Como a Veriff se apresenta em 2022 - Uma atualização sobre o fluxo de verificação de final de ano

Faz...um bom tempo desde que fornecemos atualizações sobre como nosso fluxo de verificação evoluiu recentemente, então aproveitamos o novo ano como uma oportunidade para resumir tudo o que fizemos em 2021 e apresentá-lo em um blog épico.

Nosso fluxo de verificação é a espinha dorsal da nossa oferta de produtos. É aqui que seus clientes e usuários se verificam. Geralmente, isso envolve uma foto do seu documento de identidade e uma selfie, mas como você verá, pode ser adaptado às suas necessidades. Então, como melhoramos isso em 2021? Aqui vai.

Melhorias no fluxo

Mencionamos a digitalização de código de barras brevemente antes - aqui, mas agora expandimos ainda mais. Nossos clientes têm a opção de oferecer a digitalização de código de barras para documentos dos EUA e do Canadá usando nosso SDK para iOS. Isso é um benefício enorme, pois digitalizar o código de barras em um documento extrai automaticamente todos os dados do documento com 100% de precisão, permitindo que cruzemos essas informações com o que está escrito no documento e tenhamos certeza de que tudo está em ordem.

O outro recurso opcional que disponibilizamos é a Comprovação de Endereço, que mencionamos em nosso blog de atualizações de produtos em geral para 2021.

Uma visão prévia do fluxo quando capturamos a comprovação do seu endereço

Também buscamos amplamente tornar a vida mais fácil para os clientes em todos os lugares, simplificando nosso fluxo e removendo etapas, principalmente as etapas de seleção de documento e país, pois conseguimos extrair isso automaticamente na maioria dos casos. Estas foram removidas em nosso SDK para iOS e fluxos da web.

Finalmente, removemos a capacidade de alternar qual câmera você está usando em seu smartphone durante os passos de selfie e imagem do documento. Isso geralmente causava confusão e atrasava os clientes durante a verificação, pois é improvável que você tire uma selfie com a câmera traseira ou capture seu documento usando a câmera frontal.

Nossa interface do usuário

Estamos sempre ansiosos para facilitar a vida tanto para nossos clientes quanto para seus usuários finais, razão pela qual constantemente buscamos melhorar nossa experiência. Adicionamos mais opções de personalização, garantindo que sua marca possa ser reconhecível, mesmo sendo um fluxo movido pela Veriff.

Também adicionamos três novos idiomas - dinamarquês, indonésio e grego - e, junto com isso, você agora pode selecionar o idioma para a interface em seu ambiente de desenvolvimento front-end. Mudamos isso da opção anterior de selecionar o idioma dentro do fluxo, pois isso estava causando muita confusão e os usuários estavam enfrentando problemas.

Mais atualizações do SDK

Já mencionamos nosso SDK para iOS, mas fizemos várias atualizações e melhorias em nossos SDKs para Android e iOS, então vamos a elas.

Primeiro, em nosso SDK para Android, fizemos melhorias técnicas tanto na captura de imagem quanto de vídeo, o que é uma grande vantagem para todos os clientes da Veriff, pois imagens e vídeos mais nítidos facilitam as decisões automatizadas mais do que nunca.

Agora também adicionamos um Wrapper para Flutter aos nossos SDKs. Caso você não saiba, flutter é o novo popular entre aqueles que gostam de construir aplicativos multiplataforma.

E de volta ao nosso SDK de iOS para nossas duas últimas atualizações, captura de imagem em paisagem e adição de suporte para Objective-C. Ser capaz de capturar uma imagem em paisagem (que você pode ver na imagem do cabeçalho do blog) oferece uma vantagem, pois os documentos são principalmente impressos em paisagem, o que significa que podemos ter mais pixels efetivos do que com a captura de imagem retrato, o que, por sua vez, significa melhores métricas de conversão. E suporte para Objective-C para permitir que você integre a Veriff em um conjunto mais amplo de ambientes com facilidade.

Sala de Espera

Por último, mas sem dúvida o mais importante - criamos uma funcionalidade crucial para gerenciar períodos de alta demanda, nossa nova sala de espera. Isso ajuda a manter as verificações fluindo suavemente, enquanto gerencia as expectativas de seus clientes. Isso significa que nossa IA, junto com nossa equipe de verificação, nunca estão sobrecarregadas e as verificações mantêm velocidade e precisão.

E isso é tudo. Ou, bem, não exatamente tudo, mas tudo o que podemos te contar sobre o que aconteceu em 2021. O desenvolvimento também nunca para, pois 2022 trará mais melhorias empolgantes para nosso fluxo e para a Veriff como um todo, continuando em nosso objetivo final de construir a infraestrutura para confiança online, e nosso objetivo diário de fornecer a melhor verificação de identidade disponível em qualquer lugar.

Nos vemos em 2022 e feliz Verifcação!