As consultas sobre roubo de identidade mais pesquisadas no Reino Unido

Roubo de identidade é quando um criminoso rouba informações para usar sua identidade, e esse crime se torna fraude de identidade quando usado para ganho financeiro. Um enorme 91% dos casos de fraude de identidade reportados em 2021 ocorreram online*, o que significa que empresas e qualquer um que use a internet precisam aprender mais para se proteger contra roubo de identidade. Nosso recente relatório de fraude de identidade revelou que a fraude de identidade representou 52% de toda atividade fraudulenta no primeiro trimestre de 2022.

Aqui na Veriff, somos apaixonados por tornar o mundo online mais seguro e temos uma série de produtos como autenticação biométrica para tornar as coisas mais seguras para os consumidores online. Também queríamos entender melhor onde e o que estamos pesquisando mais quando se trata de roubo de identidade, então analisamos dados de pesquisa do Google entre maio de 2021 e abril de 2022 para dar uma visão do que as pessoas estão preocupadas online. Em seguida, conversamos com um especialista em identidade online para revelar como podemos nos proteger contra essas coisas.

Quais consultas sobre roubo de identidade o Reino Unido está pesquisando mais?

Existem muitas coisas que fazemos online das quais os criminosos podem tirar proveito e, quando se trata de roubo de identidade, há alguns lugares que têm muitas informações que os criminosos podem usar: nossas contas de email, redes sociais e bancos online

Apesar dos perigos financeiros associados ao hacking de bancos online – quando olhamos para o que as pessoas estão pesquisando mais sobre roubo de identidade, podemos ver que as pessoas parecem estar muito mais interessadas em aprender mais sobre hacking de email e hacking de redes sociais. Uma razão para isso pode ser que existem muitos tipos diferentes de redes sociais, de Twitter a Instagram, que nos incentivam a compartilhar mais informações pessoais online do que nunca. É interessante ver que, como país, estamos mais preocupados com o nosso TikTok e Snapchat sendo hackeados do que com nossas contas bancárias

Os dados de pesquisa do Google mostram que o termo mais comumente pesquisado é ‘phishing’ com 334.200 pesquisas no último ano. Phishing é quando e-mails são enviados fingindo ser de empresas respeitáveis para encorajar as pessoas a revelarem informações pessoais, incluindo senhas, endereços e números de cartão de crédito. Pode ser difícil identificar um e-mail de phishing, e eles geralmente são muito bem disfarçados e podem parecer legítimos. É improvável que um e-mail real peça que você insira seu nome de usuário, senha ou informações bancárias – se você estiver preocupado, entre em contato com a empresa por outro canal para verificar o e-mail. As empresas podem usar o software de verificação de identidade da Veriff para confirmar quem as pessoas são em segundos, graças ao software de verificação de ID movido por IA que analisa mais de 12.000 IDs, de mais de 230 países e territórios, em 45 idiomas diferentes.

O segundo termo mais pesquisado é ‘Instagram hackeado’, que recebeu 85.300 buscas, seguido por ‘Facebook hackeado’ com 84.600 buscas, ‘WhatsApp hackeado’ (41.000) e ‘Snapchat hackeado’ (37.200)

Compartilhamos mais informações do que nunca nas redes sociais e nossas contas frequentemente têm uma grande rede de amigos e familiares que também podem se tornar alvos de criminosos que ganham acesso a nossas contas – é crucial manter sua conta o mais segura possível

Onde no Reino Unido estão pesquisando mais sobre roubo de identidade?

Em todo o Reino Unido, podemos ver que as duas cidades que mais pesquisam consultas sobre roubo de identidade estão localizadas no Norte. 257/12.000 residentes de Manchester pesquisaram consultas sobre roubo de identidade no último ano, o que não é surpreendente, já que Manchester reportou 50,3 milhões de libras em perdas devido a todos os tipos de fraude nos últimos 12 meses, de acordo com o painel de Fraude e Crime Cibernético da NFIB, sugerindo que há fraudadores de todos os tipos operando nessa área. 235/12.000 residentes de Newcastle foram encontrados pesquisando consultas sobre roubo de identidade

Surpreendentemente, os residentes de Londres não apareceram entre as 20 principais cidades que mais pesquisam consultas sobre roubo de identidade – apesar de Londres ser a casa do maior número total de relatos de fraude e crimes cibernéticos, que descobrimos em nosso estudo recente, e Londres ter uma taxa de criminalidade 9% maior do que o restante do Reino Unido.

Outras cidades que estão pesquisando sobre roubo de identidade com mais frequência são Cambridge (215/12.000), Bournemouth (194/12.000) e Slough (187/12.000). Curiosamente, essas áreas estão todas relativamente próximas umas das outras geograficamente no sul da Inglaterra, que é reportada como tendo taxas de criminalidade mais baixas do que o norte.

Olhando para fora da Inglaterra, podemos ver que Belfast é a cidade que mais pesquisa roubo de identidade, com 157/12.000, ficando em 11º lugar em todo o Reino Unido. A cidade escocesa de Glasgow ocupa a 16ª posição geral, com 144/12.000 pessoas pesquisando consultas sobre roubo de identidade. Para garantir que as empresas sejam seguras para os consumidores em todo o mundo, é importante que as empresas usem software de verificação de identidade que monitore listas de sanção internacionais e esteja em conformidade com regulamentos globais, como a conformidade de AML e KYC da Veriff.

