Parcerias-chave com provedores de verificação de identidade apoiam uma experiência do cliente sem interrupções e aumentam a confiabilidade do serviço
TransferGo, uma das empresas de transferência de dinheiro que mais crescem no mundo, anuncia hoje uma parceria com provedores de verificação de identidade, incluindo a Veriff.
TransferGo poderá verificar a identidade de um cliente e prevenir tentativas de indivíduos fraudulentos que buscam se registrar ou usar o serviço. A parceria também reduzirá a quantidade de processamento manual necessário pelos funcionários da TransferGo e apoiará a verificação de Conheça Seu Cliente (KYC) e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) desde o processo de inscrição inicial.
A tecnologia da Veriff permitirá que a TransferGo verifique identidades usando mais de 8.000 documentos emitidos pelo governo e sua tecnologia de escaneamento NFC permitirá que os clientes facilmente digitalizem e verifiquem seus ePassaportes com dispositivos iOS e Android.
“Nossa ambição de continuar a melhorar o serviço e as soluções que oferecemos é fundamentada em nosso foco incessante no cliente. A cultura de inovação e a dedicação à melhoria do atendimento ao cliente fazem de nossos novos parceiros uma grande adição para nós. Eles serão críticos para nos ajudar a oferecer um serviço de verificação de identidade de classe mundial que seja seguro, em conformidade e sem fricção,” comenta Milda Mačiulaitytė, Gerente de Conformidade na TransferGo.
Discutindo o anúncio da parceria, Kaarel Kotkas, Fundador da Veriff, diz: “Ter um processo de verificação de identidade rápido e sem interrupções é essencial para impulsionar inscrições e melhorar a confiança do cliente. Nossa tecnologia NFC permitirá que a TransferGo reduza o tempo e o número de pessoas necessárias para verificar a identidade de um cliente e, em última análise, apoie um serviço sem fricção para muitos mais clientes. Estamos encantados por adicionar a TransferGo à nossa lista de clientes e aguardamos com expectativa nossa parceria.”
Este anúncio ocorre em um momento de crescimento para a TransferGo, com mais de 2 milhões de usuários e segue um investimento de US$ 10 milhões que permitirá à empresa expandir sua presença global e continuar a lançar novos serviços em sua plataforma de pagamentos transfronteiriços. A TransferGo também recebeu recentemente uma extensão de licença EMI do Banco da Lituânia, permitindo oferecer cartões de pagamento, carteiras eletrônicas e outros instrumentos de pagamento que requerem armazenamento de fundos.
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