Estudio de caso: Veriff y Legitify

Como una startup de solución de notaría de documentos en línea segura, Legitify necesitaba enfocarse en su propuesta principal, pero verificar la identidad de las personas involucradas era un elemento crítico del proceso. Ahí es donde entró Veriff.

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Acerca de Legitify

Legitify es una solución de notarización de documentos en línea segura que busca simplificar las transacciones transfronterizas en la UE, el Reino Unido y otros mercados, haciéndolas convenientes, seguras y cumplidoras con la normativa. Su solución de notaría como servicio remoto reduce la fricción, aumenta la eficiencia y ofrece mayor comodidad para negocios, individuos y notarios al notarizar documentos. Las soluciones de Legitify abordan una amplia variedad de casos de uso, incluyendo notarizaciones relacionadas con la prevención del lavado de activos (PLA) y el cumplimiento de conocer a su negocio (CYB), autenticación de documentos corporativos, ejecución de poder notarial, certificación de calificaciones educativas y profesionales,

¿Qué problema comercial resolvió Veriff para Legitify?

La notaría es un proceso legal formal que tradicionalmente se lleva a cabo de manera manual, cara a cara, para ayudar a garantizar que las partes involucradas son quienes dicen ser. Si bien la creciente digitalización ha llevado a que muchos procesos se muevan en línea, la notaría ha demostrado ser resistente a esta tendencia debido a la importancia legal y a menudo financiera de las transacciones involucradas.

Esto puede crear una gran inconveniencia, particularmente cuando las partes de una transacción están ubicadas en diferentes lugares.

“Si eres una empresa que realiza transacciones transfronterizas que requieren notarizaciones de manera continua, o tienes un procedimiento de cumplimiento en nombre de tus clientes, entonces realmente es un cuello de botella en tus procesos internos,” comenta Aida Lutaj, fundadora y CEO de Legitify.

La pandemia de COVID subrayó la necesidad de un medio para notarizar documentos de manera remota. Los fundadores de Legitify reconocieron una oportunidad y comenzaron la empresa para llenar este nicho. Como startup, Legitify necesitaba enfocarse en su propuesta principal, pero verificar la identidad de las personas involucradas era un elemento crítico del proceso. Ahí es donde entró Veriff.

Cuando la notaría se realiza en línea, el primer paso que debe suceder es que necesita haber un proceso de verificación de identidad.

Aida Lutaj Fundadora y CEO Legitify

¿Qué hizo la diferencia para Legitify al elegir a Veriff?

Legitify evaluó una serie de socios potenciales antes de decidir proceder con Veriff y varios factores influyeron en esa decisión. En primer lugar, Veriff ya tenía una presencia global y había resuelto muchos de los desafíos que enfrentaba Legitify en términos de hacer que una solución funcionara a través de jurisdicciones. Veriff también tenía experiencia y capacidades probadas que cubren los diferentes regímenes de cumplimiento y normatividad en cientos de países y territorios alrededor del mundo. Esto no solo evitó la necesidad de trabajar con diferentes proveedores de verificación en diferentes mercados, sino que también significó que Legitify podría hacer crecer su negocio rápidamente.

“Desde el principio, queríamos realizar transacciones en diferentes jurisdicciones,” dice Aida. “Para nosotros, la capacidad de tener un socio que tuviera esa presencia global significaba que podíamos integrar a muchos usuarios en diferentes mercados, y eso también nos permitiría escalar rápidamente.”

En segundo lugar, la verificación biométrica ofrecida por Veriff se alineaba bien con el régimen regulador en Europa, que es el mercado objetivo principal de Legitify, a diferencia del enfoque más cualitativo común en algunas jurisdicciones. Legitify tomó la decisión de integrar la solución de Veriff en el flujo de trabajo de su plataforma mientras aún estaba en etapa beta.

Como una startup en las primeras etapas construyendo una solución, eliges cuáles componentes quieres que sean competitivos. Para nosotros, ya había grandes jugadores haciendo verificación de identidad, así que queríamos asociarnos con uno de ellos

Aida Lutaj Fundadora y CEO Legitify

¿Cuál fue el impacto de implementar Veriff?

Habiendo integrado la solución de Veriff tan temprano en el desarrollo de su oferta, Legitify pudo ver rápidamente los beneficios, tanto en términos de seguridad como de eficiencia.

“Cuanto más opere en sectores que tienden a estar regulados, ya sea en servicios financieros, bancos, servicios legales, o alguna otra categoría, ellos obviamente quieren asegurarse de que hay confianza y seguridad integradas en su plataforma,” dice Aida. “Si tienes un proceso interno donde necesitas verificar identidades, obviamente, es importante elegir un socio en quien puedas confiar y que sea seguro.”

Asociarse con un proveedor de verificación de identidad global establecido como Veriff ayudó a dar confianza a los clientes potenciales de Legitify de que las transacciones serían tan seguras y cumplidoras como necesitaban ser, sin importar las jurisdicciones involucradas.

El otro lado de la moneda era que, además de ser seguro, la oferta de Legitify necesitaba crear una experiencia sin fricciones para verificar la identidad de los usuarios.

“Creo que eso fue fundamental en las primeras etapas de Legitify porque toda nuestra propuesta de valor se basaba en hacer que la notaría fuera un proceso más fluido,” explicó Aida.

Al mismo tiempo, el alcance global de Veriff y su experiencia en múltiples sectores ayudaron a Legitify a expandirse rápidamente desde Europa hacia otros territorios, y hacia casos de uso que van desde conocer a su cliente y conocer a su negocio hasta prueba de residencia y poderes notariales.

“Si miras la identidad digital, esa es la base de una transacción segura. Así que, a medida que más y más transacciones se mueven en línea y a medida que más y más transacciones se realizan transfronterizas, asegurar que las identidades digitales utilizadas sean seguras y puedan ser confiables es fundamental,” dice Aida.

A medida que más y más transacciones se mueven en línea y a medida que más y más transacciones suceden transfronterizas, asegurar que las identidades digitales utilizadas sean seguras y confiables es fundamental.

Aida Lutaj Fundadora y CEO Legitify

Acerca de Veriff

Veriff es una plataforma de verificación y autenticación de identidad que ayuda a construir confianza en el mundo en línea. Nuestra tecnología nativa de IA combina el poder de la automatización con la retroalimentación humana para verificar de manera rápida y precisa las identidades de los usuarios en todo el mundo con mínima fricción. Nuestra plataforma analiza miles de puntos de datos, desde biometría hasta documentos gubernamentales, para asegurar que la persona sea quien dice ser. Veriff es el socio preferido para organizaciones innovadoras y orientadas al crecimiento, incluidos mercados en línea, servicios financieros, empresas de juegos y movilidad, y sectores.

La infraestructura de confianza de Veriff permite a las empresas cumplir con regulaciones, proteger a los usuarios, combatir el fraude y lograr un crecimiento global. Cuando se construye confianza, las oportunidades son ilimitadas. Pero la confianza no se trata solo de tecnología; se trata de personas y de proteger identidades, fomentar la transparencia y crear un Internet donde las empresas y las personas puedan conectarse con confianza, aumentando la confianza y convirtiendo al Internet en una fuerza para el bien.