El escudo invisible: cómo la tecnología y la experiencia humana se combinan para combatir el fraude

En este seminario web, nuestros expertos profundizaron en cómo integrar tecnología avanzada con la experiencia humana es crucial para combatir el fraude impulsado por IA. Destacaron la importancia de un enfoque holístico para la prevención del fraude y mostraron cómo el apoyo personalizado de Veriff mejora la experiencia del cliente. Además, compartieron ideas sobre cómo aprovechar esta poderosa combinación para impulsar la innovación estratégica, permitiendo a las empresas mantenerse por delante del fraude y construir relaciones duraderas con los clientes.

Temas clave a tratar

  • Prevención holística del fraude: por qué combinar tecnología de punta con experiencia humana es la solución para combatir el fraude emergente impulsado por IA.
  • Experiencia del cliente supercargada: cómo el toque humano en el proceso de verificación de Veriff ofrece soporte personalizado y mejora la satisfacción del cliente
  • Innovación estratégica: obtén valiosos insights sobre cómo puedes combinar personas y tecnología para mantener tu negocio a la vanguardia del fraude y fomentar asociaciones a largo plazo con los clientes.
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Abe Post-Hyatt, Mike O’Callaghan, Mattias Johannes Kallavus

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