interés. Los líderes superiores no deberían aumentar la brecha; en su lugar, las competencias y prácticas de liderazgo de todos deberían desarrollarse de manera armoniosa, disminuyendo la brecha a favor de los líderes escolares.

En cualquier caso, estoy realmente contento de que nosotros en Veriff estemos contribuyendo a este programa.

¿Te preguntas cómo resultó? Ve más en la Parte Dos.

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El Programa de Pasantías para Líderes Educativos fue iniciado por el Fondo de Educación de Buenas Acciones y el Departamento de Educación de Tallin en colaboración con la agencia de talentos Fontes. Este año, doce líderes escolares de cuatro diferentes ciudades estonas se han convertido en pasantes con altos directivos como sus mentores. El programa de 9 meses tiene como objetivo desarrollar la calidad de la gestión escolar y dar a los líderes escolares información sobre el modelo diario y operativo de la organización con una cultura de gestión moderna. Durante los primeros tres meses, los líderes escolares trabajarán a tiempo completo en las empresas y luego regresarán a sus escuelas para llevar los conocimientos y ideas a la práctica con la ayuda de sus mentores.

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