Encuesta de Veriff: Las empresas estadounidenses enfrentan pérdidas de ingresos debido al aumento del fraude en línea

La encuesta destaca que casi el 87% de los encuestados experimentaron un aumento del fraude en línea durante el último año, y casi el 90% sufrió pérdidas de ingresos entre el 1% y el 9% al año. Para una empresa con ingresos anuales de $100 millones, esto podría significar una pérdida de hasta $9 millones.

“La IA es una amenaza creciente ya que ha sido armada por los defraudadores, pero también es una oportunidad para combatir el fraude”, dijo Ira Bondar, Gerente Senior del Grupo de Fraude en Veriff. “Cerca del 78% de los tomadores de decisiones notaron un aumento del fraude impulsado por IA, mientras que el 79% está utilizando IA y ML para mejorar sus esfuerzos de prevención de fraude, desde identificar patrones de fraude hasta automatizar el proceso de verificación de identidad del cliente para controles más robustos.”

Según la encuesta, las empresas estadounidenses están mejorando activamente sus defensas, con casi el 96% planeando aumentar el uso de Verificación de Identidad (IDV) y biometría en el próximo año.

La conciencia del consumidor también está aumentando, con más del 86% de los tomadores de decisiones en fraude en EE. UU. reportando mayores demandas de medidas robustas de prevención de fraude. Apoyando esta tendencia, el Índice de Fraude Veriff 2024 encontró que el 75% de los consumidores consideran el historial de prevención de fraude de una empresa antes de utilizar sus servicios.

Para un análisis más detallado, consulte el texto completo en el blog de Veriff.