Enfrentando as coisas mais assustadoras online nos EUA

87% dos entrevistados afirmaram que tinham medo de serem vítimas de um crime cibernético ao usar a internet, com quase um em três temendo o roubo de identidade. É fácil ver por que, já que, de acordo com o Relatório de Crimes da Internet do FBI de 2021, que analisou relatórios em 2021, houve 496.501 relatos de crimes cibernéticos e um total de US$6.117.058.765 foi perdido em todo os EUA.

Esperançosamente, com os avanços em a verificação de identidade online e a autenticação biométrica, o mundo online, incluindo o metaverso, se tornará um lugar mais seguro.

Os estados que perderam mais dinheiro para crimes cibernéticos

Descobrimos que havia uma correlação inconsistente entre o número de vítimas e a quantia de dinheiro perdida em estados dos EUA, mas a Califórnia ficou em primeiro lugar em ambas as categorias.

A Califórnia é revelada como o estado com o maior número de vítimas de crimes cibernéticos, com 67.095. A Flórida ficou em segundo lugar no volume de vítimas, com 45.855, e o Texas em terceiro com 41.148. Nova York abrigou o quarto maior número de vítimas, com 29.065 apenas em 2021.

A Califórnia também testemunhou as maiores perdas financeiras, totalizando US$1,2 bilhões – o que corresponde a uma média de US$17.885 por relatório ou US$30,96 por residente. Nova York ficou em segundo lugar e relatou perdas de US$559,9 milhões para crimes cibernéticos, totalizando as maiores perdas por relatório com US$19.263 e US$29,13 por residente. O Distrito de Columbia ficou em terceiro lugar com perdas de US$27,98 por residente.

Os crimes cibernéticos que estamos pesquisando mais e menos ao longo do tempo

Analisamos os volumes de busca para esses termos desde o momento em que conseguimos dados precisos e descobrimos que, nos últimos 4 anos, certos termos têm aumentado e diminuído. A variação percentual aqui é das buscas em 2022 em comparação com as buscas em 2018 – assim, estamos observando um aumento ao longo do período de 4 anos.

O crime que viu o maior aumento no interesse de busca foi ‘direitos de propriedade intelectual, direitos autorais e falsificações’, que teve um enorme aumento de 253% desde 2018. Esse pico no interesse de busca pode ser explicado pelo aumento dos NFTs e pelo conceito de possuir uma imagem online.

‘Fraudes de investimento’ é o segundo termo de crescimento mais rápido, com um aumento de 82% nas buscas desde 2018. Isso pode ter sido resultado de criminosos aproveitando-se de pessoas vulneráveis que podem ter encontrado dificuldades financeiras desde a pandemia de COVID-19.

‘Fraudes românticas’ tiveram um aumento de 60% desde 2018, inspiradas pela popularidade crescente de aplicativos de namoro online e pelo interesse aumentado em fraudes românticas infames, como o documentário da Netflix ‘O Golpista do Tinder’.

Houve termos que também estão diminuindo em popularidade de busca, como ‘chantagem por hackers’, que diminuiu 71%, seguida de ‘hackeamento de contas de e-mail’, que diminuiu 64%. O interesse em declínio por esses termos pode ser devido às melhorias nas funcionalidades de segurança que os sites começaram a usar, dificultando a vida dos hackers.

Outros termos que estão sendo pesquisados menos são ‘fraudes de ransomware’ (-20%), ‘spoofing’ (-20%) e ‘fraude com cartão de crédito’ (-11%).

Os crimes cibernéticos de que mais temos medo e com que frequência estão acontecendo

Queríamos explorar se o que temos medo online corresponde ao volume de relatos desses tipos de crimes, para determinar se nossos maiores medos são baseados na realidade.

Nossa pesquisa revelou que temos mais medo do roubo de identidade, com 32% dos entrevistados relatando que esse é o seu maior medo. Em segundo lugar, veio a violação de dados pessoais (14%), seguida por fraude com cartão de crédito (13%), extorsão (10%) e fraudes de phishing/vishing/smishing/pharming (6%).

Mas quando olhamos para o número real de relatos, podemos ver uma história um pouco diferente. O tipo de crime mais comumente relatado foi fraudes de phishing/vishing/smishing/pharming, com 323.972 relatos feitos em 2021. O segundo crime mais comumente relatado foi a não entrega e não pagamento de itens comprados; representando 11% de todos os relatos, mas apenas 3% dos maiores medos das pessoas. Em terceiro lugar está o maior medo de 14% dos entrevistados – a violação de dados pessoais, que representou 7% de todos os relatos.

O crime do qual temos menos medo é a fraude de confiança, também conhecida como fraudes românticas, que apenas 0,7% dos entrevistados relataram como seu maior medo. Fraude de confiança/fraudes românticas são, na verdade, o sexto crime mais comum na internet – com 24.299 relatos, equivalendo a 3% de todos os crimes relatados. É fácil para os golpistas aproveitarem-se de suas vítimas, explorando suas emoções, por isso é importante que todos nós nos eduquemos sobre quais crimes na internet estão acontecendo e quais as melhores maneiras de nos mantermos seguros.

Na Veriff, levamos fraudes e roubo de identidade muito a sério, você pode saber mais sobre o impacto das fraudes em nossos relatórios e obter uma visão ainda mais detalhada em nosso Relatório de Fraude de Identidade.

Metodologia

Analisamos o Relatório de Crimes da Internet do FBI de 2021* para estabelecer uma lista dos crimes online mais comuns, juntamente com o número de vítimas por crime, a quantia de dólares que as vítimas perderam por crime e a divisão estados por estados.

Extraímos dados de volume de pesquisa do Google Keyword Planner. Para alguns crimes dos dados do governo, a redação foi alterada para corresponder ao que um usuário procuraria, a fim de criar resultados confiáveis. Nos casos em que há mais de uma fraude por crime, coletamos volumes de pesquisa individuais e, em seguida, os somamos.

Depois, entrevistamos 1.000 adultos nos EUA para descobrir quais crimes online eles mais temem ao usar a internet.

Por fim, comparamos os resultados para descobrir se as coisas que estamos pesquisando e as coisas das quais temos medo estão alinhadas com as estatísticas reais de crimes.

Alguns crimes foram omitidos da lista onde dados comparáveis não estavam disponíveis.

*Os dados do FBI incluem apenas casos de crimes cibernéticos relatados espontaneamente, no entanto, Donna Gregory, chefe da unidade do IC3 do FBI, disse em uma entrevista à revista Time que apenas 10 a 12% das vítimas de crimes cibernéticos buscam ajuda.

Entre em contato se você tiver alguma dúvida sobre a metodologia

Dados corretos até maio de 2022

Como a Veriff pode ajudar

Veriff é uma empresa global de verificação de identidade online que permite que organizações construam confiança com seus clientes por meio da verificação de identidade online inteligente, precisa e automatizada. Nossa tecnologia ajuda a combinar uma pessoa com seu documento de identidade emitido pelo governo. Conhecer a identidade de seus clientes e usuários ajuda a proteger usuários e crianças no metaverso.