Como as empresas digitais podem proteger usuários vulneráveis de fraudes alimentadas por IA

Quem participou?

• Chris Corfield, VP de Bancos & Instituições Financeiras Não-Bancárias
• Bonnie Juett, VP Líder de Projetos de Operações
• Chris Hooper, Director of Content
  

Os principais pontos de discussão:

• Superando os desafios da adoção de tecnologia para demografias mais velhas
  Saiba mais sobre as barreiras únicas que adultos mais velhos e vulneráveis enfrentam na adoção de novas tecnologias e a importância das empresas em utilizar soluções amigáveis para tornar os produtos acessíveis a esse público.
• Criando fluxos de trabalho intuitivos e amigáveis para clientes de pensão.
  Explore a abordagem que o Crown Agents Bank adotou para criar processos intuitivos e de fácil navegação para clientes mais velhos, garantindo que a tecnologia fosse eficaz e amigável.
• Impacto e métricas de sucesso da autenticação biométrica.
  Descubra como o Crown Agents Bank mediu o impacto da implementação da autenticação biométrica para adultos vulneráveis, incluindo métricas-chave e sucessos em verificações de vida.
• A crescente aceitação da biometria e do toque humano.
  Descubra como a autenticação biométrica está ganhando confiança entre as gerações mais velhas e a importância da comunicação clara e de uma abordagem pessoal para fomentar confiança e adoção.
• O que vem a seguir: uma abordagem holística para proteger usuários vulneráveis.
  Olhe para o futuro da autenticação biométrica e como as empresas podem continuar a melhorar a segurança enquanto mantêm um toque humano em suas interações com demografias vulneráveis.

Como você pode assistir?

Basta clicar no "Assistir agora" botão acima, preencher o formulário e você terá acesso à gravação completa.