A Veriff lança a solução Assistida de Captura de Imagem

A Captura de Imagem Assistida (AIC) ajuda a evitar alguns dos erros mais comuns que as pessoas cometem ao passar pelo fluxo de verificação, especialmente quando o fazem pela primeira vez. Exemplos incluem tirar fotos de baixa qualidade ou não mostrar ambos os lados do documento de identificação. A Captura de Imagem Assistida fornece feedback em tempo real para os usuários no momento, dentro do próprio fluxo de verificação, para evitar a necessidade de reenvios e corrigir erros antes da submissão do usuário.

De acordo com Janer Gorohov, cofundador e COO da Veriff, após analisar milhões de verificações, a empresa reconheceu que as pessoas tendem a cometer os mesmos erros ao passar pelo processo de verificação de identidade. “Como os atrasos custam tempo e dinheiro para nossos clientes, criamos uma solução que dá aos usuários finais feedback em tempo real e ajuda pessoas honestas a passarem pela IDV para que possam começar a usar os serviços do fornecedor. Como o AIC já fez parte do nosso produto há algum tempo e os resultados foram excelentes, identificamos que torná-lo um produto independente poderia ajudar muitas empresas enfrentando desafios semelhantes.”

Os casos de uso de Captura de Imagem Assistida variam desde economias compartilhadas até fintechs, marketplaces e além. Isso proporcionou um aumento nas taxas de aprovação na primeira tentativa e estabilidade operacional geral, além de reduzir custos gerais e relacionados à verificação

A tecnologia de verificação da Veriff utiliza aprendizado de máquina para pré-validar sessões antes de serem revisadas (se necessário). A Veriff detecta erros em fotos que as tornariam inadequadas e comunica as correções corretas aos usuários em tempo real. A desfocagem, reflexos ou um rosto obscurecido ou documentos de identificação danificados/inutilizáveis são apenas alguns exemplos de erros comuns.

No geral, a Captura de Imagem Assistida aumentou significativamente as conversões de usuários e a velocidade de decisão para vários parceiros da Veriff, que relatam menos rejeições e tentativas fracassadas, bem como melhorias significativas tanto em termos de experiência do cliente quanto de escalabilidade operacional.