IVD: Por que garantir jogadores de jogos aprimora os processos dos operadores
Os operadores de jogos de hoje estão buscando expandir-se em novos mercados e garantir ganhos em mercados estabelecidos. Ao abraçar o potencial da verificação de identidade (IVD), os operadores podem otimizar a experiência do cliente e maximizar as conversões, obtendo uma vantagem competitiva significativa.
Chris Hooper
A verificação de identidade (IVD) é uma ferramenta crucial para operadores hoje, permitindo que as empresas atendam a exigências regulatórias rigorosas. No entanto, também oferece benefícios comerciais significativos para os operadores, aprimorando seus processos e aumentando seu apelo comercial
Isso funciona em dois níveis principais. Primeiro, há a necessidade de eficácia regulatória, com os operadores precisando cumprir totalmente as exigências legais.
Em segundo lugar, é um diferencial chave da marca. Se os operadores acertarem a IVD e a Know Your Customer (KYC), podem minimizar o tempo necessário para a integração e remover o máximo de input manual do cliente possível. Isso tudo se resume a ter um processo que ajude a levar jogadores genuínos na primeira vez.
Se os operadores acertarem a IVD e a KYC, podem minimizar o tempo necessário para a integração e remover o máximo de input manual do cliente possível
Por que a individualização é importante
A necessidade de individualização é particularmente importante, à medida que os operadores buscam crescimento em mercados emergentes em todo o mundo, que são o futuro do setor nas próximas décadas, oferecendo bases de clientes em crescimento e um campo de jogo equilibrado. Uma abordagem dedicada à IVD pode ajudar os operadores a se engajar efetivamente com os clientes nesses mercados.
Além disso, ao desenvolver seus processos de IVD, KYC e PLD agora, os operadores podem sair na frente em termos regulatórios. Por exemplo, o Brasil continua sendo um 'mercado cinza' no setor de jogos, mas é possível que regulamentações completas possam ser introduzidas nos próximos anos; ao garantir que os sistemas de IVD sejam orientados para o futuro, com conformidade e o cliente no centro, os operadores podem garantir que estão prontos para o que vier.
Impulsionando a integração com verificação de jogadores eficaz
A indústria enfrenta uma série de obstáculos, desde garantir que não haja jogos de azar por menores de idade até assegurar que as verificações de clientes não prejudiquem a experiência do usuário e impactem a aquisição de clientes - tudo isso enquanto cumpre as normas de AML, KYC e além. Um fluxo de verificação fácil de usar e direto traz benefícios tangíveis, melhorando a conversão em até 30% ao permitir que os clientes sejam verificados na primeira tentativa
Por meio do uso de diagnósticos de face, documento, dispositivo e rede - combinados com análise de comportamento baseada em vídeo - facilitamos e tornamos sem fricções a confirmação da identidade online. Essa tecnologia é combinada com IA e extração de dados, com formulários pré-preenchidos usando dados de documentos de identidade, minimizando erros humanos.
Decisões rápidas
Clientes aprovados em cerca de 6 segundos com uma taxa de 98% de verificação automática.
Experiência simplificada
95% de usuários aprovados na primeira tentativa com feedback ao vivo e menos etapas.
Cobertura de documentos
Uma cobertura incomparável de mais de 12.000 IDs emitidos pelo governo estão disponíveis.
Mais conversões
Até 30% mais conversões de clientes com precisão e experiência do usuário superiores.
Melhor detecção de fraudes
A detecção de fraudes baseada em dados da Veriff é consistente, auditável e detecta de forma confiável formas fraudulentas de identificação.
Escalabilidade incorporada
O POA da Veriff pode crescer com as necessidades da sua empresa e acompanhar períodos de aumento na demanda de usuários.
