Neste episódio de Veriff Voices, Abe Post-Hyatt, gerente de Receita Estratégica da Veriff, entrevista sua avó, Alice, para obter insights sobre as perspectivas geracionais sobre software, tecnologia e verificação de identidade.
Eles discutem a transição do banco físico para transações online, os riscos de golpes e fraudes e a importância da verificação de identidade no mundo digital.
"Minha avó, embora seja muito, muito jovem em espírito e comportamento, viu o mundo passar por algumas mudanças transformacionais incríveis ao longo dos anos.
Comparada a alguns dos meus outros avós ou aos avós dos meus amigos, ela é muito atuante tecnologicamente. Estamos sempre trocando mensagens no iMessage, ela está constantemente me enviando reels do Instagram com recomendações de coisas para fazer, ela possui um Apple Watch, um iPad, um MacBook, faz chamadas pelo FaceTime. E eu acho que isso é realmente especial, tanto em geral, porque nos permite manter contato mais facilmente, quanto porque permite que ela obtenha rapidamente alguns recursos de que precisa. Mas isso também significa que ela tem uma perspectiva muito única sobre o quanto a identidade mudou no contexto do mundo digital.
Sacar dinheiro de sua conta bancária é muito diferente hoje do que era há apenas 20 ou 30 anos ou mesmo quando minha mãe e sua irmã estavam crescendo.
E eu sei que ter uma discussão aprofundada sobre IV, sobre KYC, o que é e por que é importante, um, levará a uma maior compreensão e apreciação da parte dela, mas dois, pode ajudar muitas pessoas ao redor do mundo. A IV pode ser assustadora, pode ser confusa. Na Veriff, obviamente, tentamos torná-la o mais fácil, sem fricção e precisa possível, mas ela faz parte de uma geração muito suscetível a golpes. Há muito abuso de idosos e golpes de apoio por aí e seu grupo demográfico está constantemente em risco. Portanto, eu tive um ótimo tempo, como sempre, vendo minha avó e colocando o papo em dia com ela. E quero agradecer a ela por me permitir gravar parte de nossa conversa."
Abe nos explica como a Veriff ajuda as empresas a verificar identidades e prevenir fraudes, e compartilha algumas percepções sobre seu papel como gerente da equipe de receitas estratégicas.
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