As consultas sobre roubo de identidade mais pesquisadas nos EUA

Roubo de identidade é quando um criminoso rouba informações para usar sua identidade, e esse crime se torna fraude de identidade quando usado para ganho financeiro. Um enorme 91% dos casos de fraude de identidade reportados em 2021 ocorreram online*, o que significa que empresas e qualquer um que use a internet precisam aprender mais para se proteger contra roubo de identidade. Nosso recente relatório de fraude de identidade revelou que a fraude de identidade representou 52% de toda atividade fraudulenta no primeiro trimestre de 2022.

Aqui na Veriff, somos apaixonados por tornar o mundo online mais seguro e temos uma série de produtos como autenticação biométrica para tornar as coisas mais seguras para os consumidores online. Também queríamos entender melhor onde e o que estamos pesquisando mais quando se trata de roubo de identidade, então analisamos os dados de pesquisa do Google de maio de 2021 a abril de 2022 para fornecer insights sobre o que as pessoas estão preocupadas online. Em seguida, conversamos com um especialista em identidade online para revelar como podemos nos proteger contra essas situações.

Quais consultas sobre roubo de identidade os EUA estão pesquisando mais?

Podemos ver que os EUA estão pesquisando phishing (que é quando e-mails são enviados fingindo ser de uma empresa para encorajar as pessoas a revelar informações pessoais) e hacking de redes sociais muito mais do que hacking de banco online – apesar do potencial risco financeiro associado ao banco online

Existem muitas coisas que fazemos online das quais os criminosos podem tirar proveito e, quando se trata de roubo de identidade, há alguns lugares que têm muitas informações que os criminosos podem usar: nossas contas de email, redes sociais e bancos online

Apesar dos perigos financeiros associados ao hacking de banco online, quando olhamos o que as pessoas estão pesquisando mais em relação ao roubo de identidade, podemos ver que as pessoas parecem estar muito mais interessadas em aprender mais sobre hacking de e-mail e hacking de redes sociais. Uma razão para isso pode ser que existem tantos tipos diferentes de redes sociais, de Twitter a Instagram, que nos incentivam a compartilhar mais informações pessoais online do que nunca antes. É interessante ver que as pessoas nos EUA estão mais preocupadas com o hackeamento do nosso TikTok e Snapchat do que com nossas contas bancárias

Os dados de pesquisas do Google mostram que o termo mais pesquisado é ‘phishing’, com 2.235.000 pesquisas no último ano. Phishing é quando e-mails são enviados fingindo ser de empresas respeitáveis para incentivar as pessoas a revelarem informações pessoais, incluindo senhas, endereços e números de cartão de crédito. Pode ser difícil identificar um e-mail de phishing, e eles costumam estar muito bem disfarçados e podem parecer legítimos. É improvável que um e-mail real peça para você inserir seu nome de usuário, senha ou informações bancárias – se você estiver preocupado, entre em contato com a empresa por outro canal para verificar o e-mail. As empresas podem usar o software de verificação de identidade da Veriff para confirmar quem as pessoas são em questão de segundos, graças ao software de Verificação de Identidade alimentado por IA, que analisa mais de 12.000 documentos de identidade, de mais de 230 países e territórios, em 45 idiomas diferentes.

O segundo termo mais pesquisado é ‘Facebook hackeado’, que recebeu 483.600 pesquisas, seguido por ‘Instagram hackeado’ com 401.000 pesquisas, ‘Snapchat hackeado’ (209.700) e ‘WhatsApp hackeado’ (57.100)

Compartilhamos mais informações do que nunca nas redes sociais e nossas contas frequentemente têm uma grande rede de amigos e familiares que também podem se tornar alvos de criminosos que ganham acesso a nossas contas – é crucial manter sua conta o mais segura possível

Onde nos EUA estão pesquisando mais sobre roubo de identidade?

Olhando para os EUA como um todo, podemos ver que há volumes de busca incrivelmente altos para consultas sobre roubo de identidade em todos os estados, com a maioria dos maiores pesquisadores concentrados nos estados do Nordeste

Vermont ocupa o primeiro lugar com 10.320 pesquisas sobre consultas de roubo de identidade para cada 12.000 pessoas que vivem lá. De acordo com um estudo recente da SafeWise, 78% dos moradores de Vermont se sentem seguros em seu estado – superando a média nacional em 42%. Em segundo lugar está o Distrito de Columbia (10.237/12.000), que viu um aumento de 28% na criminalidade entre 2021 e 2022, então não é surpreendente que os residentes estejam pesquisando mais maneiras de se proteger. Em terceiro lugar está o Colorado (10.166/12.000), seguido por Nova Jersey (10.162/12.000) e Nova Iorque (10.161/12.000).

Os estados que mais pesquisaram sobre roubo de identidade foram Dakota do Sul e Mississippi, ambos com 10.065 pesquisas por 12.000 pessoas. No estudo da SafeWise, foi relatado que o nível de preocupação de Dakota do Sul em relação ao crime era 30% menor do que o resto do país, apesar de ter uma taxa de criminalidade relativamente alta – o que pode explicar por que há pouco interesse de busca nesses termos. O Mississippi possui a terceira maior taxa de homicídio nos EUA  então os moradores podem estar mais preocupados com crimes violentos em comparação com crimes na internet.

