Dicas da Veriff sobre como sobreviver a golpes relacionados ao COVID-19

Nos últimos meses, o mundo foi apresentado ao coronavírus recentemente descoberto, mais conhecido como COVID-19. Essa doença causou pânico generalizado em meio a bloqueios nacionais e taxas de mortalidade registradas, que os cibercriminosos estão utilizando a seu favor. Os criminosos estão lucrando com a pandemia usando vários métodos que vão desde e-mails de phishing até a criação de mercados falsos e a liberação de softwares maliciosos.

A equipe de segurança da informação da Veriff tem como objetivo destacar essas táticas e oferecer práticas de higiene cibernética sobre como evitar se tornar a próxima vítima de golpes relacionados ao COVID-19. Aqui está o que você precisa ficar atento.

Encontre o Phishing

Os golpes de phishing são perigosos porque, especialmente em tempos como este, você é levado a acreditar que a mensagem foi enviada por alguém em quem confia. Normalmente, essas mensagens pedem que você envie seus dados de login ou pagamento por um serviço. Exemplos notáveis disso são a Organização Mundial da Saúde (OMS) e os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), cujas identidades foram mal utilizadas em campanhas de phishing. A OMS emitiu um alerta para que os usuários fiquem atentos a esse tipo de atividade fraudulenta em sua página, intitulada “Cuidado com criminosos se passando pela OMS.”

Existem algumas práticas de higiene cibernética que podem ajudar você a evitar golpes de phishing, como:

Verifique o remetente – verifique o endereço de e-mail para ver se é uma fonte confiável. Não há problema em verificar diretamente com a fonte se você deveria ter recebido um e-mail deles.
Evite clicar em links ou anexos – links ou anexos em e-mails não solicitados não devem ser confiáveis. Eles podem direcioná-lo para páginas da web maliciosas e/ou fazer você baixar malware.
Reconsidere fornecer suas informações pessoais – normalmente, empresas e outras organizações nunca pedem seus dados pessoais (nome de usuário, senha, informações bancárias, etc.) por e-mail. Você não deve se sentir compelido a divulgar seus dados pessoais dessa forma.

Lojas Falsas

Outros golpes populares que se aproveitam da pandemia estão relacionados a fraudes financeiras. Criminosos estão enganando vítimas online ao postar mercados falsos, sites e contas de mídias sociais que afirmam vender uma variedade de suprimentos médicos. O Departamento de Justiça dos Estados Unidos possui uma lista de golpes, incluindo, mas não se limitando a, venda de curas e vacinas falsas, pedindo pagamento por tratamento de pacientes bem como a venda mencionada de suprimentos médicos. Antes de fazer qualquer compra relacionada ao COVID-19, certifique-se de:

Verifique a legitimidade do site do vendedor – golpistas provavelmente usarão endereços da web que imitam mercados legítimos. O endereço da web e as avaliações de clientes podem ser sinais de alerta para lojas online ilegítimas.
Ignore ofertas de vacinas ou outras opções de tratamento – por enquanto, não há cura definitiva para essa doença, nem vacina. Se um tratamento eficaz for encontrado, fontes confiáveis (OMS, CDC e sua Agência Reguladora Farmacêutica local) publicarão mais informações.
Cuidado com transações monetárias por métodos anormais – pagamentos solicitados por transferência bancária, cartão-presente ou criptomoeda devem ser considerados suspeitos.

Derrotando a Desinformação

Embora não esteja necessariamente ligado a atividades criminosas, a propagação de desinformação está alimentando a ansiedade pública e a incerteza sobre o que está por vir. Essa chamada ‘infodemia’ em torno do COVID-19 tem sido um obstáculo para gigantes da tecnologia recentemente. Facebook, Twitter, Google, YouTube, Microsoft, LinkedIn e Reddit se uniram para combater a desinformação, elevando conteúdos autoritativos e coordenando com agências governamentais de saúde para compartilhar atualizações. Você pode fazer sua parte para limitar a disseminação de tais informações fazendo o seguinte:

Verifique a veracidade de suas descobertas – a melhor maneira de se manter informado é se munir de fatos concretos. Faça disso um hábito pesquisar as alegações feitas online para determinar sua credibilidade.
Compartilhe apenas atualizações enviadas por fontes de saúde confiáveis – você pode ajudar a impedir a disseminação de desinformação compartilhando informações diretamente de fontes confiáveis, como OMS, CDC ou outros profissionais de saúde. Circulação de postagens não factuais pode ser perigosa e, em alguns casos, potencialmente ameaçadora à vida.

Soluções Sugeridas

Se você acredita que caiu vítima de um desses golpes relacionados ao COVID-19, não se preocupe. Você ainda pode remediar a situação tomando estas medidas reativas:

Denuncie o golpe – o primeiro passo em reagir a um golpe deve ser denunciá-lo à autoridade relevante. Entre em contato com a empresa ou organização cuja identidade está sendo utilizada no golpe e avise-os sobre a atividade fraudulenta.
Altere suas credenciais – caso você tenha enviado um nome de usuário, senha ou outras credenciais a um golpista, certifique-se de alterá-los rapidamente. Mudar credenciais impede que um criminoso acesse suas contas pessoais.
Escaneie seu computador com software antivírus – ter seu antivírus escaneando sua máquina ajuda a remover malware que você pode ter baixado inadvertidamente. Certifique-se também de que seu antivírus está atualizado.
Entre em contato com seu banco/empresa de cartão de crédito sobre cobranças fraudulentas – você pode contestar cobranças fraudulentas encontradas em sua conta ou cartão de crédito. Fazer isso mitigará os danos causados.
Remova postagens de mídias sociais – remover postagens desinformativas da sua conta limita o número de pessoas que verão e potencialmente compartilharão.

Mais Importante, Fique Seguro

Todos nós temos a capacidade de nos proteger e proteger os outros, mantendo-nos bem informados sobre as ameaças à saúde e cibernéticas que o COVID-19 representa. Vamos fazer nossa parte para ajudar a internet a ser um lugar seguro para todos durante este tempo difícil. Acima de tudo, praticar hábitos de higiene pessoal e cibernética para se manter seguro onde quer que você esteja.