Conselhos de especialistas sobre como manter-se seguro online

Queríamos obter mais informações sobre as melhores maneiras de nos protegermos online, então conversamos com James Walker, CEO da Rightly, um serviço independente de ação de dados do consumidor comprometido em defender os direitos dos consumidores e ajudar as pessoas a controlar e gerenciar os dados pessoais mantidos por organizações, e ele ofereceu algumas dicas sobre as melhores maneiras de se proteger contra o roubo de identidade online:

Use vários endereços de e-mail

• Crie uma segunda conta de e-mail que você use ao fazer compras online, se registrando para serviços online e todas aquelas outras caixas desnecessárias. Assim, apenas algumas empresas essenciais terão seu endereço de e-mail principal, e você minimiza suas chances de ser hackeado, de estar envolvido em uma violação de dados ou de ser vítima de roubo de identidade. Além disso, todos os e-mails de spam que você receber irão diretamente para sua segunda caixa de entrada.

Evite a caixa ‘terceiros’

• Quando você se inscrever em um site, muitas vezes há uma caixa para compartilhar seus dados. Certifique-se de evitar marcar isso. Compartilhar com terceiros é vago e, na maioria das vezes, permite que as empresas compartilhem seus dados com outros não identificados e lucrem com suas informações pessoais.

Use senhas diferentes

• Nunca use a mesma senha para diferentes sites. Considere um cofre de senhas, onde você guarda uma senha e tem todas as suas senhas naquele cofre. Todas as senhas que você usar podem ser altamente seguras e únicas, então se um site for invadido, apenas aquela senha será comprometida

Use + após seu nome

• Nos emails, se você adicionar + antes do sinal @, pode “marcar” o site para descobrir quem compartilhou seus dados, então johndoe@gmail.com se torna johndoe+websitename@gmail.com. Agora, se seus dados forem compartilhados e adicionados a outra lista de emails ou a uma lista de spam ou até mesmo uma tentativa de fraude, você saberá quem compartilhou.

Use um e-mail de alias

• A Apple agora permitirá que você use um e-mail de alias para que a empresa não tenha seu endereço de e-mail real

Grafite seu nome

• Grafite seu nome ou use maiúsculas ao compartilhar dados com sites que lhe preocupam. Dessa forma, se seus dados forem compartilhados com golpistas, será significativamente mais difícil para eles roubarem sua identidade. Além disso, futuros e-mails de fraude que você receber poderá ser destacados pela grafia errada.

Minimize cookies

• Quando você visita um site pela primeira vez, será solicitado que aceite cookies. Essencialmente, os cookies agem como rastreadores, armazenando e compartilhando trechos de informações sobre você. Embora alguns deles sejam necessários, como os cookies ‘funcionais’ que armazenam suas informações de login e ajudam os sites a melhorar, muitos compartilham informações pessoais sobre você. Isso inclui os sites que você visita, o que você compra e quais características você provavelmente possui. Sempre escolha a opção mínima de cookies para reduzir os dados capturados sobre você.

Considere seu navegador

• Há uma ampla variedade de navegadores de internet para escolher, muitos dos quais são desenvolvidos para privacidade. O DuckDuckGo, por exemplo, possui os melhores recursos de privacidade disponíveis gratuitamente. Também há uma variedade de novas tecnologias surgindo que são projetadas para ajudá-lo a saber se um site pode ser confiável. Uma delas é o Browser, um aplicativo liderado pela comunidade que usa vários bancos de dados de sites fraudulentos para orientá-lo.

Verifique regularmente se você foi hackeado

• Crie o hábito de verificar se alguma de suas informações foi comprometida. Você pode fazer isso gratuitamente em haveibeenpwned.com, que verifica seu e-mail contra bancos de dados na dark web. Você pode então mudar informações e senhas chave para evitar ser hackeado ou enganado.

Serviços de proteção de dados online

• Use serviços de proteção de dados online: Utilize serviços que ajudam a retomar o controle dos seus dados, como o Rightly Protect, que pode fazer múltiplos pedidos de exclusão de dados para empresas (visite right.ly para mais informações).

Como a Veriff pode ajudar

A Veriff é uma empresa global de verificação de identidade online que capacita organizações a construir confiança com seus clientes por meio de verificação de identidade online inteligente, precisa e automatizada. A tecnologia da Veriff ajuda a verificar se uma pessoa é quem ela diz ser. Conhecer a identidade de seus clientes e usuários ajuda a proteger todos online.

Metodologia

Criamos uma lista de sementes com os esquemas e consultas de roubo de identidade mais comuns, analisando uma série de artigos de notícias e utilizando o Google Trends Explore e o ahrefs keywords explorer

Em seguida, encontramos o volume de pesquisa para cada um desses esquemas no Reino Unido utilizando o Google Keyword Planner e verificamos quais áreas estavam pesquisando consultas sobre roubo de identidade com mais frequência, entre maio de 2021 e abril de 2022

Então, conversamos com um especialista em segurança online para revelar mudanças simples que podemos fazer para nos proteger contra alguns desses esquemas.

*Estatísticas de roubo de identidade da CyberCrew Edição do Reino Unido [2022]