Estudio de caso: Veriff y Crossover

Descubre cómo Veriff proporciona verificaciones de identificación para asegurar que los candidatos a empleos tecnológicos de alto nivel son quienes dicen ser.

Escucha toda la conversación con Andrew Allen, VP de Marketing en Crossover y explora todos los episodios del pódcast Veriff Voices, aquí.

Acerca de Crossover

Fundada en 2014, Crossover es la base de datos más grande del mundo de profesionales remotos talentosos. Al haber creado una forma para que los solicitantes de empleo de partes olvidadas del mundo demuestren que sus habilidades son de clase mundial, el pionero en reclutamiento remoto también ha permitido que las empresas tecnológicas de todo el mundo contraten al 1% mejor de los trabajadores remotos a tiempo completo, sin importar dónde se encuentren.

Y el enfoque ha funcionado. Crossover ahora maneja más de seis millones de solicitudes de empleo por año y hasta ahora ha colocado a más de 5,000 candidatos de más de 130 países en trabajos remotos a tiempo completo con algunas de las empresas más grandes del mundo.

Trabajar con Veriff nos permitió no solo mejorar la precisión de nuestras verificaciones KYC, sino también moverlo más temprano en nuestro proceso, mejorando la integridad de la que depende todo nuestro producto.

Andrew Allen VP de Marketing, Crossover

¿Qué problemas comerciales resolvió Veriff para Crossover?

Crossover procesa más de seis millones de solicitudes de empleo por año y recluta talento para algunos de los nombres más grandes en el ámbito tecnológico. Eso significa que deben estar seguros de que los candidatos son quienes dicen ser.

Andrew Allen, VP de Marketing en Crossover, explicó: “En el mundo del trabajo remoto hay oportunidades para los estafadores de hacerse pasar por otras personas, conseguir trabajos para otros y, en general, representarse incorrectamente. Prometemos a nuestros clientes un filtrado y verificación de calidad Silicon Valley para encontrar a la mejor persona del mundo para su vacante. Eso significa que debemos conocer a cada candidato que traigamos a nuestro sistema, es genuino.

“Nuestro enfoque principal son la serie compleja de evaluaciones que permiten a los candidatos demostrar habilidades y capacidad laboral, pero también necesitamos una forma confiable de verificar su identidad para asegurar que los candidatos deshonestos no puedan hacer trampa en el sistema.”

Estamos seguros de que ninguna solicitud deshonesta ha resultado en una oferta de trabajo desde nuestra asociación con Veriff.

Andrew Allen VP de Marketing, Crossover

¿Qué hizo la diferencia para Crossover al elegir Veriff?

El negocio del reclutamiento se mueve rápido, por lo que el equipo de Crossover estaba buscando medidas de prevención de fraude rentables que les permitieran evaluar rápidamente un gran número de solicitantes y confirmar que aquellos que pasaban a las etapas de prueba y más allá eran candidatos genuinos

“Nuestro negocio de reclutamiento depende de la integridad de nuestro proceso de verificación de habilidades”, dijo Allen. “Esa es la razón por la que muchas de nuestras evaluaciones no pueden ser intentadas de nuevo en un plazo de seis meses.

“Pero la perspectiva de un trabajo lucrativo significa que los solicitantes fraudulentos siempre encontrarán nuevas formas de ser creativamente deshonestos.

“Es crítico que tengamos medidas de prevención de fraude robustas para asegurar que la oferta de trabajo siempre vaya al candidato más talentoso, no a alguien que hizo trampa en el sistema.

La increíble cantidad de solicitudes que procesamos hacía laboriosa la implementación de protocolos KYC temprano en el proceso, pero teníamos que tener alguna forma de KYC, ya que los candidatos con múltiples cuentas representan un gran riesgo para la integridad de nuestro modelo de negocio único.

“Trabajar con Veriff nos permitió no solo mejorar la precisión de nuestras verificaciones KYC, sino también moverlo más temprano en nuestro proceso, mejorando la integridad de la que depende todo nuestro producto.»

Pronto se hizo evidente que trabajar con Veriff fue un cambio radical para nosotros. Podemos realizar verificaciones KYC para un volumen mucho mayor de solicitudes, con un grado de precisión mucho más alto.

Andrew Allen VP de Marketing, Crossover

¿Cuál fue el impacto inmediato de implementar Veriff?

Habiendo elegido a Veriff como su socio KYC, el equipo de Crossover se movió rápidamente para realizar valor.

“Probamos muchos proveedores y nuestros ingenieros de software se divirtieron intentando engañar a cada uno de ellos, pero Veriff fue el más confiable y no pudimos superarlo», recordó Allen. “Una vez que tomamos la decisión de trabajar con Veriff, la API fue muy simple y fácil de integrar. Estuvimos muy contentos con todo el proceso y el apoyo que recibimos.

“Pronto se hizo evidente que trabajar con Veriff fue un cambio radical para nosotros. Podemos realizar verificaciones KYC para un volumen mucho mayor de solicitudes, con un grado de precisión mucho más alto.

“Si bien es difícil cuantificar, estamos seguros de que ninguna solicitud deshonesta ha resultado en una oferta de trabajo desde nuestra asociación con Veriff.”

Acerca de Veriff

Veriff es la plataforma de verificación de identidad preferida por las empresas digitales más grandes y mejores del mundo, incluidas pioneras en servicios financieros, criptomonedas, juegos y los sectores de movilidad. Proporcionamos tecnología avanzada, información profunda y experiencia desde nuestra fundación en Estonia, enfocada en lo digital, y perfeccionada en liderar la revolución de la identidad digital.

El socio de elección para las empresas que necesitan verificar usuarios en línea rápida y sin esfuerzo desde cualquier parte del mundo, Veriff ofrece la mayor cobertura posible de documentos de identidad.

Al apoyar identificaciones emitidas por el gobierno de más de 230 países y territorios emisores y con nuestro motor de decisión inteligente que analiza miles de variables tecnológicas y conductuales, Veriff permite la confianza desde el primer saludo.