TFH: Confiança de Casa

A necessidade repentina e considerável de ferramentas confiáveis para apoiar o trabalho remoto em uma escala enorme fez o uso de tecnologia global disparar. O uso de aplicativos financeiros disparou mais de 70% somente na Europa. O líder em videoconferência Zoom viu o tráfego quadruplicar e Cisco WebEx sediou mais de 70 milhões de reuniões no mês passado. A Microsoft relatou um aumento de mais de 775% em usuários mensais para seu software de comunicação Teams – e isso é apenas na Itália. O Slack está suportando, em alguns momentos, mais de 12 milhões de usuários simultâneos. Aqui na Veriff, nossos volumes diários estão rapidamente se multiplicando e a demanda por novos casos de uso para apoiar o trabalho remoto está crescendo. (É importante notar que todas as empresas mencionadas estão atualmente doando seus recursos e tecnologias para aqueles que precisam durante essa crise; aqui na Veriff estamos doando um milhão de sessões de PLD grátis.)

Um lado positivo para esses tempos sombrios é a oportunidade de identificar e executar novos casos de uso para verificação de identidade (IDV) para apoiar um mundo que precisa de confiança digital estável e confiável. Claro, a necessidade de casos mais tradicionais de uso de IDV em pagamentos, finanças, economias compartilhadas, telemedicina e muitas outras indústrias continua a crescer em importância e, como sempre, as equipes da Veriff estão trabalhando a 110% para apoiar nossos parceiros. Mas também encontramos uma oportunidade de construir confiança online enquanto o mundo fica em casa, à medida que construímos e nos ajustamos a um novo “normal”.

IDV Interna para Apoiar Contratações Remotas, Integrações, Reuniões Privadas e IP Seguro

Na Veriff, estamos imensamente gratos pela oportunidade de ajudar as empresas a implementar processos internos de verificação de identidade para complementar a miríade de práticas de verificação física que elas não podem implementar agora. Embora muitas pequenas e médias empresas (que precisamos fortalecer pagando à frente o apoio que nos deram ao longo dos anos) estejam lutando, uma infinidade de forças de trabalho distribuídas, empresas de software e grandes empresas de tecnologia em geral continuam a escalar, operar e fornecer recursos digitais críticos.

Escalar significa contratar e integrar, o que requer verificação de identidade—às vezes realizado tradicionalmente no primeiro dia do funcionário, ao apresentar um documento de identidade na recepção e receber credenciais internas. Isso também se aplica a estagiários e contratados, sendo que os últimos frequentemente são verificados semanal ou mensalmente

Em setores como Finanças, Governo, TI e Segurança, existem materiais, trocas, conjuntos de dados e comunicações que devem ser acessados ou assistidos apenas por indivíduos específicos. Nos bons velhos tempos, perder suas credenciais internas poderia justificar uma visita à mesa do seu Gerente de TI, que tinha o conhecimento prévio de que você realmente é você, e um funcionário legítimo da empresa. Essa interação não é possível no mundo de hoje. Como seu gerente de TI pode verificar identidades pelo Slack ou e-mail? A mesma questão se aplica ao gerente de contratação que faz uma cópia de sua carteira de motorista no seu primeiro dia. As consequências de uma pessoa não convidada participando de uma reunião de acionistas ou um ator mal-intencionado ganhando acesso a sistemas internos podem ser desastrosas. Com suas equipes trabalhando em casa, as empresas (tanto para segurança interna quanto de clientes/usuários, e para cumprir requisitos regulatórios) precisam garantir que dados como PII e código proprietário não possam ser visualizados, mal utilizados ou roubados.

Esta lista de casos de uso continua a crescer. A Veriff desenvolveu e implementou soluções personalizadas para resolver esses problemas em questão de semanas, e de várias maneiras. Nossa equipe incrível e experiente está trabalhando mais do que nunca para ajudar nossos parceiros a construir e manter rapidamente a confiança à distância. Trabalhar em casa apresenta mais um salto de confiança que devemos atravessar juntos, e a tecnologia é essa ponte. Sistemas e processos inteligentes, personalizáveis e de baixa fricção geram resultados consistentes e confiáveis. Se trabalhar em casa, ou WFH, é o novo normal – pelo menos por enquanto – então na Veriff, lideraremos o caminho em TFH: confiança a partir de casa.