No passado, os empregadores que procuravam contratar novos funcionários simplesmente divulgavam um anúncio de emprego, entrevistavam alguns candidatos em potencial, obtinham uma referência para o contratado escolhido e ofereciam o trabalho. A vida, no entanto, não é tão simples nos dias de hoje.
Por uma variedade de razões, os empregadores agora precisam ir muito mais fundo ao avaliar a adequação de um candidato. Muitos mais fatores devem ser considerados, e todos eles devem ser conduzidos corretamente pelos empregadores antes de se comprometerem com uma oferta formal de emprego:
- Referências: estas permanecem uma parte importante do processo de recrutamento, mesmo que em muitos países (incluindo o Reino Unido) a obtenção ou recepção de uma referência não seja, na verdade, um requisito legal. No entanto, quando as referências são fornecidas, os empregadores geralmente têm um dever moral de garantir que as informações contidas nelas sejam honestas e precisas, o que significa que o negócio recrutador pode contar com elas como uma fonte válida.
- Mídias sociais: à medida que as pessoas vivem mais e mais de suas vidas online, a profundidade de informações sobre elas que existem na Internet e nas plataformas de mídias sociais é considerável. Verificar as postagens e informações publicamente disponíveis sobre um candidato pode destacar algumas características importantes em suas vidas pessoal e profissional, algumas das quais podem ser altamente relevantes para sua adequação ao emprego.
- Direito-de-trabalho: à medida que o mundo do trabalho se tornou mais globalizado, muitas empresas estão se tornando mais propensas a contratar funcionários de outros países. No entanto, os empregadores estão vinculados por regras sobre quem pode trabalhar em diferentes países. Portanto, os empregadores devem verificar se qualquer funcionário estrangeiro que contratem é elegível para trabalhar no país em questão, e que são apropriados para o papel em questão (por exemplo, se um certo nível de autorização de segurança for necessário).
Todas essas verificações são muito importantes e, coletivamente, podem criar um quadro detalhado e perspicaz de um candidato. Esse nível de dados significa que os empregadores estão mais bem informados do que nunca ao tomar decisões sobre a contratação de novos funcionários.
Mas há um problema: como você pode ter certeza de que todas as informações são verdadeiras?
Infelizmente, todos nós vivemos em um mundo onde a desinformação é abundante. Vidas inteiras podem facilmente ser falsas online por qualquer pessoa em questão de momentos, desde criar um passado fictício nas redes sociais até a falsificação de qualificações e documentos de identidade. No passado, esse comportamento teria se limitado a um candidato fazendo algumas adições e embelezamentos desonestos em seu currículo e solicitação
Mas agora, é totalmente possível que um candidato se apresente como uma pessoa completamente diferente de quem realmente é. Como resultado, os empregadores enfrentam um desafio cada vez mais difícil para garantir que as informações que coletam sobre um candidato — de onde quer que venham — sejam corretas.
E é aí que entram as verificações de identidade pré-emprego. Para mais informações, consulte nosso blog sobre o que é verificação de emprego?
As verificações de antecedentes pré-emprego são as mesmas?
Primeiramente, é importante definir exatamente o que uma verificação de identidade pré-emprego é. Essa verificação de identidade utilizará algoritmos de computador e outras tecnologias de escaneamento para garantir que os documentos ou informações de identidade fornecidas sejam válidos.
Ao usar tecnologia atualizada, essas verificações podem ser realizadas com muito mais detalhes e com muito mais precisão do que um membro da equipe de RH poderia esperar gerenciar através de uma inspeção visual. Afinal, alguns documentos falsos podem ser réplicas tão fiéis que, para o olho não treinado, pode ser praticamente impossível distingui-los da coisa real.
Onde as verificações de antecedentes pré-emprego diferem das verificações de identidade é que as verificações de antecedentes estão procurando informações sobre um funcionário, mas não estão necessariamente avaliando a precisão ou veracidade dessas informações. Em resumo: as verificações de antecedentes destacam as informações por trás de um candidato, enquanto as verificações de identidade verificam se essas informações são verdadeiras ou não.
Quais são os benefícios das verificações pré-emprego?
É fácil considerar todos os níveis de detalhes que as verificações pré-emprego envolvem e chegar à conclusão de que são mais problemas do que valem. Mas a verdade é que são vitais para o bom funcionamento de qualquer negócio, por uma variedade de razões diferentes:
- Conformidade legal: todas as empresas devem cumprir uma ampla gama de diferentes leis de emprego, e a contratação adequada de funcionários adequados para os cargos desempenha um papel importante nisso. Por exemplo, não só o empregador deve garantir que a pessoa que está contratando tem o direito legal de trabalhar no país em questão, como também pode ser exigido que o empregador prove que é o caso se solicitado pelas autoridades. A prova de que as verificações necessárias pré-emprego foram realizadas pode ser crítica para demonstrar essa conformidade.
- Considerações éticas: tanto os empregadores quanto os candidatos têm o dever moral de agir com honestidade e integridade, mas isso não muda o fato de que alguns não o fazem. Se um empregador descobre que um funcionário os enganou no processo de inscrição, ou foi econômico com a verdade em uma entrevista, isso pode sugerir que o candidato pode não ser uma pessoa confiável para empregar. Descobrir isso antes de se comprometer com uma oferta de emprego pode economizar muito estresse e interrupção para uma empresa a longo prazo.
