Pagos y facturación

Las Tarifas por el servicio de Veriff están basadas en la cantidad de Sesiones de usuario final individuales, lo que significa que Veriff no cobra por los reenvíos. El Cliente no será facturado por las Sesiones de verificación subsecuentes de esa Sesión de usuario final si el Usuario final recibe un reenvío y debe intentarlo de nuevo. Para precisar, si el Usuario final abandona la Sesión y luego crea una nueva, esto se contará como 2 Sesiones separadas.

Al cobrar de acuerdo con las Sesiones de usuario final, nos responsabilizamos de las Sesiones subsecuentes, ya que creemos que podemos proporcionar una decisión concluyente sobre el primer intento usando nuestro proceso de captura de datos y retroalimentación.

Nos interesa la eficacia perfecta y la experiencia del Usuario final, por esto trabajamos juntos para minimizar los reenvíos, en vez de monetizar a expensas de nuestros socios.

La Tarifa por el servicio indicada en el Formulario de pedido se facturará en montos iguales (excepto por la mora en las Programaciones de pago anuales y mensuales), con base en la Programación de pago indicada en el Formulario de pedido. Para precisar, el monto facturado asume que la cantidad de Sesiones iniciales usadas durante el periodo de la Programación de pagos correspondiente será usada en montos iguales.

No obstante lo anterior, en caso de que el Cliente use más Sesiones iniciales en el periodo de Programación de pagos correspondiente, diferente del que se le ha facturado, Veriff emitirá una «Factura de excedente» por dicho uso. Esta factura se enviará al final del mes correspondiente en el que el Cliente exceda la cantidad de Sesiones iniciales facturada.

Una vez que todas las Sesiones iniciales hayan sido usadas y facturadas, a todas las subsecuentes Sesiones adicionales se le aplicará la Tarifa de sesión adicional, y Veriff facturará mensualmente al Cliente dicho uso adicional.