Cómo las empresas digitales pueden proteger a los usuarios vulnerables del fraude impulsado por la IA

Temas clave a tratar

• Superando los desafíos de la adopción de tecnología para demografías mayores
  Conoce las barreras únicas que enfrentan los adultos mayores y vulnerables al adoptar nuevas tecnologías, y la importancia de que las empresas utilicen soluciones amigables con el usuario para hacer que los productos sean accesibles para este público.
• Creando flujos de trabajo sin interrupciones y amigables para los clientes de pensiones.
  Explora el enfoque que tomó Crown Agents Bank para crear procesos intuitivos y fáciles de navegar para los clientes mayores, asegurando que la tecnología fuera efectiva y fácil de usar.
• Impacto y métricas de éxito de la autenticación biométrica.
  Descubre cómo Crown Agents Bank midió el impacto de implementar la autenticación biométrica para adultos vulnerables, incluyendo métricas clave y éxitos en la verificación de la vida.
• Creciente aceptación de la biometría y el toque humano.
  Descubre cómo la autenticación biométrica está ganando confianza entre las generaciones mayores, y la importancia de una comunicación clara y un enfoque personal para fomentar la confianza y la adopción.
• ¿Qué sigue?: Un enfoque holístico para proteger a los usuarios vulnerables.
  Mira hacia adelante al futuro de la autenticación biométrica y cómo las empresas pueden continuar mejorando la seguridad mientras mantienen un toque humano en sus interacciones con demografías vulnerables.