Patrick Johnson
¿Cómo es que ya es marzo?
Parece que fue hace solo un momento cuando los corchos de champán estaban estallando en las casas de todos y celebrábamos la llegada de un año nuevo. Sin embargo, ya estamos en el tercer mes, y como era de esperar, hemos estado trabajando arduamente en Veriff desde el 1 de enero.
Como ocurre en muchas empresas de tecnología, gran parte del trabajo realizado dentro de Veriff no se puede anunciar o compartir en absoluto, pero tenga la seguridad de que estamos constantemente mejorando nuestro producto tanto para clientes como para usuarios.
Dicho esto, tenemos algunas cosas que mencionar que logramos en los dos primeros meses del año. Así que sin más preámbulos, vamos a ello.
Un nuevo rol para Veriff Station
Por demanda popular, ahora hemos agregado un nuevo rol a Veriff Station llamado ‘Interprete de Detalles de Sesión’. Esto permite al usuario relevante tener acceso solo de visualización a una sesión de verificación específica dentro de Veriff Station siempre que tenga el enlace directo. Es efectivamente el nivel de acceso más mínimo posible.
Esto es útil si necesita tener controles estrictos sobre qué sesiones de verificación ciertos empleados pueden visualizar.
Una actualización adicional a nuestros nuevos planes
El mes pasado anunciamos nuestros nuevos planes y precios, y ya hemos realizado una pequeña pero significativa mejora. Esto permite a los clientes existentes cambiar de su plan actual, ya sea un plan antiguo, o uno de nuestros tres nuevos planes, a un plan diferente dentro de su panel de Veriff.
Al momento del lanzamiento, esta función aún no se había habilitado, pero ahora que está en su lugar, debería permitir a las empresas actualizar su plan de verificación a medida que escalon.
Nuevos tipos de documentos aceptados
Hemos realizado un cambio bastante importante con respecto a los documentos que ahora podemos aceptar, añadiendo la capacidad de aceptar archivos PDF y documentos escaneados. Por su naturaleza, estos documentos son menos confiables que un documento de identidad físico, pero en algunas instancias son aceptables para fines de verificación. Anteriormente, habíamos decidido no aceptarlos, ya que buscamos la mejor prevención de fraude posible sin sacrificar velocidad y eficiencia; sin embargo, después de un par de solicitudes de clientes, hicimos la actualización.
Siempre estamos dispuestos a trabajar con nuestros clientes para ofrecer la mejor experiencia de verificación posible a sus usuarios.
Cada vez más rápido y más inteligente
Finalmente, es menos una actualización de producto y más una pequeña alarde, pero gracias al incansable trabajo de nuestros equipos de desarrollo hemos aumentado nuestra tasa de automatización de verificación de documentos al 98%, y mejorado nuestro tiempo medio de respuesta a solo cinco segundos. Sí, CINCO. Como la banda británica de finales de los 90. Y nunca nos detenemos en nuestra búsqueda de la excelencia. Seguiremos avanzando. Vea todas las actualizaciones de producto aquí.
