Primeiro Hackathon da Veriff – Mais Duas Inscrições Empolgantes

Já cobrimos a primeira hackathon da Veriff em dois blogs – uma entrevista com Kalev Rundu, que liderou a hackathon, e outra entrevista com a equipe vencedora, Canary Releases. Desta vez, falamos com outras duas equipes, cujas ideias já estão sendo implementadas e celebradas dentro da Veriff.

Entrevistamos Ibrahim Al-Taie, cuja equipe começou a trabalhar no nosso produto que será lançado em breve, Face Match, e Mikk Kelder, cuja equipe criou um jogo para ser jogado enquanto espera para ser verificado. Vamos aos detalhes com eles.

ATUALIZAÇÃO (2024): E adivinha – a autenticação biométrica agora é uma realidade!

Você pode explicar a ideia por trás dos seus projetos do hackathon?

Ibrahim: Essencialmente, é a autenticação de uma identidade olhando o rosto de uma pessoa! O fluxo de trabalho típico é verificar a identidade de um usuário pela primeira vez com seu documento – o que chamamos de verificação de identidade – e depois, no futuro, usar as imagens dessa pessoa para re-autenticar sua identidade. Podemos usar as imagens e dados da sessão de verificação original como base/referência para retornar e comparar com novos pontos de dados e entradas. Assim, para o novo fluxo, o usuário final fará apenas uma selfie, e a Veriff a corresponderá com os dados existentes que nossos clientes fornecem sobre a identidade do usuário.

Uma imagem de prévia de como o ‘Face Match’ funcionaria

Mikk: A ideia surgiu quando eu estava pedindo comida pelo Wolt (um aplicativo de entrega de comida), e para manter seus clientes felizes e não entediados enquanto esperavam, eles adicionaram um jogo à tela de status do pedido. Eu nem percebi como os 10-15 minutos passaram rápido. Como também temos clientes esperando para serem verificados, pensei: por que não trazer a mesma alegria para eles?

Sua ideia estava em andamento há muito tempo ou era completamente nova?

I: A ideia surgiu durante a própria hackathon, então era completamente nova.

M: Era totalmente novo; quando Kalev iniciou todo o processo da hackathon, eu literalmente não tinha ideia do que deveria fazer, mas sabia que queria fazer algo legal.

Você planejou antecipadamente para entregar isso no hackathon?

I: Não realmente, eu apenas preparei um deck de 2 páginas para acompanhar minha apresentação. O resto veio depois, desde configurações até o produto final.

M: Não, apenas a apresentação, o resto surgiu organicamente. Montamos nossa equipe 2 minutos antes do anúncio das equipes, então isso já começou a criar um pouco de estresse!

Quem apresentou a ideia e como foi se preparar para essa apresentação?

I: Eu mesmo fiz a apresentação da ideia no início da hackathon, e felizmente tive uma equipe incrível (Ana Turkina e Kristjan Kuppart) que estava interessada em participar, da ideia ao produto!

Ana, Ibrahim e Kristjan, que trabalharam juntos para começar a criar o Face Match

Foi emocionante, já que era minha primeira experiência em hackathon! No entanto, eu estava animado e determinado a fazer este produto acontecer. Como vejo (e felizmente os juízes também viram) um enorme potencial neste produto para proporcionar valor à nossa empresa, clientes e usuários finais no geral!

M: Eu fiz a apresentação, e Anett Tomson me ajudou muito, ela me deu algumas ideias incríveis sobre como tornar a apresentação mais memorável. Nossa apresentação definitivamente era uma que as pessoas lembravam.

Como vocês abordaram o prazo intenso – tiveram uma estrutura ou apenas mergulharam e começaram o desenvolvimento?

I: Foi difícil. Sou um Engenheiro de Soluções aqui na Veriff e já tinha chamadas agendadas com clientes e prazos a cumprir. Tudo isso significou que eu precisava usar vários chapéus ao mesmo tempo. Por outro lado, tive uma equipe incrível e conseguimos trabalhar em diferentes aspectos ao mesmo tempo.

Uma coisa com a qual tivemos muita sorte é como nossas equipes de produto e engenharia são incríveis! Na verdade, não queríamos reinventar a roda, apenas reaproveitar os componentes existentes de forma diferente!

Então, não escrevemos código nenhum para entregar nosso produto, simplesmente pegamos componentes existentes do nosso produto e os reapresentamos/reeaproveitamos de uma forma diferente, e trabalhamos nas nossas necessidades gerais de mercado.

M: No primeiro dia, todos nós nos sentamos e começamos a brainstormar o que realmente queríamos fazer. Como o jogo iria ficar, como as mecânicas deveriam funcionar, etc. Após a reunião, Kristel Roosimaa (uma de nossas excelentes designers) começou a desenhar os ícones e outros elementos do jogo, e Artjom começou a trabalhar no jogo em si. Anett e eu éramos os animadores do nosso grupo.

Em termos práticos, qual é o principal benefício?

I: Existe uma necessidade no mercado de re-autenticar a identidade de um usuário após sua verificação inicial. Isso ocorre em casos onde nosso cliente já conhece a identidade do usuário, mas quer ter a certeza de que é realmente ele. Alguns casos de uso incluem: um usuário está retirando uma grande quantia de dinheiro de sua conta, adicionando uma nova conta bancária para receber dinheiro, fazendo novos logins novos e potencialmente suspeitos, alegando que sua conta foi tomada, etc.

Resolver isso com uma nova verificação completa introduz não apenas um alto custo, mas também um maior efeito nas possíveis SLAs e na fricção do usuário final. Com nosso produto, o usuário final só precisa tirar uma selfie! Podemos então verificar se o rosto dele combina com as informações existentes ou não. É muito mais simples!

M: Além do jogo em si, que é incrível, o maior benefício foi trabalhar junto com uma equipe que não estava conectada pelas coisas do dia-a-dia que fazemos aqui na Veriff. Foi uma ótima demonstração do que pessoas que não interagem necessariamente diariamente, ou mesmo semanalmente, podem alcançar quando têm um objetivo em comum.

Capturas de tela do jogo de espera construído pela equipe do Mikk

Por fim, provavelmente haverá outro hackathon em breve, já têm algumas ideias?

I: Temos algumas ideias. Apenas fiquem atentos para a próxima apresentação da hackathon!

M: Um mágico nunca revela seus truques, mas na próxima vez vamos com tudo para ganhar!

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