Veriff & Webull Partnership to Combat Fraud

Por que uma abordagem estratégica para combater a fraude pode reduzir o atrito por parte dos clientes e melhorar consideravelmente o desempenho das receitas?

Logos of Veriff and Webull, positioned side-by-side on a dark background with geometric designs.

Sobre a Webull

Webull Financial is a leading online brokerage platform committed to empowering self-directed investors with innovative tools and cutting-edge technology, revolutionizing the way individuals approach investing.

Essa empresa foi fundada em 2017 e se tornou um dos grandes nomes da corretagem, descreve a si mesma da seguinte forma: “com o cliente no coração, a internet como nossa fundação e a tecnologia como nosso sangue”.

O objetivo geral da Webull é fornecer uma experiência de investimento acessível e gratificante para os usuários, guiada pela tecnologia. A tecnologia, no fim das contas, é o melhor amigo do investidor, ajudando a informar e racionalizar as decisões de negócios.

Que problema de negócios a Veriff resolveu para a Webull?

Tendo em conta o enorme volume de transações e os níveis de financiamento envolvidos, fraudes constituem um risco significativo no espaço de negociação e de corretagem.

Firmas de comércio e corretagem também têm de cumprir uma vasta gama de regulamentos, uma legislação que varia muito de região para região. Não fazer isso pode trazer graves consequências jurídicas, prejudicando as empresas em níveis variados.

Tudo isso é o motivo pelo qual Webull procurou a Veriff para ajudar a mitigar fraudes em sua plataforma usando verificação de identidade (IDV).

“Providing our users with a safe and secure platform has always been a top priority at Webull, and Veriff has helped us to do so. Compared to previous partners, Veriff has been able to support us in identifying fraudulent activity accurately and effectively – even as platform user numbers climbed,” explained Webull Chief Risk Officer, Brendan Fuller.

Providing our users with a safe and secure platform has always been a top priority at Webull, and Veriff has helped us to do so. Compared to previous partners, Veriff has been able to support us in identifying fraudulent activity accurately and effectively – even as platform user numbers climbed.

Brendan Fuller Chief Risk Officer, Webull

O que fez a diferença para que a Webull escolhesse a Veriff?

A Webull já havia trabalhado com outros dois provedores de serviços, mas nenhum deles havia identificado atividades fraudulentas com precisão ou eficácia.

Enquanto a Webull continuava a expandir e aumentar o seu número de usuários, o combate à fraude se tornou um desafio maior, devido ao alto volume de tráfego na plataforma.

Mais importante, as fraudes estavam causando reversão de depósitos, o que resultava em perda de receita. Do ponto de vista da conformidade, era cada vez mais difícil identificar e conhecer com precisão os indivíduos que abriam contas na plataforma da Webull.

A Webull estava procurando um parceiro para ajudar a oferecer uma experiência acessível e sem atrito de modo a integrar clientes genuínos mais rápido, enquanto combatia fraudes.

A Webull logo descobriu que a Veriff poderia promover confiança e segurança com um sistema de verificação de identidade em várias camadas para impedir golpistas e reincidentes de acessarem os serviços. Tudo isso resultou na conversão de mais clientes, mantendo a conformidade e combatendo fraudes.

Fuller explicou: “Selecionamos a Veriff como parceiro devido ao seu produto e suporte de negócios, bem como pelo histórico comprovado de proteção dos usuários. Estávamos em busca de um parceiro que nos ajudasse a reduzir o atrito e implementasse medidas de proteções no processo de integração de usuários. A Veriff nos ajudou a fazer isso e muito mais”.

Qual foi o impacto imediato da implementação da Veriff?

“With Veriff’s help, and by leaning on their Identity and Document Verification solution, we’ve been able to onboard more genuine customers and deliver speed, convenience, and low friction for our users,” said Fuller. “We couldn’t be happier with how this partnership has progressed.”

Fuller elaborou: “Graças à Veriff, conseguimos oferecer aos nossos usuários um processo de integração mais simples e seguro, permitindo que os usuários enviassem mais facilmente os documentos necessários para começar a usar a plataforma. A Veriff nos ajudou a crescer e a nos expandir, protegendo a plataforma contra golpistas e fraudadores.

“Ultimately, Veriff enabled us to meet a very specific requirement for an individual client that we probably wouldn’t have been able to meet otherwise. This tailored solution has met their expectations seamlessly, benefiting over 40,000 people in the registration process. Perhaps surprisingly, the integration hasn’t disrupted our core operations significantly; it has, in fact, allowed our teams to focus on strategic priorities without a constant need for attention or being a drain on our resources.”

Sobre a Veriff

A Veriff é a parceira preferida de verificação de identidade das maiores e melhores empresas digitais do mundo, incluindo pioneiros nos setores de fintech, criptomoedas, jogos e mobilidade. Nós fornecemos tecnologia avançada, insights profundos e expertise de nossa fundação na Estônia digital e aprimorada na liderança da revolução da identidade digital. O parceiro de escolha para empresas que precisam verificar rapidamente de forma eficaz usuários online de qualquer lugar do mundo, a Veriff oferece a maior cobertura possível de documentos de identidade.

By supporting government-issued IDs from more than 230 issuing countries and territories and with our intelligent decision engine, which analyzes thousands of technological and behavioral variables, Veriff enables trust from the first hello.