Mudando o Mundo Online Para Melhor Com a Veriff

Construir confiança é algo essencial no mundo digital de hoje. Cada vez mais serviços estão disponíveis online, e precisamos verificar nossa identidade todos os dias. Nesse mundo online, os consumidores enfrentam a ameaça de roubo de identidade diariamente. Soluções que previnem esses crimes online são heróis silenciosos, ajudando a tornar a internet um lugar mais seguro.

Veriff é um serviço de verificação de identidade online que garante que uma pessoa é quem ela diz ser. Com a ajuda da IA, sua tecnologia verifica pessoas de todo o mundo e ajuda as empresas a construir confiança com seus clientes.

Recentemente, tive uma conversa muito interessante com a Chefe de Recrutamento da Veriff — Kristiine Kukk. Conversamos sobre a cultura corporativa da Veriff, a vida cotidiana, os valores da empresa e os desafios que a Veriff enfrentou em sua fase de crescimento. Foi uma conversa emocionante e perspicaz, e estou aqui para compartilhá-la!

A história de fundação da Veriff é muito interessante — tudo começou com o fato de que Kaarel Kotkas, o fundador e CEO, percebeu que era realmente fácil hackear o sistema, e as empresas não têm controle sobre as verificações de identidade online. Para resolver esse grande problema, ele fundou a Veriff em 2015, que teve um crescimento massivo desde então. Agora, a Veriff conta com mais de 250 funcionários e ajuda pessoas em todo o mundo.

Como mencionei, a entrevista foi realmente boa. Foi interessante ver como a Veriff está crescendo e desenvolvendo seu produto no mais alto nível.

Então, vamos começar!

Como você descreveria a Veriff da forma mais simples?

A Veriff está construindo uma plataforma de verificação movida por IA — nossa tecnologia garante que a pessoa atrás da tela seja quem ela diz ser. Somos uma força para o bem, e estamos construindo uma infraestrutura de confiança online.

O que a Veriff faz é muito específico. Para ganhar confiança online, é preciso se verificar. Nossa solução é um sistema de verificação de identidade altamente automatizado, que torna esse procedimento mais eficiente e simples, para que nossos clientes conheçam bem seus consumidores.

O que realmente importa para mim é que vejo que as coisas que faço no meu dia a dia tornam o mundo um lugar melhor. Criar confiança no mundo digital é algo que realmente acredito, e estou orgulhoso de trabalhar para isso

Como é a vida cotidiana na Veriff?

A Veriff é uma organização muito dinâmica. Mesmo tendo mais de 250 pessoas na empresa, vivemos a vida de startup aqui — cada dia é desafiador e cheio de tarefas interessantes. O que realmente admiro na Veriff é a abertura. Todos estão livres para expressar suas opiniões, fazer perguntas. Uma das minhas partes favoritas disso é nosso Mix & Mingle, que ocorre semanalmente às sextas-feiras. Começamos compartilhando abertamente o que foi bem em toda a organização durante a semana e quais foram os problemas. Antes disso, as pessoas podem fazer todas as perguntas que têm em mente em um dos nossos canais do Slack, e nossos fundadores as respondem. Sinto que, se algo acontece em toda a empresa, que é importante, os funcionários também são informados

Como foi um Mix & Mingle no escritório da Veriff - na época em que aconteciam pessoalmente

Temos uma equipe muito internacional na Veriff — você pode encontrar pessoas de todo o mundo aqui. Isso é o que torna emocionante fazer parte da empresa. Sempre tentamos organizar diferentes atividades divertidas e envolventes online e físicas para nossos membros da equipe. Dessa forma, toda a equipe se conecta e se une, tornando nosso trabalho mais eficiente. Por exemplo, em dezembro passado, organizamos um hackathon interno online, onde nossos funcionários se reuniram para encontrar soluções e melhorar nosso produto. Tivemos um bom número de pessoas interessadas e você podia ver como as pessoas estavam empolgadas para trazer suas ideias à vida e melhorar o produto com isso. Os resultados foram incríveis, e todos ficaram felizes!

Também permitimos que nossos funcionários trabalhem remotamente, o que lhes dá a opção de trabalhar de onde se sentirem mais confortáveis. Valorizamos muito nossos membros da equipe e fazemos tudo para criar um ambiente de trabalho desafiador e divertido. Agora, durante os tempos de COVID, nossa prioridade é que todos estejam seguros e saudáveis

Quais foram os principais desafios com o crescimento da empresa?

A Veriff teve um crescimento enorme em 2019. Para isso, tivemos que desenvolver um processo apropriado para crescer rapidamente da forma mais eficaz. Precisávamos pensar em como fazer essa organização escalar. Foram tempos emocionantes e desafiadores, com 10–12 novas pessoas se juntando a nós todas as semanas

É essencial para nós escolher as pessoas certas para a Veriff. Portanto, olhamos para o valor que elas trazem para a empresa — se elas se encaixam bem na equipe e se estão alinhadas com os valores da empresa. Por isso, um de nossos desafios foi alcançar muitas pessoas na Estônia e em todo o mundo rapidamente, para encontrar "nossas pessoas." Fizemos muitas campanhas e eventos para nos destacar em um mercado com tantos bons empregadores

Também é muito importante para mim e minha equipe garantir que as pessoas possam se mover internamente entre diferentes funções. Esses movimentos internos e compartilhamento de experiências agregam valor a diferentes equipes e ajudam a empresa a se desenvolver. É sempre um ponto alto para mim quando vejo nossos funcionários crescendo junto com a empresa

Quais são os valores centrais da Veriff?

Nossos valores empresariais são fundamentais para nós. Nós os definimos juntos como equipe no início de 2019 — tivemos um offsite de equipe, onde fizemos ótimos workshops e exercícios para definir esses valores e usá-los para fazer a empresa crescer na direção certa.

Nos certificamos de que estamos implementando nossos valores centrais em nossa vida cotidiana — confiamos uns nos outros para tomar decisões. Todos sempre querem apresentar soluções diferentes. Os membros da equipe se apoiam. Valorizamos a execução e, mais importante, somos uma força do bem! Essas são as coisas que garantem nosso sucesso como equipe.

A equipe da Veriff aproveitando seus Dias de Verão em 2019

Nossa missão é criar confiança no mundo digital — há muitas empresas no mundo que precisam da nossa ajuda com isso. Portanto, precisamos garantir que as pessoas da Veriff estejam alinhadas com os valores da empresa para contribuir para a criação de uma ferramenta poderosa que nos ajudará a cumprir a missão.

Finalmente, qual seria sua mensagem para os jovens empreendedores que estão entrando no campo e querem criar algo grande?

Trabalhe em algo que realmente importa para você. Se você acredita no que faz, todos os obstáculos são muito mais fáceis de superar, e os níveis de empolgação estão sempre altos

Em resumo...

Foi ótimo conversar com Kristiine da Veriff. Na verdade, tenho sido parte da equipe da Veriff por quase dois anos agora, e esta empresa me ajudou a crescer e aprender muitas coisas! Trabalhar aqui com essas pessoas incríveis é uma ótima experiência! Foi muito interessante ouvir as percepções sobre nossa cultura corporativa, que é o elemento-chave do sucesso da empresa.

Este artigo foi publicado pela primeira vez por Startup Adventures. Mostrando como a mentalidade de startup funciona.

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