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Como empresas de BNPL podem fechar a porta para cibercriminosos
Regulamentações brandas tornam o setor de ‘compre agora, pague depois’ (BNPL) um alvo para fraudadores, mas com novas regras a caminho, agora é a hora de adotar uma segurança melhor.
BNPL explodiu durante a pandemia, tirando grandes fatias do setor de cartões de crédito, e o crescimento continua inabalável até hoje. As pessoas adoram a simplicidade, os termos e o fato de poderem fazer compras com pagamentos em pequenas parcelas. Tanto que 44% das pessoas nos EUA dizem que abandonariam seus carrinhos de compras se o BNPL não estivesse disponível.
Mas o que torna o BNPL tão atrativo para os consumidores também está tornando-o uma perspectiva atraente para cibercriminosos como um veículo para lucro ilícito. Um estudo separado da GIACT revelou que, em 2021, 23% das vítimas de fraude de solicitação nos EUA tiveram suas informações usadas para abrir uma conta de BNPL.
Um estudo da GIACT revelou que, em 2021, 23% das vítimas de fraude de solicitação nos EUA tiveram suas informações usadas para abrir uma conta de BNPL.
O desafio das regulamentações em mudança
O crescimento do mercado é um atrativo para os fraudadores, outro é a imaturidade do mercado. O BNPL ainda é comparativamente novo e, como tal, desfruta de uma regulamentação relativamente branda, pelo menos em comparação com partes mais estabelecidas da indústria de serviços financeiros.
Mas tudo isso pode mudar em breve, com reguladores globais afiados para criar protocolos de controles e equilibrar forças. Pode ser que sua organização planeje expandir para o lucrativo mercado de empréstimos sem garantia, caso em que provavelmente terá que lidar com regras mais rígidas de qualquer maneira.
Mais segurança, grandes ganhos
As regras de prevenção de fraudes e de anti-lavagem de dinheiro exigem que a maioria dos credores conheça seus clientes e tome medidas para garantir que as pessoas não estejam usando suas plataformas e serviços para lavar dinheiro sujo. Não fazer isso acarreta uma infinidade de riscos, desde multas e outras sanções até danos severos à reputação.
Uma maneira ideal de se proteger contra esses crimes é equipar sua empresa com um conjunto completo de ferramentas de verificação de identidade (IDV). Isso ajuda a garantir que as pessoas sejam quem dizem ser e evita que criminosos conhecidos consigam acesso. No entanto, o processo de verificação de identidade pode prejudicar as conversões, a menos que seja intuitivo, fácil e rápido. As equipes de integração de clientes não agradecerão se o processo afastar as pessoas, então busque uma plataforma que cumpra tanto os requisitos da experiência do cliente quanto da segurança.
Isso significa procurar soluções de IDV que facilitem as conversões com um design claro e intuitivo e um processo rápido que exclua etapas desnecessárias. Escolha uma que ofereça uma ampla variedade de opções de idiomas, suporte ao cliente e que se integre facilmente à sua plataforma existente. Ao fazer isso, você manterá os criminosos afastados, enquanto libera os clientes para comprar o que desejam, quando desejam.
Decisões rápidas
Clientes aprovados em cerca de 6 segundos com uma taxa de 98% de verificação automática.
Experiência simplificada
95% de usuários aprovados na primeira tentativa com feedback ao vivo e menos etapas.
Cobertura de documentos
Cobertura crescente e incomparável de mais de 12.000 documentos de identidade emitidos por órgãos públicos.
Mais conversões
Até 30% mais conversões de clientes com precisão e experiência do usuário superiores.
Melhor detecção de fraudes
A detecção de fraudes da Veriff, impulsionada por dados, é consistente, auditável e detecta de forma confiável formas fraudulentas de identificação.
Escalabilidade embutida
O POA da Veriff pode crescer com as necessidades da sua empresa e acompanhar momentos de aumento na demanda dos usuários.
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