Uma Diretora de Escola em Estágio em uma Start-Up – Apenas na Estônia!

A equipe da Veriff recentemente deu boas-vindas a um novo membro, à medida que Siret Paasmäe se juntou às nossas fileiras. A mulher sempre alegre e positiva encontrou seu caminho para a equipe da Veriff através do singular Programa de Estágio para Líderes Educacionais. Pelo segundo ano consecutivo, líderes escolares estão realizando estágios em tempo integral em empresas com culturas de gestão bem estabelecidas, como Veriff. E não, a escola não perderá sua liderança, pois Siret encontrou uma diretora em exercício que assumirá a posição enquanto ela estiver estagiando na Veriff.

Siret tem sido líder escolar por 15 anos no Gymnasium Järveotsa em Tallinn, uma escola com mais de 800 alunos e cerca de 70 membros da equipe. A educação sempre foi sua verdadeira vocação e ela quer retribuir por meio de sua experiência e conhecimento. O programa de estágio na Veriff oferece uma oportunidade inestimável para isso.

O mentor de Siret na Veriff é Tiit Paananen, nosso VP de Engenharia. Tiit já teve sua parte de experiências diversificadas como mentor antes, graças às ótimas empresas com as quais trabalhou no passado. Conversamos tanto com Siret quanto com Tiit sobre como as coisas estão indo com o estágio até agora.

Bem-vinda à Veriff, Siret! Como tem sido o início do seu estágio?

As principais palavras que descrevem minha experiência até agora são intensidade, um fluxo constante de informações e o salto no desconhecido — tudo é novo e emocionante para mim.

Eu realmente gostei do programa de integração de 5 dias para novos membros da equipe, no qual participei com outras 4 pessoas que se juntaram à equipe da Veriff naquela semana. Durante o programa de integração, cada equipe apresentou seu papel e explicou o que está fazendo na Veriff. Afinal, eu não sabia muito sobre a Veriff inicialmente; eu sabia que a empresa existia, mas não muito sobre suas operações diárias.

Já tive uma breve discussão e uma reunião de lançamento com meu mentor Tiit e decidimos estabelecer reuniões semanais. Atualmente, estamos trabalhando principalmente remotamente de nossos escritórios em casa e a maioria das reuniões é virtual. Minhas impressões iniciais são de que Tiit é um líder realmente impactante e firme.

Que tipo de líder você é?

Acredito que outras pessoas possam responder a essa pergunta melhor. Mas fico feliz em dizer que meus colegas me veem como um líder de apoio, a quem podem sempre recorrer. É essencial ser um bom ouvinte e isso é algo que sempre busquei.

Acho que também pode se dizer que cresci no papel de líder. Comecei como professora e, ao final dos meus 20 anos, me tornei diretora e permaneci nessa posição desde então. Acredito que sempre tive um pouco de professora em mim, porque desde criança sempre soube quem eu queria ser. Tem sido um processo natural crescer e me desenvolver nesse campo, já que a educação sempre foi um tema muito importante para mim.

Quais são suas expectativas para o programa de estágio?

Eu vejo como uma ótima nova experiência - quero saber como um negócio opera e vivenciar o papel da liderança em toda a organização e equipes. Acredito que a liderança eficaz é importante, independentemente da organização - seja você uma diretora de escola, trabalhando no setor privado ou em outro lugar.

Gostaria de contribuir para a educação, compartilhar meus conselhos e conhecimentos, mas também tudo o que aprendo com meu tempo passado aqui no programa da Veriff. Além disso, com o programa, posso mostrar à equipe da Veriff o mundo de onde venho, traçar paralelos e encontrar um terreno comum. O resultado final seria uma experiência compartilhada e desenvolvimento mútuo.

Levo o bem-estar das pessoas muito a sério - como apoiá-las, mantê-las envolvidas e motivadas, e encontrar as ferramentas e métodos mais eficazes para isso. Por exemplo, recrutamento é uma questão atual tanto para o setor de tecnologia quanto para o educacional - encontrar talentos é um desafio para todos nós.

