Estudo de caso
TransferGo faz parceria com a Veriff
Parcerias-chave com provedores de verificação de identidade apoiam uma experiência do cliente sem interrupções e aumentam a confiabilidade do serviço

TransferGo, uma das empresas de transferência de dinheiro que mais crescem no mundo, anuncia hoje uma parceria com provedores de verificação de identidade, incluindo a Veriff.
TransferGo poderá verificar a identidade de um cliente e prevenir tentativas de indivíduos fraudulentos que buscam se registrar ou usar o serviço. A parceria também reduzirá a quantidade de processamento manual necessário pelos funcionários da TransferGo e apoiará Conheça Seu Cliente (KYC) e verificações de Lavagem de Dinheiro (AML) desde o processo inicial de inscrição.
A tecnologia da Veriff permitirá que a TransferGo verifique identidades usando mais de 8.000 documentos emitidos pelo governo e sua tecnologia de escaneamento NFC permitirá que os clientes facilmente digitalizem e verifiquem seus ePassaportes com dispositivos iOS e Android.
“Nossa ambição de continuar a melhorar o serviço e as soluções que oferecemos está enraizada em nosso incessante foco em nosso cliente. A cultura de inovação e a dedicação à melhoria do serviço ao cliente tornam nossos novos parceiros uma grande opção para nós. Eles serão críticos para nos ajudar a entregar um serviço de verificação de identidade de classe mundial que seja seguro, em conformidade e sem fricção,” comenta Milda Mačiulaitytė, Gerente de Conformidade da TransferGo.
Discutindo o anúncio da parceria, Kaarel Kotkas, Fundador da Veriff, diz: “Ter um processo de verificação de identidade rápido e sem obstáculos é essencial para aumentar as inscrições e melhorar a confiança do cliente. Nossa tecnologia NFC permitirá que a TransferGo reduza o tempo e a mão de obra necessários para verificar a identidade de um cliente e, em última análise, apoie um serviço sem fricções para muitos mais clientes. Estamos felizes em adicionar a TransferGo à nossa lista de clientes e aguardamos nossa parceria.”
Este anúncio ocorre em um momento de crescimento para a TransferGo, com mais de 2 milhões de usuários e segue um investimento de US$ 10 milhões que permitirá à empresa expandir sua presença global e continuar a lançar novos serviços em sua plataforma de pagamentos transfronteiriços. A TransferGo também recebeu recentemente uma extensão de licença EMI do Banco da Lituânia, permitindo oferecer cartões de pagamento, carteiras eletrônicas e outros instrumentos de pagamento que requerem armazenamento de fundos.
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Sobre a TransferGo
Fundada em 2012, TransferGo é a empresa de remessas mais rápida e confiável da Europa e é a única empresa de transferências de dinheiro pan-europeia que pode garantir que seu dinheiro chegará ao seu destino em 30 minutos. Colocamos o cliente em primeiro lugar e oferecemos transparência e, ao priorizar a experiência do cliente, construímos uma marca em que milhares de clientes confiam e um produto que eles amam. Nossa visão é tornar os serviços financeiros internacionais descomplicados e sem fronteiras artificiais.
O fundador e CEO Daumantas Dvilinskas foi incluído na lista Forbes 30 abaixo de 30 em 2017. A empresa foi indicada ao prêmio “Startup que Mais Cresceu do Ano” no TechCrunch Europa Awards 2018 e classificada como uma das cinco startups mais quentes do Reino Unido em 2019 pela TNW.