Las plataformas de comercio y corretaje deben ganarse la confianza de sus clientes o correr el riesgo de perder negocios frente a sus competidores. Las herramientas de verificación de identidad (IDV) son una herramienta clave para aumentar la seguridad y la satisfacción entre su base de usuarios, estableciendo bases sólidas para el futuro crecimiento de su empresa y del sector en general.
En esta industria, las empresas manejan el dinero de los clientes todos los días, a menudo a gran escala. Esos clientes deben estar seguros de que están a salvo de estafadores y criminales de todo tipo. A medida que las empresas en el comercio y los corredores se enfrentan a un futuro incierto, deben combinar la seguridad con los más altos niveles de satisfacción del cliente.
¿Cómo pueden las herramientas híbridas basadas en IA de Veriff ayudar a generar y mejorar la confianza del usuario, mientras posicionan a las empresas de comercio y corretaje para un futuro brillante?
Confianza y seguridad: La verificación de identidad robusta no solo garantiza el cumplimiento; genera satisfacción del cliente. Si cae víctima de estafadores, lavadores de dinero y otros tipos de criminales, los clientes honestos se verán desmotivados para operar a través de su plataforma o empresa, con todo lo que esto significa para su negocio en el futuro.
Onboarding rápido: Nadie quiere lidiar con un proceso largo y complicado, quizás uno que dependa de la verificación manual. Con las soluciones de verificación de identidad de Veriff, los clientes simplemente cargan su cédula de identidad, toman un selfie y avanzan en segundos.
Un proceso simple: El onboarding es un componente esencial para unirse a cualquier plataforma de comercio y corretaje, y la mayoría de los clientes estará feliz de dedicar un poco de tiempo a cargar la información y los datos requeridos. Sin embargo, se irán si el proceso es demasiado complicado. Veriff guía a los clientes a través del onboarding con comentarios en tiempo real, como nuestra herramienta de Captura de Imagen Asistida (AIC).
Flexibilidad: Los clientes quieren acceder a sus herramientas de comercio y corretaje y a otras plataformas de la manera que se ajuste a sus estilos de vida y necesidades comerciales. Esto podría incluir aplicaciones móviles y otros dispositivos. Las herramientas de verificación de identidad seguras de Veriff están diseñadas para implementarse fácilmente en iOS, Android, una variedad de Kits de Desarrollo de Software (SDK) y más, construyendo usabilidad tanto para desarrolladores como para clientes.
Elegir la verificación de identidad adecuada es vital en diferentes niveles: empresarial, legal y reputacional, los cuales suman la satisfacción del cliente. En Veriff, combinamos seguridad y conveniencia, con una base de datos de más de 12,000 documentos de referencia de todo el mundo, apoyando la verificación de identidad en más de 230 países y territorios. Las verificaciones se pueden realizar de manera segura y rápida, a una velocidad promedio de seis segundos.
En un momento de tasas de interés crecientes, tecnologías en evolución y agitación geopolítica, el futuro para el comercio y los corredores es incierto. Sin embargo, este entorno presenta múltiples oportunidades. Al combinar seguridad con conveniencia, sus clientes y su negocio pueden aprovechar la ventaja.
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