Qual é o papel da tecnologia na educação?

É mais proeminente no contexto do ensino a distância, quando dependemos da tecnologia.

Falando sobre a pandemia de COVID-19 - nosso processo de transição de um ambiente de aprendizado presencial para aprendizado remoto quase da noite para o dia ocorreu bem, sem grandes problemas. Temos praticado a educação a distância há um tempo, realizando diferentes tarefas escolares de casa. Quando a primeira onda de fechamento de escolas aconteceu, pedimos aos nossos alunos e professores que tratassem como um dos nossos dias regulares de aprendizado à distância, mas isso durou mais de um dia. Saiba como a Veriff está construindo um sistema confiável para a educação digital.

Como escolas e empresas podem trabalhar juntas?

Isso realmente depende da escola e de quais são suas ambições - se têm um nicho específico a desenvolver ou o que mais desejam fazer. De qualquer forma, a cooperação está se desenvolvendo positivamente, independentemente de como ela ocorre.

Como mostram os resultados do teste PISA, nossas crianças e jovens são brilhantes. E estamos realmente orgulhosos deles. No entanto, gostaria que nossos graduados tivessem sucesso na vida - que não tivessem medo de cometer erros e seguissem um caminho que os faça felizes. É importante ser humano. Talvez isso seja algo que escolas e empresas trabalhando juntas poderiam transmitir à geração mais jovem?

Tiit Paananen: O trabalho intelectual requer uma cultura de mentoria lado a lado.

Um dos resultados finais de ser um mentor ou um orientando deve ser encontrar uma linguagem comum com pessoas diferentes, independentemente de sua origem ou personalidade, ajudando você a se sentir à vontade em qualquer situação. A natureza do nosso trabalho - criar ou produzir algo - é intelectualmente desafiadora, então a necessidade de suporte de um mentor é quase natural.

Por exemplo, na engenharia de software, produzir algo prático é uma parte relativamente pequena de todo o processo. O foco principal está no que, por que e como as coisas precisam ser feitas. É também onde processos, métodos e ferramentas que envolvem humanos entram em cena.

A mentoria também trata do aprendizado mútuo. Eu vejo Siret como um membro adicional da equipe com quem estou trabalhando. Já tive a oportunidade de praticar e consolidar as técnicas relacionadas à mentoria. Durante nossas reuniões e conversas, consegui criar uma base e estrutura para nossa futura cooperação.

Certamente há algumas diferenças entre Siret e eu em nosso trabalho diário como líderes, simplesmente porque operamos em campos diferentes. A educação é bastante tradicional, com história, e a forma como as coisas sempre foram feitas desempenha um papel maior, enquanto o setor de tecnologia é mais ágil e voltado para o futuro. Todos esses aspectos criam diferentes camadas de liderança.

A longo prazo, esse programa de estágio também deve atingir os líderes escolares que inicialmente não mostraram interesse. Os líderes superiores não devem aumentar a distância - em vez disso, as competências e práticas de liderança de todos devem ser desenvolvidas em harmonia, diminuindo a distância também em favor dos líderes escolares.

De qualquer forma, estou realmente satisfeito que nós, da Veriff, estamos contribuindo para este programa.

Quer saber como isso funcionou? Veja mais na Parte Dois.

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O Programa de Estágio para Líderes Educacionais foi iniciado pelo Fundo de Educação Boa Ação e pelo Departamento de Educação de Tallinn em colaboração com a agência de talentos Fontes. Este ano, doze líderes escolares de quatro cidades diferentes da Estônia tornaram-se estagiários com gerentes de alto nível como seus mentores. O programa de 9 meses visa desenvolver a qualidade da gestão escolar e dar aos líderes escolares uma visão do modelo operacional e de organização do dia a dia, com uma cultura de gestão moderna. Nos primeiros três meses, os líderes escolares trabalharão em tempo integral nas empresas e depois retornarão às suas escolas para colocar em prática o conhecimento e as ideias com a ajuda de seus mentores.

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