En el último año, las personas en el Reino Unido han recurrido a Google con preguntas sobre robo de identidad 639,560 veces, aquí está lo que han estado buscando.
El robo de identidad es cuando un criminal roba información para usar su identidad y este crimen se convierte en fraude de identidad cuando se utiliza para obtener ganancias financieras. Un enorme 91% de los casos de fraude de identidad reportados en 2021 ocurrieron en línea* lo que significa que las empresas y cualquier persona que use el Internet necesitan aprender más para protegerse contra el robo de identidad. Nuestro reciente informe de fraude de identidad reveló que el fraude de identidad representó el 52% de toda actividad fraudulenta en el primer trimestre de 2022
Aquí en Veriff, nos apasiona hacer que el mundo en línea sea más seguro y tenemos varios productos como la autenticación biométrica para hacer las cosas más seguras para los consumidores en línea. También queríamos comprender mejor dónde y qué estamos buscando más en Google cuando se trata de robo de identidad, así que analizamos los datos de búsqueda de Google entre mayo de 2021 y abril de 2022 para dar una idea de lo que la gente está preocupada en línea. Luego hablamos con un experto en identidad en línea para revelar cómo podemos protegernos contra estas cosas
Hay muchas cosas que hacemos en línea de las que los criminales pueden aprovecharse, y cuando se trata de robar identidades, hay algunos lugares que tienen mucha información que los criminales pueden usar: nuestras cuentas de correo electrónico, redes sociales y banca en línea
A pesar de los peligros financieros asociados con el pirateo de la banca en línea, cuando vemos qué está buscando la gente más en Google sobre robo de identidad, podemos ver que las personas parecen estar mucho más interesadas en aprender más sobre el pirateo de correo electrónico y el pirateo de redes sociales. Una razón para esto podría ser que hay tantos tipos diferentes de redes sociales, desde Twitter hasta Instagram, que nos animan a compartir más información personal en línea que nunca. Es interesante ver que como país nos preocupa más que nos hackeen TikTok y Snapchat que nuestras cuentas bancarias
Los datos de búsqueda de Google muestran que el término más buscado es ‘phishing’ con 334,200 búsquedas en el último año. El phishing es cuando se envían correos electrónicos pretendiendo ser de empresas de renombre para alentar a las personas a revelar información personal, incluidas contraseñas, direcciones y números de tarjetas de crédito. Puede ser difícil detectar un correo electrónico de phishing, a menudo están muy bien disfrazados y pueden parecer legítimos. Es poco probable que un correo electrónico real le pida que ingrese su nombre de usuario, contraseña o información bancaria; si está preocupado, comuníquese con la empresa a través de otro canal para verificar el correo electrónico. Las empresas pueden usar el software de verificación de identidad de Veriff para confirmar quiénes son las personas en segundos, gracias al software de verificación de identidad impulsado por inteligencia artificial que analiza más de 12,000 identificaciones, de más de 230 países y territorios, en 45 idiomas diferentes.
El segundo término más buscado es ‘Instagram hackeado’, que recibió 85,300 búsquedas, seguido por ‘Facebook hackeado’ con 84,600 búsquedas, ‘WhatsApp hackeado’ (41,000) y ‘Snapchat hackeado’ (37,200)
Compartimos más información que nunca en redes sociales y nuestras cuentas a menudo tienen una gran red de amigos y familiares que también pueden convertirse en objetivos de criminales que obtienen acceso a nuestras cuentas; es crucial mantener su cuenta lo más segura posible
A través del Reino Unido, podemos ver que las dos ciudades que más buscan consultas sobre robo de identidad están ubicadas en el norte. 257 de 12,000 residentes de Manchester buscaron consultas sobre robo de identidad en el último año, lo que no es sorprendente, ya que Manchester ha reportado pérdidas de £50.3 millones en todo tipo de fraudes en los últimos 12 meses, según el panel de control de Fraude y Cibercrimen de la NFIB, sugiriendo que hay estafadores de todo tipo operando en esta área. 235 de 12,000 residentes de Newcastle estaban buscando consultas sobre robo de identidad
Sorprendentemente, los residentes de Londres no aparecieron en las 20 principales ciudades que buscan más consultas de robo de identidad, a pesar de que Londres alberga la mayor cantidad total de reportes de fraude y cibercriminalidad, lo que descubrimos en nuestro estudio reciente y Londres tiene una tasa de criminalidad 9% más alta que el resto del Reino Unido
Otras ciudades que buscan robo de identidad con mayor frecuencia son Cambridge (215/12,000), Bournemouth (194/12,000) y Slough (187/12,000). Curiosamente, estas áreas están geográficamente relativamente cerca unas de otras en el sur de Inglaterra, que está reportada como tener tasas de criminalidad más bajas que el norte
Al mirar fuera de Inglaterra, podemos ver que Belfast es la ciudad que más busca robo de identidad, con 157/12,000, ocupando el 11° lugar en todo el Reino Unido. La ciudad escocesa de Glasgow ocupa el 16° lugar en general con 144/12,000 personas buscando consultas sobre robo de identidad. Para garantizar que las empresas sean seguras para los consumidores en todo el mundo, es importante que las compañías utilicen software de verificación de identidad que rastree listas de sanciones internacionales, y cumpla con regulaciones globales como el Cumplimiento de AML y KYC de Veriff
Queríamos obtener más información sobre las mejores maneras de protegernos en línea, así que hablamos con James Walker, CEO de Rightly, un servicio de acción de datos de consumidores independiente que se compromete a defender los derechos de los consumidores y ayudar a las personas a monitorear, controlar y gestionar los datos personales que tienen las organizaciones y él ofreció algunos consejos sobre las mejores maneras de protegerse contra el robo de identidad en línea:
Veriff es una empresa global de verificación de identidad en línea que permite a las organizaciones construir confianza con sus clientes a través de una verificación de identidad en línea inteligente, precisa y automatizada. La tecnología de Veriff ayuda a comprobar si una persona es quien dice ser. Conocer la identidad de sus clientes y usuarios ayuda a proteger a todos en línea
Creamos una lista inicial de los fraudes y consultas de robo de identidad más comunes al revisar varios artículos de noticias y utilizar Google Trends Explore y ahrefs keywords explorer
A continuación, encontramos el volumen de búsqueda de cada uno de estos fraudes en el Reino Unido utilizando Google Keyword Planner y analizamos qué áreas estaban buscando consultas sobre robo de identidad más, entre mayo de 2021 y abril de 2022
Luego hablamos con un experto en seguridad en línea para revelar cambios simples que podemos hacer para protegernos de algunos de estos fraudes.
*Estadísticas de robo de identidad de CyberCrew Edición del Reino Unido [2022]