Consejos de Veriff sobre cómo sobrevivir a las estafas de COVID-19

El equipo de seguridad de la información de Veriff tiene como objetivo resaltar estas tácticas y ofrecer prácticas de higiene cibernética sobre cómo evitar convertirse en la próxima víctima de estafas relacionadas con COVID-19. A continuación, le mostramos qué debe tener en cuenta.

Encuentra los Phish

Las estafas de phishing son peligrosas porque, especialmente en momentos como este, se te hace creer que el mensaje fue enviado por alguien en quien confías. Normalmente, estos mensajes te piden que envíes tus datos de inicio de sesión o el pago por un servicio. Ejemplos notables de esto son la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) cuyas identidades han sido mal utilizadas en campañas de phishing. La OMS ha emitido una advertencia para que los usuarios estén atentos a estas actividades fraudulentas en su página web, titulada “Cuidado con los criminales que se hacen pasar por la OMS.”

Hay un puñado de prácticas de higiene cibernética que pueden ayudarlo a evitar las estafas de phishing, tales como:

• Verifica el remitente – revisa la dirección de correo electrónico para ver si es una fuente confiable. No hay ningún daño en comprobar directamente con la fuente si deberías haber recibido un correo electrónico de ellos.
• Evita hacer clic en enlaces o archivos adjuntos – los enlaces o archivos adjuntos en correos electrónicos no solicitados no deben ser de confianza. Podrían dirigir a páginas web maliciosas y/o hacer que descargues malware.
• Reconsidera proporcionar tu información personal – normalmente las empresas y otras organizaciones nunca piden tus datos personales (nombre de usuario, contraseña, información bancaria, etc.) en un correo electrónico. No deberías sentirte obligado a divulgar tus datos personales de esta manera.

Tiendas falsas

Otras estafas populares que están aprovechando la pandemia están relacionadas con el fraude financiero. Los criminales están defraudando a sus víctimas en línea publicando mercados falsos, sitios y cuentas de redes sociales que dicen vender una variedad de suministros médicos. El Departamento de Justicia de los Estados Unidos tiene una lista de estafas, que incluyen, entre otras, la venta de curas y vacunas falsas, pidiendo pago por el tratamiento de pacientes y la venta de suministros médicos mencionada anteriormente.. Antes de realizar cualquier compra relacionada con COVID-19, asegúrate de:

• Verifica la legitimidad del sitio web del vendedor – los estafadores probablemente usarán direcciones web que imitan a mercados legítimos. La dirección web y las reseñas de clientes pueden ser señales de advertencia de tiendas en línea ilegítimas.
• Ignora las ofertas de vacunas u otras opciones de tratamiento – hasta ahora no hay una cura definitiva para esta enfermedad, ni hay una vacuna. Si se encuentra un tratamiento efectivo, las fuentes confiables (OMS, CDC y tu Agencia Reguladora Farmacéutica local) publicarán más información.
• Desconfía de transacciones monetarias a través de métodos anormales – los pagos solicitados vía transferencia bancaria, tarjeta de regalo o criptomoneda deben considerarse sospechosos.

Derrotando la desinformación

Aunque no necesariamente esté relacionado con actividades criminales, la propagación de información errónea está alimentando la ansiedad pública y la incertidumbre sobre lo que está por venir. Esta llamada ‘infodemia’ en torno al COVID-19 ha sido un obstáculo para las grandes empresas tecnológicas recientemente. Facebook, Twitter, Google, YouTube, Microsoft, LinkedIn y Reddit se han unido para combatir la desinformación elevando contenido autorizado y coordinándose con agencias gubernamentales de salud para compartir actualizaciones. Puedes hacer tu parte para limitar la propagación de tal información haciendo lo siguiente:

• Verifica tus hallazgos – la mejor manera de mantenerte informado es armarte con hechos concretos. Hazlo un hábito investigar los reclamos afirmados en línea para determinar su credibilidad.
• Comparte solo las actualizaciones enviadas por fuentes de salud confiables – puedes ayudar a detener la propagación de información errónea compartiendo información directamente de fuentes confiables, como la OMS, CDC u otros profesionales de la salud. Circular publicaciones no fácticas puede ser peligroso, y en algunos casos, potencialmente mortal.

Soluciones Sugeridas

Si cree que ha sido víctima de alguna de estas estafas de COVID-19, no se preocupe. Aún puede remediar la situación tomando estas medidas reactivas:

• Reporta la estafa – el primer paso para reaccionar ante una estafa debe ser reportarla a la autoridad correspondiente. Comunícate con el negocio u organización cuya identidad está siendo utilizada en la estafa y alerta sobre la actividad fraudulenta.
• Cambia tus credenciales – en caso de que hayas enviado un nombre de usuario, contraseña u otras credenciales a un estafador, asegúrate de cambiarlas rápidamente. Cambiar las credenciales evita que un criminal acceda a tus cuentas personales.
• Escanea tu computadora con software antivirus – hacer que tu antivirus escanee tu máquina ayuda a eliminar el malware que podrías haber descargado inadvertidamente. Asegúrate también de que tu antivirus esté actualizado.
• Contacta a tu banco/compañía de tarjeta de crédito sobre cargos fraudulentos – puedes disputar los cargos fraudulentos encontrados en tu cuenta o tarjeta de crédito. Hacerlo mitigará el daño causado.
• Elimina publicaciones en redes sociales – eliminar publicaciones desinformativas de tu cuenta limita el número de personas que más tarde las verán y potencialmente las compartirán.

Lo más importante, mantente a salvo

Cada uno de nosotros tiene la capacidad de protegernos a nosotros mismos y a los demás al mantenernos bien informados sobre las amenazas de salud y cibernéticas que COVID-19 plantea. Hagamos nuestra parte para ayudar a que internet sea un lugar seguro para todos durante este tiempo difícil. Lo más importante, practique hábitos de higiene personal y cibernética para mantenerse a salvo donde quiera que esté.