Conselhos de especialistas sobre como manter-se seguro online

Queríamos obter mais informações sobre as melhores maneiras de nos proteger online, por isso conversamos com James Walker, CEO da Rightly, um serviço independente de dados do consumidor comprometido em defender os direitos dos consumidores e ajudar as pessoas a controlar e gerenciar os dados pessoais mantidos por organizações, e ele ofereceu algumas dicas sobre as melhores maneiras de se proteger do roubo de identidade online:

Use vários endereços de e-mail

• Crie uma segunda conta de e-mail que você use ao fazer compras online, se registrando para serviços online e todas aquelas outras caixas desnecessárias. Assim, apenas algumas empresas essenciais terão seu endereço de e-mail principal, e você minimiza suas chances de ser hackeado, de estar envolvido em uma violação de dados ou de ser vítima de roubo de identidade. Além disso, todos os e-mails de spam que você receber irão diretamente para sua segunda caixa de entrada.

Evite a caixa ‘terceiros’

• Quando você se inscrever em um site, muitas vezes há uma caixa para compartilhar seus dados. Certifique-se de evitar marcar isso. Compartilhar com terceiros é vago e, na maioria das vezes, permite que as empresas compartilhem seus dados com outros não identificados e lucrem com suas informações pessoais.

Use senhas diferentes

• Nunca use a mesma senha para diferentes sites. Considere um cofre de senhas, onde você guarda uma senha e tem todas as suas senhas naquele cofre. Todas as senhas que você usar podem ser altamente seguras e únicas, então se um site for invadido, apenas aquela senha será comprometida

Use + após seu nome

• Em e-mails, se você adicionar + antes do sinal @, pode “marcar” o site para descobrir quem compartilhou seus dados, então johndoe@gmail.com se torna johndoe+websitename@gmail.com; agora, se seus dados forem compartilhados e adicionados a outra lista de e-mail ou a uma lista de spam ou até mesmo uma tentativa de fraude, você saberá quem compartilhou.

Use um e-mail de alias

• A Apple agora permitirá que você use um e-mail de alias para que a empresa não tenha seu endereço de e-mail real

Grafite seu nome

• Grafite seu nome ou use maiúsculas ao compartilhar dados com sites que lhe preocupam. Dessa forma, se seus dados forem compartilhados com golpistas, será significativamente mais difícil para eles roubarem sua identidade. Além disso, futuros e-mails de fraude que você receber poderá ser destacados pela grafia errada.

Minimizar cookies

• Quando você visita um site pela primeira vez, será solicitado que aceite cookies. Essencialmente, os cookies agem como rastreadores, armazenando e compartilhando trechos de informações sobre você. Embora alguns deles sejam necessários, como os cookies ‘funcionais’ que armazenam suas informações de login e ajudam os sites a melhorar, muitos compartilham informações pessoais sobre você. Isso inclui os sites que você visita, o que você compra e quais características você provavelmente possui. Sempre escolha a opção mínima de cookies para reduzir os dados capturados sobre você.

Considere seu navegador

• Há uma ampla variedade de navegadores de internet para escolher, muitos dos quais são desenvolvidos para privacidade. O DuckDuckGo, por exemplo, possui os melhores recursos de privacidade disponíveis gratuitamente. Também há uma variedade de novas tecnologias surgindo que são projetadas para ajudá-lo a saber se um site pode ser confiável. Uma delas é o Browser, um aplicativo liderado pela comunidade que usa vários bancos de dados de sites fraudulentos para orientá-lo.

Verifique regularmente se você foi hackeado

• Crie o hábito de verificar se alguma de suas informações foi comprometida. Você pode fazer isso gratuitamente em haveibeenpwned.com, que verifica seu e-mail contra bancos de dados na dark web. Você pode então mudar informações e senhas chave para evitar ser hackeado ou enganado.

Serviços de proteção de dados online

• Use serviços de proteção de dados online: Utilize serviços que ajudam a retomar o controle dos seus dados, como o Rightly Protect, que pode fazer múltiplos pedidos de exclusão de dados para empresas (visite right.ly para mais informações).

Como a Veriff pode ajudar

A Veriff é uma empresa global de verificação de identidade online que permite que organizações construam confiança com seus clientes por meio de verificação de identidade online inteligente, precisa e automatizada. Nossa tecnologia ajuda a associar uma pessoa a seu documento de identidade emitido pelo governo. Conhecer a identidade de seus clientes e usuários ajuda a proteger usuários e crianças no metaverso.

Metodologia

Criamos uma lista de sementes com os esquemas e consultas de roubo de identidade mais comuns, analisando uma série de artigos de notícias e utilizando o Google Trends Explore e o ahrefs keywords explorer

Em seguida, encontramos o volume de pesquisa para cada um desses golpes usando o Google Keyword Planner nos EUA e analisamos quais estados estavam pesquisando consultas sobre roubo de identidade mais entre maio de 2021 e abril de 2022

Então, conversamos com um especialista em segurança online para revelar mudanças simples que podemos fazer para nos proteger contra alguns desses esquemas.