- Proteção de dados: conectado ao ponto anterior sobre conformidade legal, as empresas também devem atender a requisitos rigorosos em torno da proteção de dados. O advento de novas regulamentações, como o GDPR na Europa e o CCPA na Califórnia, significa que a exigência que as empresas devem cumprir e provar conformidade é mais alta do que nunca — e as penalidades por não atingir essa meta são cada vez mais severas. Realizar verificações pré-emprego corretamente conduzidas pode ser uma ferramenta útil para garantir que todas as atividades envolvendo os dados pessoais de um candidato estejam em conformidade.
- Adequação ao trabalho: métodos tradicionais de recrutamento, baseados em uma inscrição escrita, apresentação de um CV e uma entrevista cara a cara, são limitados em termos do que podem informar um empregador sobre um candidato. Alguém que pode parecer perfeitamente adequado no papel pode não se revelar, e como demitir um funcionário que não pode fazer o trabalho leva muito tempo, isso pode causar interrupções significativas para um negócio. Usar verificações pré-emprego adiciona um nível significativamente maior de detalhe à avaliação de candidatos, de modo que os empregadores possam se sentir mais confiantes de que suas decisões de contratação são as certas.
Confira este estudo de caso com Deel para descobrir como a Veriff pode fornecer suporte no setor de RH.
Como verificar uma identidade com a Veriff
Existem várias maneiras diferentes pelas quais as empresas podem verificar antecedentes e identidade para emprego. Elas podem delegar essas tarefas a funcionários ou equipes específicas, principalmente dentro da função de RH, ou podem terceirizar para um parceiro especializado que sabe o que procurar.
No entanto, as verificações de identidade pré-emprego são uma história diferente. Porque envolvem assistência tecnológica e um nível de inovação que está sempre sendo atualizado, não é realista que as empresas realizem essas verificações efetivamente internamente. Em vez disso, as empresas devem se equipar com a tecnologia mais abrangente disponível, e é exatamente para isso que a Veriff foi projetada.
A Veriff é uma solução de verificação de identidade completa, criada para reunir todos os elementos das verificações de identidade pré-emprego em uma única plataforma online fácil de usar. Funciona como um serviço de verificação de ponta a ponta com três etapas: a coleta de dados do usuário para análise; o processamento desses dados por meio de um motor de verificação personalizado de acordo com suas necessidades específicas; e representação clara dos resultados na plataforma Veriff Station.
A tecnologia da Veriff é adequada para praticamente qualquer aplicação comercial onde verificar a identidade de alguém — seja um funcionário, um cliente ou um fornecedor — é importante. Mas para verificações de identidade pré-emprego, em particular, existem uma série de benefícios cruciais que os usuários empresariais podem obter:
- Analytics extensivos: A Veriff utiliza uma variedade de diferentes funções analíticas e investigativas para garantir que fraudes e distorções sejam eliminadas. Isso inclui análises de dispositivos e redes, análise biométrica, verificação cruzada com bancos de dados e listas, extração automatizada de dados e uma combinação de verificações de ID manuais e automatizadas (dependendo das necessidades e preferências do negócio).
- Detecção de vivacidade: uma maneira pela qual candidatos fraudulentos tentam contornar as proteções das verificações de identidade é usando vídeos de outras pessoas (que seriam aprovadas) e enviando-os ao invés disso. A Veriff impede essas tentativas verificando detalhes específicos de um processo de envio para garantir a vivacidade do indivíduo. Todos esses processos são realizados automaticamente, de modo que os próprios candidatos não precisam passar por etapas extras como parte do processo de verificação.
- Dados em tempo real: à medida que os candidatos passam pelo processo de verificação, seu progresso é atualizado em tempo real no painel do Veriff Station. Isso garante que as equipes de contratação estejam sempre totalmente atualizadas sobre onde os candidatos estão no processo, e também garante que a verificação não cause qualquer prolongamento ou desaceleração do processo de contratação. As empresas podem ainda agir rapidamente para contratar novos funcionários sem comprometer a segurança.
- Adequado para um mundo de negócios global: as capacidades da Veriff abrangem o mundo, de modo que, onde quer que um candidato em potencial seja e onde quer que uma empresa queira fazer negócios, ela possa fazê-lo com total confiança de que está contratando as pessoas certas. A Veriff é capaz de verificar com precisão mais de 12.000 documentos de identidade emitidos pelo governo de mais de 230 países e territórios. A solução também suporta mais de 40 idiomas e dialetos, e a equipe da Veriff trabalha incansavelmente para expandir essa diversidade linguística o tempo todo.
- Configuração para segurança: A segurança é importante para o empregador tanto quanto para o candidato, e é vital que os dados sensíveis do candidato sejam acessíveis apenas por aqueles que os necessitam. A Veriff pode ser configurada com permissões de dados, incluindo funções de Admin e Suporte, de modo que o equilíbrio certo entre acessibilidade e proteção de dados possa ser alcançado. É uma das muitas razões pelas quais a Veriff está oficialmente em conformidade com o GDPR e o CCPA, além de atender às diretrizes da WCAG Versão 2,0 AA.
- Totalmente personalizável: conectado ao ponto anterior, os candidatos precisam se sentir confiantes de que as informações que estão fornecendo estão sendo tratadas com cuidado, e que estão lidando diretamente com a empresa contratante. Para ajudar a inspirar essa confiança, a Veriff é totalmente personalizável do ponto de vista da marca, para que você possa apresentar aos candidatos uma plataforma abrangente e segura de verificação de ID totalmente coordenada com sua presença online corporativa.
Confira este estudo de caso com Crossover para descobrir como a Veriff pode fornecer suporte no setor de contratação e recrutamento.
Agende uma consulta com a Veriff
Se você quiser saber mais sobre como a Veriff pode apoiar verificações de identidade pré-emprego robustas para o seu negócio, agende uma consultoria com a Veriff.
